电视媒体绩效考核指标体系的思考与探索

梁颖

摘 要：在人们的日常生活中，电视台主要的作用是为人们提供服务，服务内容是属于文化产品的服务。能够让文化产品与服务相互的结合，能够在生产以及消费的规程中都能够满足消费者的需求，由于人们的需求不可猜测，给电视台的从业人员增加了工作的难度，工作的成果完全没有起色。针对电视台的发展中出现的问题采取必要的措施。

关键词：电视媒体;绩效考核;指标体系;探究

电视台媒体的发展与政治、社会、经济等都存在着一定的联系，在政治、产业、文化的发展中具有重要的作用。在文化的领域中，对人们的思想、情感、信仰都具有重要的影响价值，对人们的思想及情感起到引导的作用;在政治领域的发展中，主要是对舆论的导向与宣传工作起到促进的作用。因此，电视台媒体绩效考核工作不能按照其他企业单位的考核模式进行，需要对其进行深层的了解。

一、电视媒体频道运营状况阐述

在目前的电视台发展中，一些中央级的电视台主要是由特殊的地位、完善的体制等所组织构建的，并且绩效考核的方案更加具有科学性，但是，完善的考核体系不能完全的作为电视媒体从业人员的绩效考核的主要参照。对于市县级电视台，还是要担负着党、中央进行宣传工作，要确保党建宣传工作的发展战略与方针，并且要求相关部门加强管理。但是针对于一些地方台，还是要对地方的发展为主要的宣传内容由于电视媒体的从业人员不能改满嘴电视频道的报道工作，在一定程度上就对电视媒体绩效考核工作受到了限制，阻碍了电视媒体绩效考核工作的开展与实施。因此，要求相关部门要对此现象进行严格的实施与管理，对电视媒体绩效考核工作具有高度的重视，不但要求政治工作进行大力的宣传，而且还要避免舆论的发生与导向，不然还要面临着市场化，自主经营的情况。在现代化的发展中，如何提高人们的喜爱度与频道的收视率，已经成为了电视媒体发展中重要的工作任务之一，要求电视媒体的宣传内容不仅能够满足群众的要求，还要对电视媒体的生存发展起到促进的作用。

二、电视媒体绩效考核指标体系的构建内容

（1）内容考核的主体。要求对所有的电视台媒体人员要进行严格的考核，并且对考核人员的最终评价结果为最终的考核，需要全方面、对角度的进行考核，无论是专业能力还是综合素质，在考核的过程中，甚至会把考核内容延伸到与考核者相关的上级、下级、同事、合作人员等，全方面的对电视媒体的从业人员进行绩效考核。

（2）绩效考核的指标工作。从心理学的角度进行分析，主要是从电视台从业人员的专业能力、工作业绩、工作态度三个方面进行综合性的考核，要从电视媒体的实际情况出发，考核电视媒体的从业人员是否具备团队精神与协作的意识。我们主要从业绩指标、态度指标、能力指标、团队指标进行了主要的分析。

1.业绩指标。业绩指标主要是指对电视媒体从业人员的本职工作进行考核的一个过程。从电视媒体从业人员的工作业绩上可以直接的反應出从业人员对自身的工作、电视频道负责任的态度与做出的贡献。电视媒体从业人员的业绩考核主要从完成的任务情况、质量、观察喜欢的程度、收视率、任务完成的情况等多方面的进行考核，为从业人员业绩考核的主要衡量因素。

2.态度指标。工作能力、工作态度、工作业绩，在电视媒体从业人员的工作中，存在着密切的联系，并且，工作态度是工作业绩的主要影响因素，态度的好坏直接影响着业绩的完成度。因此，要对电视媒体从业人员的工作态度进行考核，也是重要的考核指标之一。

3.能力指标。能力主要是体现电视媒体从业人员自身价值的一种表现，在工作环节中，能够严格的按照规定的岗位要求严格的要求自己，在工作的过程中能够以最好的姿态进行工作。在通常情况下，从业人员可以轻松的完场自身的工作内容，并且也有较高的评价。但是在实际的考核过程中，为了电视媒体的发展，要为从业人员制定长远的发展目标，从业绩考核上对从业人员的能力进行考核。这也说明能力指标的考核也是对电视媒体绩效考核工作中重要的考核内容之一。

4.团队指标。电视媒体的发展，能够直接的反映出团队合作的重要性。如果在电视媒体的发展中，单凭一个人的力量想要把电视媒体进行长远的发展，那是不可实现的问题，长时间的孤军奋战忽视了团队合作的重要性及团队合作所存在的价值，同时也是整个团队的竞争力削弱了实力。电视媒体的从业人员要具备团队意识及团队合作的能力，在整个发展环节中，都能根据角色的不同来完成任务，最终促进着电视媒体的发展。

（3）绩效考核的评分标准。无论是被考核的电视媒体从业人员、同事，还是直接领导、上级，都要接受绩效考核工作，可以通过完成工作的成果与制定的目标进行比较，用这样的方法对不同的从业人员进行评分汇总，可以得到相关从业人员的考核评分。对于评分的汇总，主要的依据方法是根据电视媒体频道与从业人员的角色不同进行选择，可以按照平均数进行评分，也可以按照不同的比例进行评分。

（4）指标权重.。在电视媒体绩效考核的过程中，要针对考核指标的不同，对指标权重进行衡量，避免在考核的过程中出现考核的偏差，传统的精细化设置，在电视媒体绩效考核的制定与实施过程中，起到了主导的作用，对此，要对绩效考核工作进行优化，从而在电视媒体的绩效考核结果中，做出客观、真实、准确的评价。在电视媒体的绩效考核中，指标权重的计算方法比较多样化有，我们要进行反复的对比、分析、使最终的绩效考核结果偏差较小，结果更加合理。

三、电视媒体绩效考核财务指标体系的重要性

（1）促进电视媒体行业的改革与发展。目前，我国的电视媒体行业处于一个发展期，实施财务指标体系，不仅要求对电视媒体的管理机制进行改革，还需要对媒体资源机芯整合，在发展的过程中要遵循最基本的原则，成为电视媒体行业的发展支撑点。随着发展正在进行转型，当然在转型未完成时，要对电视媒体的管理理念进行创新，主要还是要以电视媒体的管理机制为发展的依据。从整体的角度来看，大多数的电视媒体的转型与发展已经逐渐的走向的正轨，但是还有一些少数的地区电视媒体发展 的比较迟缓。从目前的形式上可以看出，在电视媒体的发展中采用财务指标体系的重要作用，能够为电视媒体的发展进行改革，促进发展。能够在新媒体时代的影响下，在市场的竞争中占有一定的优势，体现出财务统计指标体系的必要性。

（2）完善的财务指标体系促进电视媒体的发展。电视媒体财务指标体系主要包括：预算、收入、支出、资产等四个方面，涉及到的范围比较广，要求财务指标体系能够完善与健全。与此同时，采用采用财务指标体系可以对电视媒体的会计报表、资产负债表、收入、支出表等，都能为电视媒体的发展提供依据。从电视媒体的发展形式上来看，目前的财务指标体系及各类报表可以对电视媒体的收视率、播放率、管理模式等都能进行高效的績效考核管理。因此，电视媒体行业可以根据自身的发展需求及特点，以财务指标体系为依据对机械考核工作进行分析，能够更加全面的对财务指标体系进行创新。

（3）明确岗位与职责。针对电视媒体从业人员的岗位的划分，主要是在电视媒体的流程过程中，分为五类：一是采编播排岗：主要是对电视节目的工作为主要内容，对前期的准备工作、中期的发展工作及与后期的整理工作，还要对素材的搜集、整理、编辑制作、归纳、包装等工作环节，都要进行处理工作。采编播排的主要岗位有编辑、节目策划、主持人、记者、摄像、导演等。二是经营岗，在电视媒体的发展过程中，及市场的竞争中，都需要电视频道及节目内容能够具有独特性，传播的内容能够大众所关注的话题，需要电视每天能够自食其力，电视媒体的发展，离不开懂媒体经营的专业、优秀人才，能够为新闻信息的宣传工作提供有力帮助，让电视媒体能够做出更好、更精彩的电视节目。电视媒体的经营岗主要包括发行人员及广告等内容。三是管理岗：电视媒体中的管理岗，实质的工作内容就是指行政管理的岗位，对各部门的工作进行协调管理。四是职能岗：在电视媒体的发展中好，职能岗主要就是对财务部门、人力资源管理部门、行政部门等涉及到的相关人员进行管理，对各部门中的职能岗位进行管理工作。五是技术岗：主要是在运行的过程中采用先进的技术与设备，在节目的编辑与制作的过程中，能够在技术上提供支持。技术岗主要是对电视媒体中的广播电视工程技术进行管理工作。

（4）电视媒体绩效考核指标的框架与考核表。在电视媒体的发展中，设计的部门及人员都比较多，并且每个部门与人员都有自己的工作岗位与职责，因此，对于电视媒体从业人员的绩效考核要根据不同岗位的工作特性，对电视媒体的从业人员的从业绩指标、态度指标、能力指标、团队指标进行逐一的考核，最后做出综合性的评价。在电视媒体的绩效考核中，要针对不同的人员、不同的岗位，把绩效考核工作划分的更加细致、明确，主要对电视媒体绩效考核指标体系的框架与考核表进行详细的分析。当然，在具体的实施过程中，还要根据岗位的不同适当的绩效考核的内容及考核表进行增减。让各个指标都能够具有重要的考核意义，也应有不同的权重，在考核的过程中，还要对权重进行科学、合理的设置，能够主观性、综合性的对评价结果进行分析，确保电视媒体绩效考核工作的重要性。

四、结语

综上所述，通过文中对电视媒体的绩效考核工作的指标体系进行的分析，可以了解到绩效考核对电视媒体的发展及从业人员的发展都起到了重要的引导作用，使电视媒体的从业人员能够注重工作业绩的同时，在短期的时间内完成任务，发挥自身的长处，提高自身的综合能力。同样还可以对从业人员的专业能力、团队协作精神、工作态度等都进行了培养，从而促进了电视媒体的长远发展。

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