补偿策略能改善自我不确定感

张凡

世界著名作家、大思想家斯宾塞.约翰逊曾经说过这样一句话：“世界上唯一不变的就是变化本身”。这是一个变化的时代，想让这个世界变得确定起来，看起来遥遥无期。也许对于大学生来讲目标往往是清晰的：顺利的毕业，找一份工作，建立起家庭。但是前进的道路上没有人能够保证永远一帆风顺。成绩优异、经历丰富的大学生也不一定就能得到梦想的工作。即使找到工作，也无法确保这份工作未来会一直存在。在这样的过程中，我们就会自然地产生对自我的不确定感。自我不确定感指的是在变化或者难以预测的环境中，个体在认知、情感和行为上不确定的感觉。通过一系列研究发现，对自我的不确定感会对个体的学业、职业规划等方面产生消极的影响。

例如在Smith的实验中，102名大学生随机分为自我不确定感组、与自我意识无关的不确定感组以及控制组。自我不确定感组会被要求写下三件让自己感到最不确定的事情。对于第二组，实验者会要求参与者掷出一对骰子三次，以此获得与自我无关的不确定性观念。而在控制条件下则无操作。紧接着所有参与者被要求回答以下问题：思考从现在起五年内，你会发展的怎样？ 并用一段文字来描述你想成为或是不想成为什么样的人，并写下你為完成目标需要做的一些事情。最后被试将完成12个词干补笔任务（do_ _ _），这个任务确保可以用中性词（doors门），或者怀疑词来完成（doubt怀疑）。

研究发现词干补笔任务在各组间的完成数量上没有差异，但是在使用不确定词进行填空的数量上，自我不确定感组和与自我意识无关的不确定感组显著高于控制组，但两组之间没有差异。研究表明两种不确定性操纵都增加了自我不确定感。但是对自我描述的分析中，研究者发现自我不确定感组被试在以学习和工作为核心的未来身份以及相应规划的体现要显著低于其他两组。这表明对自我的不确定感会对学生的学习生涯和职业规划产生消极影响。

自我不确定感是广泛存在的，会使我们对自己重要的心理品质产生怀疑，甚至包括自身存在的意义，这对于个体来讲是非常现实的问题。那我们应该如何去改善或者消除自我不确定感呢？

研究发现，通过一些补偿策略可以恢复个体的自我不确定感，获得更强的自信。在Wheeler实验中，参与者被要求使用优势手或非优势手描述个人特征（如智力）的三个实例。接着参与者会获得与智力有关（如魔方）或者与智力无关（如流行音乐CD）的产品。随后参与者将完成情绪量表及自尊量表。

结果发现相对于优势手，非优势手的参与者对自己的描述有更多的不确定感。然而，如果能获得能支持自我观点的产品，产生不确定感组的参与者会更加认同自己所描述的表征。研究表明，个体是有能力恢复自我的确定感，即获得与智力有关的产品。那这种行为本身作为一种补偿策略就可以将非优势手书写对自我确定感的影响削弱。相关的研究也表明，当一个自信的自我观点（例如，“我是一个令人兴奋的人”）感受到不确定感时，个人就有动力选择支持自我观点的产品（例如，选择令人兴奋的品牌）。

除此之外，相关的研究还发现当自我不确定感程度越深时，参与者还会通过更强烈地认同重要的社会群体，包括自身的国籍、政党；更多地表达他们认为与自我定义相关的观点，强调自身拥有的物质财产等补偿策略来维护自我确定感。

一系列的研究反映出个体的自我确定感很容易受外界因素的影响，而选择与自我有关的产品、认同群体等这些看似无关紧要的行为，作为一种补偿策略确能得提高个体的自我确定感。补偿策略所带来的补偿性信心也许没有由社会常识、历史经验等所带来的真实信心对自我确定感的影响更强和更持久。但真实信心的获得往往需要付出大量的认知资源和时间，而补偿性信心往往在短时间内就可以获得并发挥出作用。中医里有句话叫做：急病用猛药，慢病用补药。对于陷在自我不确定感漩涡中无力自拔的个体，在他没有力量唤起真实信心时，辅导他们使用补偿策略，也许能更好的帮助个体获得自我确定感，设定适合的目标，燃起奋斗的动力。