共青团微信公众号对大学生思想政治教育的影响——以湛江市本科高校为例

张 博 刘 盼* 梁煌君

(岭南师范学院法政学院，广东 湛江 524048)

2016年12月8日习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”①共青团作为大学生意识形态建设的引领者、党的得力助手，应在思政工作中使用如微信公众号等工具，与时俱进，充分拓展共青团在青年之中的影响力。

依据清博大数据平台后台系统显示：湛江市现有四所本科高校开通了微信公众号。②其分别是：

表1 湛江市本科高校微信公众号及其栏目设置

这四所高校学生数量均在数万人，其团学系统的微信公众号在学生之中的影响力究竟如何？它们又是以怎样的方式来引领大学生思想意识形态呢？为此，笔者以清博大数据2017年12月至2018年6月近半年四个公众号的后台统计数据为依据，展开分析。

一、湛江市本科高校共青团微信公众号现状分析

(一)公众平台的内容分析

湛江市共有四所本科高校。从运营人员来看，这四个公众号均由本校学生干部专职运营。从文章数量上看，原创文章与总文章均已达到数百篇。除广东医科大学以外，其他学校公众号的原创文章内容均占公众号文章总数的50%以上。

表2 湛江市本科高校团委公众号文章数量统计

从公众号的宣传内容来上看，其宣传偏向各校内部新闻和学校活动，有小部分文章转载较为重大的新闻事件，对社会时事与热点的关注度不高。从文章语言上看，公众号在撰写文章时很少使用较受青年学生欢迎的网络化文字及音视频等。从文章互动性上来看，互动性和参与性较强的内容其吸引力也有限。例如广东医科大学在2018年4月12日所发布的广东医年度人物评选的投票活动，其文章阅读量达到了19000之多，而点赞量却只有63。反差巨大，引人思考。

(二)公众平台的影响力现状分析

据清博大数据平台后台数据分析(如图1、图2)，四所学校公众号的2、3月发文数量以及阅读总数量均是采集样本数据中下滑最急剧、数量最少的。原因在于公众

号运营团队主要由学生构成，而2、3月处于高校集中放假的时间。同时在放假期间大学生多处于社会实践之中，对公众号的关注度有所下降，假期期间公众号的影响力减弱。

从官方数据我们可以得知这四所高校的学生人数分别为：岭南师范学院2.5万余人，广东海洋大学寸金学院2万余人，广东医科大学2万余人，广东海洋大学3.2万余人，对比学校人数和公众号阅读数后，笔者发现在阅读量最高的一个月，每篇文章的最高平均阅读量不足3000，平均阅读量最低的一个月每篇文章200左右。也就是说，没有一篇文章在校的受众比例超过15%。这说明四所高校团委公众号的影响力和认可度在本校学生之中并不乐观，在引领大学生思想建设中发挥的作用有限。

图1

图2

(三)公众号平台运营分析

由湛江市四所本科学校的微信公众平台后台数据分析，学期内与假期内，公众号的运营状态有着一定差别。学期内公众号发文数量大、阅读量大。到假期后发文与阅读数量有所下滑。

据调查得知，当前湛江市四所本科学校的微信公众号运营团队以学生干部为主。学生干部身兼学生与干部两职，学习与工作任务二者颇为繁重。并且很少有人在进入大学以前就了解公众号的运营及管理，所以他们对于公众号的运营无论是水平还是对内容的把控，均无法与长期专职运营的团队相比拟，因此出现公众号运营不稳定的状况。

二、改善当前公众号所存在普遍问题的建议

(一)拓宽公众平台宣传范围

据笔者掌握的数据分析，当前四所学校的公众平台所宣传的内容均是以本校校内新闻为主，兼具转载一些国内重大新闻事件。学校区域相对狭小，校内所发生的事件会在很短时间内被同学们得知，加之公众号需要编辑、审核然后再推广，这一过程耗时不少。学校内部的事件在小范围内传播的迅速性，降低了公众号推送消息的时效性。

据此，高校的团学系统公众平台不应该只着眼于本校；应当放眼全市、全省乃至全国区域；扩大公众平台的信息获取范围，从而不断提高自身的影响力。扩大公众平台宣传范围，不仅仅是增加转载文章的数量，更多的是扩大对时事热点的关注；透过现象看本质，利用热点问题加强对大学生思想意识形态的正面引导。同时不同地域的新闻也能够引起学校读者的关注，在无形之中提升公众平台的影响力。

(二)改变公众平台表达风格

笔者分析四所学校的公众号文章发现，四所学校团学系统公众平台大约有90%的文章使用的是比较刻板单一的官方语言。只有10%左右的文章语言较为贴近大学生日常生活。当代大学生身处网络环境，所接受网络文化的熏陶远超前几代人。他们更习惯于运用网络化的表达方式，如表情包和短音视频等。

打造一个表达方式年轻化的公众号不仅仅是为增加点击量和阅读趣味性，更重要的是创新与青年学生沟通交流的方式，占领思想引领的新高地。

(三)增强公众平台互动性与参与性

由数据可见，当公众号与读者产生互动时，其被关注度会快速上升。例如岭南师范学院团委公众号“岭师青年”在2018年5月22日发布优秀思想引领稿的投票活动，其单篇文章阅读量达到了8700多。可见新媒体时代思想政治教育的互动性和参与性非常重要，多发布互动性和参与性强的内容，让人在阅读时耳目一新，这是抢占大学生思想政治教育制高点的必要方法。

(四)公众平台特色化

湛江市四所本科高校均是具有各自特色的高校。例如岭南师范学院，是粤西师范教育航母；广东海洋大学则是广东不多见的专攻海洋和水产的综合性大学；广东医科大学则是广东省内有名的医学院校。各学校团委公众号可以根据自身学校特点，开辟独属于自己学校的公众平台栏目与互动模式，不拘泥于传统的团学。将学校特色所带来的独有的思考角度与思维方式运用到公众号运营之中，这样在进行思想政治教育时会产生独属于自己的创新与突破。

(五)建立专业运营团队

据笔者调查得知，湛江市四所本科高校的团委公众号的运营均是采用老师指导，学生具体负责制。这样的制度可以在一定程度上锻炼学生的能力，但这样做实际上是有一定弊端的。因为一个公众号最重要的组成部分和它的根基就在于运营团队。大学生群体假期时间较长，使得假期时公众号的运营相较于学校上课时间要放松很多，导致公众号的影响力无形之中被削弱；学生运营团队具有一定流动性，保证公众号语言文字风格的连续性也值得思考。

因此，学校应在内部为团委公众平台建立一支具有爱国、爱党情怀的、延续性的运营团队。通过培训与学习不断提升运营团队的思想政治水平，从而为抢占新媒体公众平台的思想政治教育新高地打下坚实的基础，提供一个具有专业知识水平的坚强后盾。

三、总结

微信公众号作为新媒体工具是引导大学生思想政治教育的有效途径之一，运用其庞大的受众群体和影响力，可为高校思想政治教育工作添砖加瓦。习近平总书记指出：大数据新媒体时代的到来，为解决当代大学生思想政治教育工作的开展找到了新的方向，打开了新的突破口。因此，我们必须要重视高校共青团系统微信公众号的建设，抢占思想政治教育工作的新高地。

[ 注 释 ]

①习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展新局面.央视网，2016-12-08.

②本文数据来源于清博大数据2017年12月01日至2018年6月30日公众号后台统计数据.