投币取餐无人值守“一元午餐”走红

事件概述

2018年国庆黄金周期间，河南洛阳老君山景区推出的“一元午餐”，吸引了上千名游客排队就餐。随后，此事引发人们广泛关注，成为新闻热点。

“一元午餐”，无人值守！自觉投币，自助找零！花费一元钱，游客就可以吃到一碗当地特色糁汤面、一个馒头和一根香肠。这份“一元午餐”持续了整整七天。在这七天里，它迅速在网上走红，上了微博、百度风云榜热搜！

令人感动的是，现场长达数百米近千人的队伍始终井然有序。还有一些游客吃过饭之后，又转回到投币箱处，再往里面投钱。游客表示，吃过之后感觉这个价格真的是太值了，应该给他们价格相当的报酬，大家都是人心换人心，景区能做到这样，也令游客感动，不想让他们吃亏。景区负责人每天最后盘点，都会发现投币箱里多出一些现金。

“一元午餐”在收获众多网友点赞的同时，也有质疑声认为景区此举有炒作之嫌。有网友说，这是最良心景区，没有之一。但也有网友认为景区是“赔本赚吆喝”，是一种炒作手段。还有网友指出，这种违背经济规律的“一元午餐”貌似站在道德制高点的做法，由于是赔本买卖，注定不会走远。

老君山景区负责人表示，之所以推出“一元午餐”是出于多方面的考虑。一方面，想给游客提供一口热乎饭，给游客提供服务。另一方面，“一元午餐”的定价也是因为食材是景区自己进的，也由景区自己的厨师制作，这样成本便不会太高，高于一元钱的部分由景区补贴，为了避免浪费，也让游客吃得有尊严，才定价一块钱。

多维解读

角度一：“一元午餐”暖胃又暖心

“一元午餐”现场无人收费，但投币领餐秩序井然，游客们遵守规则，自觉排队。这反映了游客自身素质、公德意识和文明程度的提升，文明旅游正在成为一种共识。“一元午餐”是景区经营思路、经营理念的一种创新，带来的是一种口碑经济。“一元午餐”是最好的广告，这堪称是一次成功的尝试。此外，也有人质疑此行为意在炒作，只是营销手段而已。其实，慈善没有过错，行善不论方式，只要有助于弘扬社会正能量的事，都值得我们点赞。

角度二：对“一元午餐”无需质疑

国庆长假，该景区推出一元套餐，让游客得到了实惠，感到了温暖。这种“亏本买卖”，不应受到人们的质疑，而应该得到大家的理解。随着市场经济的深入推进，一切行为皆隐藏利益，人们衡量任何行为都习惯于用利益眼光去审视;社会要和谐，就需要有更多的不为名利之“善举”;而对社会上不时涌现的“善举”，需要整个社会用“点赞”来呵护其健康成长。如果总用“挑剔眼光”看待，总在善与美中“吹毛求疵”，那么势必伤害其“善良之心”，助长着本该指责的“唯利是图”，反而让“善举”蒙羞。

角度三：“一元午餐”才是最美“风景”

该景区推出的“一元午餐”温暖了游客，成为了景区最美的风景。有的景区不一定会给所有游客留下深刻印象，然而吃过“一元午餐”的人一定会记得这顿午餐，因为它也是一道别样的“风景”。去景区是为了看风景，但风景不仅是景区景点的外表，更多的是其内在及其“衍生品”，包括文化内涵与服务品质等。“一元午餐”，本身就是一道“风景”，衍生的是“风景延长线”，让人心生感动、铭记在心。“一元午餐”看似简单，却能给游客们带来无限的温暖与感动，赢得良好的口碑，这是智慧的表达。

角度四：“一元午餐”体现诚信价值

“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。”之前，各地曾出现“无人菜摊”“无人书店”“无人兑零点”等无人售卖、租借活动。這些摊点的共性都是“无人”，交易靠什么？诚信。“一元无人售卖午餐”飘散着诚信的味道，这种诚信体现在景区与游客之间的互相信任。景区经营者相信游客的自觉，游客也对景区的信任报以诚信。而欺客宰客、“天价餐费”事件却让人大跌眼镜，那样的景区无论风景多美好，也很难有“回头客”。因为它们最缺乏的是诚信。社会的诚信度，衡量着国家的软实力，反映出国民的文明程度。

时评精粹

“一元午餐”测出“文明温度”

洛谭

十一假期，老君山景区推出的“一元午餐”火了。“一元午餐”在价格上，几乎是免费;在文化上，一碗当地糁汤面、一根香肠和一个馒头，既能吃饱，又品尝到了地方特色;在食品安全上，由当地食药监局工作人员监督，统一制作配送，游客吃得放心。可见，“一元午餐”背后的内容并不简单，既体现了管理者的创新意识与大智慧，也测试出了“文明温度”。

“一元午餐”，测试出了景区的“文明温度”。出游的人都深有体会，爬山消耗体力，秋季天凉，加之越往山上走气温越低，能在山上吃顿热乎饭是件舒心的事。“一元午餐”，游客花一元就可以吃到一碗糁汤面，外加一根烤肠、一个馒头，饱腹又暖心，景区满满的善意与诚意，让游客有了虽出门在外却如在家就餐般的感受。

好的旅游体验少不了景区文明，景区文明不仅体现在硬件上，更体现在软件的温暖、贴心上。“一元午餐”在平时确实算不了什么，但在景区、在山上，这顿暖胃、暖心的热饭，真是很难吃到。也正因为“一元午餐”飘散的暖心味道，老君山景区被网友赞为“良心景区”。

“一元午餐”，测试出了游客的“文明温度”。“一元午餐”采取的是“无人值守、自觉投币、自助找零”方式。这种付钱方式是对游客“文明温度”的测试，无人值守下多出来的几百元饭钱是游客“文明温度”的体现：你待我真诚，我也不能让你亏着！

众多游客不仅完美通过了诚信测试，更在用自身文明行为助力景区的发展。“良心景区”离不开游客的良心守护，让“一元午餐”售卖处成为景区一处美丽的“人文景观”，这是景区文明与游客文明合力的结果。

“一元午餐”，也测试出了社会的“文明温度”。一些景区高门票、高物价饱受诟病，“一元午餐”引发轰动正是因其击中了痛点。不可否认，作为商业性质的景区，追求利润是经营目的，推崇“一元午餐”，并非要求所有的景区都“赔本赚吆喝”，而是盼望更多景区能细品“一元午餐”所蕴含的以人为本的经营策略：景区和游客不应只是钱的博弈，更应是心的交融。

待客之道讲究心诚，凡事以心换心才会双赢。“一元午餐”蕴含的温情仿佛“道德试纸”，测试的也是更广范围内社会的“文明温度”。

青年观点

刘世超：在高价甚至“天价”的旅游旺季，景区餐饮乱象丛生，“一元午餐”与之形成了一种鲜明的对比，堪称良心行为。

董贺：游客从“一元午餐”里品尝出的是暖心和真诚。杜绝宰客现象，满足游客需求，提升服务水平，让游客玩得顺心舒心，这才是“一元午餐”里真正有益的“营养”。

郝慧：老君山这一操作，算是景区中的一股“清流”了。良心景区没有之一。

毛建国：景区“一元午餐”意义在餐外。“一元午餐”让公众看到景区商品也存在“接地气”的可能。

边利瑾：“一元午餐”，活动很好，不管是慈善还是噱头，都是一种向善之举，都应该积极提倡和鼓励。

于强：景区推出物美价廉的“一元午餐”，体现了景区为游客服务的意识。