编者按
卓尔这种出身平凡却干出不凡成就的公司,它的生长环境、成长历程、变革路径、商业策略、文化基因更能代表中国民营企业的根本特征,在某种程度上,样本意义超过那些盛极一时的时代宠儿。
早在2009年5月,阎志就在公司颁布推行《卓尔标准》,以规范管理,提高效率。2011年:月,他又完善修订出第二版《卓尔标准》,并且和高管一起梳理出卓尔15年来坚持的12条理念:
1.有包容的心态。2.聚焦做好一件事情。3.有坚定的信念。4.有不变的承诺,追求公信。5.讲求团队。6.建立体系。7.建立标准,有定量考核。8.做好预算,保证现金流安全。9.每个时期做好一个核心业务。10.做好交流和沟通。11.做好规划与远景。12.坚持不断改变并适应改变。
这12条理念看起来毫不新鲜,甚至有些老套落后,毕竟都是被证明为行之有效的成功经验,15年前阎志就是带着整个公司这么干的。正如管理大师德鲁克所言:“管理好的企业,总是单调无为,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”力挽狂澜不如防微杜渐,阎志只想做风平浪静中成功的企业家,不愿意像史蒂夫,乔布斯、史玉柱那样上演东山再起的神话。
像很多企业家一样,多年来阎志几乎每天都被公司事务牵绊,他早就想结束这种疲于奔命的状态,宁可让自己也“单调无为”。2011年12月底,他接受“新浪财经”视频采访时说:“我想一个优秀的公司一定是能够离开某个人仍然能够正常运行的体系。我致力于此,希望有一天我离开或者逐渐淡出,卓尔还能够稳健地发展。”
然而,六七年过去了,阎志仍然没有从日常事务中抽离出来。他求贤若渴,无论大会、小会必强调人才。2014年2月16日,在为期两天的卓尔控股第十四届管理集训上,阎志又念起“人才经”:“企业能容纳什么样的人,决定了企业能走多远。”
畅销书《基业长青》的作者吉姆,柯林斯曾指出:“伟大公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟,而不只是找对时机,用一种高瞻远瞩的产品打入市场;他们并非致力于高瞻远瞩领袖的人格特质,而是致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”阎志符合这种“造钟人”的角色,他看重卓尔的基业长青而不是个人的荣辱得失。最重要的是,他一直致力于在卓尔建立现代化管理制度,逐步放权。
2018年2月底,在“亚布力中国企业家论坛第十八届年会”上,他将个人成长、企业发展与改革开放四十年相结合,以诗人的情怀深情朗读《给40年的一封信》。临近尾声,他点题说:“想做点方向明确的事,让自己快乐、也让别人快乐的事。”
这是关乎卓尔未来发展的战略蓝图,也是管理构架的根本。
“一是智联天下生意。搭建消费品、农产品、大宗商品B2B交易平台,通过互联网、物联网、人工智能等手段连接交易和贸易,提供物业、物流、供应链管理、金融等服务,构筑新生意方式,提升交易效率、降低交易成本。二是智造美好生活。把我们的棉纺产业、飞机制造、文化旅游、金融服务等已有产业做精做优,构筑人们新的生活方式,满足人们对美好生活的向往。”
这两句点睛之笔的背后,是卓尔持续十多年的转型变革。近些年来,阎志逐步认识到,企业要想走得更远,就需要充分授权,分业做强。从2014年开始,阎志启动了一系列的变革举动,形成了多个事业部齐头并进、多产业版块分列式发展的布局,文旅、港口、航空、商贸等产业均实现独立发展。阎志说,一个优秀的企业一定是不断变革、不断调整、不断进化的,通过新的整合可以集约资源、提高效率。到2018年,阎志重新调整了卓尔产业架构,使其变得更为清晰:整个卓尔企业分为大智联、大文旅、大投资三大产业板块,同心多元协同发展,形成全新的卓尔生态体系。
在阎志看来,调整不单单是岗位人员的调整,更是产业发展动能的调整,在调整中实现螺旋式上升。
阎志相信,所有一成不变的企业都会被淘汰,只有坚持结果导向,及时调整,才能不断适应变化的市场,才能激发更多的活力,使企业保持青春期、成长期。阎志在心中已经画好一张蓝图:卓尔智联以挤进世界企业500强为目标,卓尔文旅以中国企业500强为目标,卓尔投资板块将孵化若干中国企业590强。
正如阎志所说:“时间最厉害,历史将收割一切。”
推薦人:陈东升
泰康保险集团董事长
阎志是企业家中的诗人,诗人中的企业家。他既有诗人的浪漫和梦想,也有企业家的理性与现实。在2018年的亚布力企业家论坛年会,阎志用三首诗回顾了他40年来的成长与发展历程,给在场的企业家留下了深刻印象。
20世纪90年代,做着文学梦的小镇少年,怀揣着200元来到武汉。做记者、做编辑,白手起家,从广告公司、酒厂、学校、纺织厂,到产业园、互联网平台、银行,不断改变、调整、适应,卓尔也在一次次生死存亡的挣扎中成长为中国590强企业。这是中国绝大部分民营企业成长的缩影。
经过40年的改革发展,中国已基本实现了工业化,正往后工业化社会转型:一是资源驱动、跑马圈地的时代已经成为过去,创新驱动、效率驱动的时代到来;二是服务业崛起,“娱教医养”成为推动经济从高速度向高质量转变的新动力。阎志和卓尔早早开始转型,也取得了很好的成绩,武汉卓尔足球队成功冲超,卓尔的桃花驿小镇有世外桃源的感觉。体育和旅游休闲地产都是大提乐产业的核心板块,我知道的这几个项目也只是阎志众多产业布局中的一部分。
希望读者通过阅读《卓尔的故事》,在深入了解卓尔22年发展的基础上,读懂一个诗人、一个企业家的理想国。