因为给邻展台多做了一点，得到一个合作机会

黄惠良

企业文化是企业的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的多元素文化组合体，是企业的灵魂和推动企业发展的动力。企业文化包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。因此企业文化对内，是一种凝聚力、执行力，企业用她凝聚团队，打造狼性团队：对外，是其产品、服务价值的传递，从而也是一种战斗力。易威德（北京）信息技术有限公司在开展企业文化建设中提出了“多一点”企业文化理念，在企业发展中，显示了独特的文化魅力，凝聚了团队，同时也通过长颈乐智慧平台及产品传递了企业服务社会、造福人民的价值观。

“多一点”企业文化内容

“永远比别人多想一点，永远比别人多做一点”，这是易威德企业文化的核心理念。

经常出差住旅馆的朋友可能有体会，有些酒店除整洁干净外，可能会在床头留一张纸条，注明本地天气，或者放两颗糖果，甚至会提醒给家人打电话报个平安……这些服务细节看上去只是多了一点很小的内容，但给了客人非常温暖的感受，您就会对这个酒店高看一眼。

这种永远比别人多想一点，多做一点的习惯，也体现在易威德团队的行动上。

2014 - 2015年，易威德创始团队成员在参加国家十三五信息化调研过程中，许多地方政府、企业都提出了打造当地电商平台的想法和需求，但当时电商的做法都是在电脑和手机上实现。易威德创始团队了解到这个需求后，通过大量调研，提出了研发智能终端投放在社区、机关、酒店、餐饮、车站等人流集中区，通过智能终端实现电商展示和销售的技术方案。考虑到电商前期投入大，地方企业缺乏人才、资金等实际情况，我们又提出了将广告做成电商的概念，通过广告模式的转化，突破电商需要大量烧钱的困境，为地方实体商超解除了风险和后顾之忧。在研发中发现随着手机移动终端应用的普及，传统媒体越来越被边缘化的现象，我们还在平台上增加了党务政务功能，将智能终端做成了宣传党和政府声音的工具，从而形成了集云硬件+物联网+新零售+优服务的创新发展模式。

“多一点”文化需要有执行力

企业文化建设就是统一思想、统一行动、统一规范、统一标识，需要企业的领导人和员工配合，需要有较强的执行力。再好的企业文化，如果只是停留在口头上，或者宣传手册上，这样的企业文化不会有生命力，对企业也不会有帮助作用。企业文化的目标之一是培养全体员工共同的价值观念、精神信念和良好风气，这是提高执行力的思想基础，而执行力的前期基础是领导人对企业文化的理解和认可，并通过领导人的言传身教，逐步将文化融入团队、员工的血脉中。

易威德“多一点”文化源于我本人的生活和成长阅历。

受家庭教育的影响，上学期间我就经常会考虑得比别人周到一些，做得比别人更多一些。无论是助人为乐还是出黑板报，或者同学间的活动，我的方法、点子比别人会多一点，而且能落地，因此很快成了学生头，后来成了班长、团支书和校学生团委书记。参加工作以后，我又是用“多一点”的理念，工作不分份内份外，讲究效率、质量，前后两年时间，就被提拔为所在央企的一个基层团委书记，并在安全、质量、培训等工作上，用“多一点”的理念，解决了最困扰企业的安全问题，受到了当时多家媒体的关注和报道。

我自己创业后，也是通过“多一点“的理念，把某军工科研所的产品打向海外市场;创建的物流信息平台是国内首个集成政府管理、园区管理、企业管理和司机服务为一体的综合平台;其中手机短信配货以方便、简单、实用得到了广大用户的认可，平台在汶川抗震救灾中发挥了积极作用并依此编写了四项应急物流国家标准。在研发物流智能终端的时候，针对司机整体文化程度较低的问题，专门在智能终端上增加了U盘接口，可以方便司机拷文件，接键盘（鼠标），并可为手机充电，甚至还增加了专用的微型打印机接口。

长颈乐项目研发以来，我不断把“多一点”文化灌输给管理团队和全体员工，要求大家在市场调研中脚踏实地，不仅要调研三四线城市的电商发展情况，更要调研三四线城市广告市场和前景，还要善于举一反三。仅201 5年，团队成员调研各类城市达50多个，其中作为研发基地的滨州市，全市几十个社区共有多少个不锈钢广告牌以及尺寸大小、全市公交车站（台）的广告牌、张贴的广告内容、价格都了然于胸;同时对三四线城市百姓生活习惯和消费能力也有了较为全面的了解。

在技术应用方面，我们也考虑到手机端與智能机的对接。2016年初，在没有H5调用手机摄像头先例的情况下，由我带队的技术团队独立研发了H5摄像头调用功能;在移动端只有APP应用时，考虑到原生APP研发、推广成本比较高，我们的技术团队研发了轻APP，虽然自己没利润了，但节约了用户投资，降低了用户风险;在服务方面，易威德为代理和用户推出了保姆式服务机制，可以为规模较小的夫妻店提供全面的平台应用、设计及推广服务。

为帮助合作伙伴打开市场局面，易威德针对不同城市不同区域及合作伙伴的不同情况，定期安排技术、客服、市场、运营、招商人员到蓬莱、衡水、张家口、唐山、连云港、广州、延安、北海等城市，陪同代理商共同开拓市场，参与政府、社区或相关重要客户的座谈沟通，主动为代理商和合作伙伴提供方案等材料，解决代理商、合作伙伴业务发展问题，帮助代理商和合作伙伴共同成长。

“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河”。永远比别人多想一点，永远比别人多做一点，这句话深深印入了我的脑海里、伴随我经过每个奋斗阶段，也正在逐步印入易威德每一位员工的心中。

“多一点”文化在产品（服务）中传递的价值

优秀的企业文化不仅能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，同时也一定会通过产品、服务等形式向社会和客户传递，让客户感受到企业文化，从而提升企业的品牌影响力和竞争力。文章前面提到这家酒店的企业文化就是这样。

2018年10月延安洛川苹果节期间，易威德应邀参加了会议。由于设备运输等原因，晚上10点多才进场布展。设备安装调试好后，易威德工作人员发现相邻展台是一家做特色农产品的企业，但该企业留的二维码无法扫描识别，易威德节目设计制作部门的同事连夜做了一套该企业的产品介绍，并与他们的商城实现了对接。

第二天开场，该公司董事长等领导在现场看到长颈乐智能设备上竟然在播放他们的产品，非常惊讶和兴奋，马上安排下属西安民办学校负责人对接，将长颈乐设备引入校园……这是易威德“多一点”企业文化为客户服务的又—个小故事。

其实，易威德智能大屏的研发、应用，党务政务商务服务的集成，应用场景的反复提炼筛选，社区分类垃圾袋的研发应用，都是易威德永远比别人多想一点，永远比别人多做一点的体现。

大家知道，长颈鹿在中国人心目中是吉祥神兽“麒麟”，代表国泰民安;同时长颈鹿脚踏实地，又能高瞻远瞩，是勤奋、努力而有远见的象征。易威德将产品品牌命名为“长颈乐”，就是表明易威德人工作中脚踏实地，同时又能掌握时代发展的脉搏，通过场景营销与场景服务，通过领先的技术、产品和服务，为各行业提供良好的解决方案，促进企业发展，实现国泰民安，幸福快乐。这也是“多一点”文化在易威德品牌传播中的应用与价值，更是我本人一直以来的心愿。