信息化建设在医院档案管理中的作用分析

杜丽红 许楠楠

摘 要：随着我国医疗体制的改革，医院档案管理的信息化建设不仅是医院自身档案管理工作的需求，也是提升医院管理能力更好地服务社会的发展需要。本文主要对引入现代化计算机信息技术，提高医院档案管理效率，充分发挥档案的利用价值，以彰显档案管理的科学性、高效性，促进各项工作发展。

关键词：信息化建设；档案管理；作用

医院档案是医院管理中的一部分，是促进医院健康发展不可或缺的最原始的、最真实的重要资料。要依据医院的内部人事配备、财务控制、部门业务等实际情况，对文件、图表等不同形式的信息进行管控和调用，借助信息化技术充分利用好这份无形资产，为医院的人才工作、设备投入、技术研究提供方向和条件。不可否认，档案信息化管理对医院来说具有不可忽视的价值。

1 信息化建设在医院档案管理工作中的重要性

1.1 提高医院管理水平

我国绝大部分公立医院都已经全面建成了信息化办公系统，基本实现了信息化档案管理，有效提高了人员的工作效率，突破了传统管理模式的局限性，医院的医疗服务效率和水平得到了广泛提升，临床服务质量更高，满足了社会对医疗服务的需求。现代化信息技术为医院的档案管理改革提供了新的发展平台，基于跨流程、跨科室、跨时间、跨人群的角度，丰富了医院的医疗信息资源。医院的主要工作是治疗疾病，保证人的生理健康，这是一项技术含量较高且风险性较大的工作，涉及的知识、技术、资料、人员信息较多，而科学规划档案管理工作，整合人力资源、科技资源、设备资源、后勤资源等，将其以电子档案的形式保存在计算机中，提高其利用率，拓宽使用范围，有利于决策人员可以更好地把握医院的行政、人事等信息变化状况。

1.2 提供决策依据

借助计算机系统、网络技术可将医院的档案进行分类保存和利用，便于及时查阅和参考。电子档案摆脱了传统纸质档案保存期短、字迹容易模糊的缺点，可为历史借鉴和决策提供必要依据，可更好地服务于医院的战略性发展目标。

2 如何加强档案管理信息化建设

医院档案管理工作是凸显医院对内部管理、规划发展的重要手段，这些资源和信息都是医院完善服务体系的有力支撑。档案系统信息化，是保护、保存档案的现实需要。在引入信息化技术后，档案的保存、查询可在电脑上同步进行，有利于保护原始档案和数据，延长档案寿命；其次，可有效释放人力，大幅提高工作效率，降低了成本。第三，信息化建设有利于满足医院对人力资源的需求，特别是人事档案管理的信息化对于医院的改革与发展来说具有重要意义。实现人事信息的智能化检索和网络传输，扩大了其内涵和外延，增强了工作人员对人事信息的综合分析能力，为医院的可持续发展奠定基础。

2.1 完善档案管理制度

要实现档案管理信息化建设，首先就要立足制度建设，以全新的运行机制支撑新技术的改革，发挥电子文档的特点和优势，并结合医院的自身发展状况，完善顶层设计，制定一套科学完整的管理制度，让档案信息化建设变得有章可循，提高档案资源的后期利用率。要着重培养职工的专业化知识，特别是计算机办公软件的应用，从管理层入手，提高他们的管理意识，从源头上解决档案管理中出现的各种难题。在人员选拔上要以责任心强、信息化知识高、工作效率高为主，加大培训力度，让他们全面理解信息化技术引入的重要任务。其次，要给予档案管理工作充足的资金支持，配备最新的电子信息设备和软件，提高运行效率。

2.2 加强信息安全监管

医院档案较多，狭义上来讲，档案信息化建设有利于保障医院医疗信息资源的安全性。对于一些机密要文和医护人员调配信息，这些都不允许对外泄露，以免制约医院体系的发展。医院要配备专业人员进行档案保密工作，设置信息公开级别，完善信息查询系统，研发全新的身份验证体系，提高信息保密的有效性。当前医院的档案信息化建设尚处于初级阶段，难免会遇到许多技术难题。如计算机安全防御，避免黑客的盗取等。信息化技术为医院的档案管理工作带来了极大的便利，但也要注意信息化带来的潜在危险，加强对纸质档案的保管。

2.3 明确信息化建设的核心工作

近年来公立医院的档案信息化管理工作已逐步进入正轨，但仍然存在核心信息利用不高的问题，造成档案管理工作的困难，不便于后期查阅。要发挥档案信息化建设的作用，就要明确医院档案信息化管理的核心内容，如医院各行政、后勤职能部门文书档案、职工人事档案等的收集、整理、归档，要提高档案科的管理效率，就要立足信息化技术、互联网技术、计算机技术的综合运用，优化档案调取和使用程序，让各部门的信息借阅工作变得更加持续可靠。

2.4 提升人员综合素质

为了顺应现代社会的发展和群众对医疗服务质量的需求，档案管理部门要完善相关电子设备以供使用。对于参与档案管理工作的人员，应注重对管理资质和文件档案分析效率的考察。当前大多数档案管理人员都缺乏必要的工作素养，这在很大程度上制约了信息化技术的深入。因此，要促进信息化建设与档案科学管理的有效结合，就要让管理人员意识到信息建设的重要性，着重培养工作人员对信息技术和办公系統的利用能力，定期开展考评工作，借助考评结果进行针对性培训，综合提高工作能力。特别是对多媒体、计算机的应用能力，充分掌握计电子文档的归类原则，拓宽理论基础，为顺利实施信息化建设和管理改革保驾护航。

2.5 完善设施配备

传统的档案管理多以纸质或图片的形式进行，这种方式较为传统，容易受外界不良环境影响，同时也加大了档案保管、开发、利用的难度。推进档案信息化建设，首要的是软硬件设施的配备，有效运用现代化信息技术。将计算机特有的数据库统计、分析功能融入到信息系统汇总，实现大量数据的安全存储，从而节省空间，便于查找。对于数据库软件，也要及时完善查询系统、存储系统、多媒体系统的功能。充分利用数字化技术，特别是在文件规范制定上面，要在全面展示档案内容的同时，以文档的方式实现。对于过去的信息资料，也要详实录入到计算机，以便查找。

医院档案信息化管理能够进一步反映医院本部在某个时间段医院各行政、后勤职能部门文书档案、职工人事档案等的收集、整理、归档、立卷、利用情况。推动医院档案管理信息化建设，有利于直观地看到档案与信息技术的内在联系，凸显医院管理的科学性和时效性，提高管理工作效率。

3 结论

总而言之，信息化建设对于医院的档案管理来说具有十分重要的意义，特别是在信息技术高速发达的今天，医院要适应社会发展要求，就要立足提高整体医疗水平，改变传统的信息采集和处理方式，制定一套完整、现代的档案管理体系，优化流程、信息共享，为医院的纵深发展提供参考依据。

参考文献

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