基于大数据构建智慧养老服务模式综述

李景龙 肖雪葵 孙丹 陈磊

摘   要：随着当前大数据时代的到来，我们在进行智慧养老服务开展的过程中，要能够满足各方主体的需求。针对其中所出现的问题进行有针对性的解决，将大数据与智慧养老服务能够进行结合，构建智慧养老服务模式，能够对资源进行整合，加强数据或信息的共享，为当前的养老服务存在的问题，提供有效的解决策略。因此，在下文中，我们对智慧养老平台进行构建，能够发挥智慧养老平台的功能进行相关研究，开展远程监控，进行平台的设计，能够提升养老服务效果，将信息进行有效的收集处理，减轻社会养老压力。

关键词：大数据构建  智慧养老  服务模式  策略分析

中图分类号：D669.6                                文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）11（a）-0181-02

为了更好的对智慧养老需求进行满足，我们要构建养老服务数据中心，利用大数据平台，对相关社会资源进行整合，能够为老年人提供更为优质的服务。同时，当前我国的老龄化进程在不断加快，老年人口数量在逐渐的增多。为了更好的应对当前老龄化的发展趋势，我们要构建完善的养老服务体系，在相关部门构建统一的养老服务数据中心，解决养老问题，促进智慧养老服务平台架构。

1  促进智慧养老服务平台的构建

1.1 完善数据收集，提升养老质量

我们在进行智慧养老服务模式转变的过程中，要构建智慧养老服务平台，把老年人的数据作为一个基础来对养老服务资源进行共享。同时，能够实现数据库的完善，使得老年人口信息与各社会群体有一定的联系，同时，结合地理信息能够对老年人口信息进行及时的查询，对养老机构进行准确的定位，有利于养老服务质量的提升。

1.2 实时数据共享，整合养老资源

另一方面，我们在利用大数据技术进行养老数据收集分析的过程中，要与外部系统进行数据共享，比如社区、医疗、家政、紧急救助，形成多维数据关联的网络，充分发挥大数据处理技术的作用。借助云平台来进行深入分析评估，能够满足老年人的多种需求，比如安全、娱乐、家政、就医等，同时，进行养老资源的对接，提供更为完善的养老服务质量[1]。

1.3 促进智慧养老平台建设

我们在进行智慧养老平台建设的过程中，要充分的利用互联网大数据能够构建智慧养老服务模式，在平台上对相关信息资源进行整合，借助信息化终端为老年人提供更为优质的服务。比如看护、健康管理、照料、休闲娱乐等，同时，利用网络让老年人能够借助通讯软件进行更为方便的网上活动，提供一定的服务保障。在进行智慧养老平台建设的过程中，我们要建立社区养老服务系统和机构养老服务系统，通过结构和环节的优化，既能够使得智慧养老企业获得一定的利润，同时又能够对养老问题进行妥善的解决[2]。

比如，在当前的智慧养老系统中，针对老人，我们要借助云平台和互联网技术对老人进行各方面的关怀;针对于家属，我们要利用互联网技术，使家属能够实时的监测老人的具体情况，保持信息的通畅;针对于养老机构，我们要能够服务于老人，提高护理人员的专业水平，促进管理服务的融合，能够使得各个模块得到优化;针对于社会，借助相关公众号，可以了解养老机构的相关信息，使得能够形成社会关注老年问题，真正的对养老问题进行解决。最后，针对于第三方机构，借助平台的大数据能够对各个部门运行的情况进行了解，从而对报告进行分析，带动智慧养老模式的宣传与推广。

2  开展远程监控，设计健康服务平台

当前的大数据时代下，我们对智慧养老服务模式进行构建，要能够进行实时的远程监控，对健康服务平台进行有效的设计，能够使得子女及时了解老人的状况。

2.1 促进远程监控，健康服务平台架构的设计

在当前智慧养老模式构建的过程中，我们要把智慧养老作为一个核心，开展远程监控，设计健康服务平台，进行基础架构的了解，能够对老年人的健康状况进行实时监测，并将采集到的数据通过移动设备进行传输，借助监控中心能够了解老人最新状况[3]。

同时，远程监控健康服务平台中的监控系统主要由传感器、视觉鼠标、信息处理、报警中心等几部分组成。其中传感器能够对老人的身体状况进行跟踪，监控通信能够对老年人的位置和信息进行准确的确定，而借助数据、鼠标能够借助老年人的眼睛来进行操作，将数据进行有效的分析。当老年人的健康状况存在一定的问题时，会主动的进行报警，对老年人采取相关措施。

2.2 促进个人健康指标的收集，开展有效模块设计

我们在进行远程监护的过程中，要能够了解老年人的具体状况，对其健康生理指标进行收集，比如血压、脉搏、体温、血糖参数等进行有效的了解，能够在进行远程监护系统中纳入数据进行有效的构成，同时，借助所选取的一些质量较好的医疗传感器来对老年人的各项数据进行有效的记录，传输到移动终端，进而到达信息处理中心，进行有效的数据分析和处理，能够为老年人提供更为优质的服务。

3  发挥智慧养老平台的功能

大数据时代下，对智慧养老服务模式进行构建，也要了解智慧养老服务模式构建过程中所具备的功能，才能更好的进行服务的优化解决老年人问题。

3.1 健康管理

首先，智慧养老模式能够进行有效的健康管理。所谓健康管理就是对老年人的健康进行有效的管理，比如老年人的身体状况，用药餐饮情况，对相关数据进行收集，借助智慧平台的数据处理中心，能够结合老年人的身体状况做出及时的判断，对家属提供准确的信息，能够使得老年人的身体状况有一定的提升，对相关饮食和药品进行改进。

3.2 定位预警

所谓定位预警，就是通过平台的定位系统来对老人的位置信息进行有效的获取，当老人出現危险时可以进行自动报警，同时对老人进行一定的救助。

3.3 护理管理

护理管理就是借助平台来对护理人员进行有效的管理，使得护理人员能够获得老人的日常看护数据。在大数据平台下进行有效的分析，从而对自己的工作目标进行明确。

4  结语

综上所述，在对养老服务数据中心进行应用的过程中，我们要充分的利用大数据技术，借助云平台对养老机构中社会养老资源进行整合，为老年人提供更为优质的服务。同时，借助一些医疗设备和传感器对老年人的健康指标进行收集，实现对老年人的远程监控。除此之外，在相关部门的配合下，满足老年人养老的需求，推广智慧养老服务模式，能够有效的缓解社会和家庭的养老压力，为老年人的生活提供更为有力的技术支持。

参考文献

[1] 文荣强.运用大数据构建智慧居家养老服务模式[J].重庆文理学院学报：社会科学版，2019（3）：42-50.

[2] 吴湛微，禹卫华.大数据如何改善社会治理：国外“大数据社会福祉”运动的案例分析和借鉴[J].中国行政管理，2016（1）：118-121.

[3] 马贵侠，叶士华.政府购买居家养老服务的地方性实践：成效、挑战与展望[J].山东社会科学，2015（7）：125-130.