崔亮亮
2013年底我国发放了第一批虚商试商用牌照,5年多时间里,移动通信转售企业在前进中摸索、在摸索中创新。去年7月,15家虚商企业获得了第一批正式商用牌照,虚商发展步入新的阶段,这其中就有263移动通信。作为一家拥有20余年通信服务经营经验的企业,263移动通信执行副总裁吴斌对《通信产业报》(网)记者表示,获得了工信部正式商用牌照,对于虚商来说代表着已缓慢着陆,但虚商的发展才刚刚起步。
目前,虚商在国内的发展并未到達快速发展期,行业仍面临ARPU值过低、用户流失、市场份额不高等诸多问题。但同时牌照的发放以及5G试商用、物联网、大数据、人工智能等新技术的发展带给虚商企业更好的商机。吴斌认为,新技术的发展不只对于虚商是良好的机会,对于基础运营商、互联网企业、芯片企业等整个行业都是前所未有的机遇。而企业在其中最为重要的则是“聚焦”,是应该看到自己能做什么,并且怎么去做。
263网络通信是运用互联网技术和转售方式为企业和个人提供通信服务的新型通信服务商。在过去长期的经营中国际化通信服务成效显著。在个人客户市场,263为海外华人家庭提供互联网综合通信服务和虚拟移动通信服务(MVNO),目前已拥有60多万海外家庭用户。尤其在美国市场已取得全业务经营牌照,业务趋于成熟。
在国内,263移动通信重点则聚焦在企业移动通信领域。以话音、增值通信为主。重点解决行业客户对通信管理、增值通信服务的需求。
企业移动通信服务,是国内虚商业务板块。主要是针对使用手机进行业务沟通且对通话、短信、数据、号码等有个性化需求的企业,提供定制化移动通信服务。基于虚商牌照和运营商级技术平台,为企业客户提供移动话音、数据等基础移动通信服务,以及号码保护、通话录音、来电前后的多重拓展服务,辅助业务沟通和营销工作。同时发展为263集团企业会议、企业邮箱、企业直播系列产品的移动端通信承载,让用户利用移动通信畅享便捷办公的乐趣。
作为国内首批正式获批的虚拟运营商,263移动通信沿承二六三集团近20年企业通信领域服务经验和13万企业客户资源,成为国内少有的聚焦企业移动通信的虚拟运营商,在国内虚商行业中特色鲜明。目前263移动通信已涉足金融行业、教育行业、房地产等领域的移动通信合作。
随着技术演进和网络迭代发展,从2017年开始国内约三分之一的虚商企业进军物联网市场。263移动通信凭借开展个人国际数据漫游业务、MVNO业务而积累的移动技术和服务能力,依托于环球通业务储备的网络能力、IT平台以及运营体系,完成物联网连接管理平台的建设。以“一点接入,全球连接,空中下发,自动切换”的产品理念积极拓展全球物联网连接市场。业务遍及180余国家/地区,为部署全球的企业提供智能、便捷的物联网连接管理服务,助力企业打开全球物联网新篇章。
此外,“263环球通”智能手机终端漫游业务也是263移动通信较为成熟的产品。“263智能手机终端漫游方案”基于全球移动通信服务运营能力,成立之初即为小米、三星、vivo、魅族等国内主流智能手机品牌合作提供“263环球通”全球移动数据服务,为其手机用户实现免SIM卡出境上网,目前业务覆盖1.2亿智能终端。
吴斌表示,2018年263移动通信无论在家庭业务还是企业客户方面都取得了较为满意的成绩。面向2019年,他认为,无论通信市场有多大、机会有多广,虚商本身的特点决定了它唯有聚焦才能生存和发展。263移动通信就是要聚焦某一特定行业、特定用户、解决客户的具体痛点,有针对性地提供高质量的通信服务、不断打磨产品,唯此才能走上快速发展的新航道。