浅析医院人事档案管理工作存在的问题及对策

张为

摘 要：人事档案管理是医院行政管理工作体系中一个必不可少的组成部分，它对医院各项工作的开展密切相关。基于此，本文对当前我国医院人事档案管理工作存在的问题及其有效措施进行简要探析，以期促进医院人事档案管理工作水平的稳健提高。

关键词：医院；人事档案管理；问题；对策

人事档案属于人力资源管理的一部分，它评估人力资源价值的重要依据。换句话说，人事档案是人才信息资料的载体。现阶段，医院人事档案管理以人事政策和人事制度为导向，切实落实好医务人才的培养和管理工作。

1 医院人事档案管理工作存在的问题

随着信息时代脚步的不断加快，当前我国医疗领域已在国际舞台上取得了一定成就。随着医院规模而不断扩大，医院人事管理结构、人事规则与制度等也随之发生着改变。基于此，本文对当前医院人事管理工作存在的主要问题进行探析。

1.1 缺乏对人事档案管理工作的重视

当前，很多医院都将工作重心置于如何提高医疗水平，却忽视了人事档案管理工作，这种一味追求为社会人员提供医疗保障的卫生服务，难以提升医院医疗质量和业务水平，从而阻碍了医院的综合发展。在实际情况中，由于医院职工缺乏正确的人事档案管理意识，因此往往忽视了包括人事档案管理工作在内的很多行政管理事务的开展。除此之外，一些科室和医务工作人员都很少主动将各种工作业绩资料、个人科研成果等按照规定进行归档处理，从而导致医院人事档案内容不完整。

1.2 人事档案管理机制不完善

制度是维系体系正常运作的关键。虽近年来，我国医院人事档案管理工作取得了一定成果，并且国家相关部门也陆续颁布了相应的法律法规，但随着社会经济的快速发展，新时代对人事档案管理机制提出了高标准与新要求。由于当前医院人事档案管理机制尚未完善，从而导致档案管理工作缺失制度保障，例如很多医院的人事档案管理工作还仅停留在工作手册和学习资料的阶段。

1.3 人事档案管理设施配备不到位

正是由于医院职工缺乏正确的人事档案管理意识，再加上人事档案管理机制不完善，从而导致医院人事档案管理工作领域的基础设施的配套建设十分落后，档案材料普遍发生受潮、霉变、发黄等。此外，部分人事档案资料在分类和整理时，由于管理人员的失误，出现损毁现象。现阶段，很多医院在利用计算机设备还处于初级阶段，管理水平还相对落后，并且随着人事档案信息使用频率的不断升高，这些问题若得不到及时解决，那么将会为医院的持续发展带来阻碍。

1.4 人事档案管理人员素质亟待提高

人事档案管理是一项十分严格、谨慎的工作。档案需要根据时间、类别等进行分类管理，并由专人管理，集中存放。当前很大一部分医院人事档案材料数量较多，管理难度大，人事档案管理工作的具体实施还停留在人工管理上，人工管理的效率低下，并且人工工作量较大。此外，由于很多医院对人事档案管理不重视，人事档案管理都是其他人事管理人员兼管，这种兼职内的管理模式，不利于对人力资源的开发和利用。在档案管理过程中，由于缺乏现代管理设备及软件，医院人事档案管理手段相对单一，严重影响了医院人事档案管理的工作效率和质量。

2 医院人事档案管理工作的有效措施

2.1 强化与培养档案管理意识

为提高当前人事档案管理水平，医院应提高认识，首先加强人事档案管理人员的科学、规范管理意识，通过人事档案的合理使用促进医院对人事管理工作引起重视，并将人事管理工作落到实处；此外，医院还应制定相应制度保证医院职工的人事档案归档管理能够落到实处，鼓励医疗卫生工作人员积极将个人的有价值的工作业绩资料、个人科研成果等人事档案主动归档；最后，医院还应该加强人事档案管理工作的法治力度，开展普法活动，强化医院管理层人员的法治观念。

2.2 投入专项资金完善人事档案管理基础设施

要做好医院人事档案管理工作，就必须加强基本软硬件设施出发，例如：计算机、网络平台、云储存等，通过这些现代化设备，促进档案管理工作的信息化建设，从而提高医院人事档案管理的工作质量与工作效率，为医院人事档案信息开发利用实效性开发奠定基础。同时，医院相关部门还应当加大对人事档案管理的投资力度，为管理工作的开展提供积极支持，例如：设立专用于医院人事档案管理工作的专项资金，便于档案管理设备的更新与维修，为档案资源的开发和利用提供保障。除此之外，医院还可根据自身的实际情况，向政府申请专项资金或补贴，专门由于人事档案资源的管理和使用，从而实现医院的高效管理。

2.3 切实提高人事档案管理人员素质

随着时代的日新月异，在新形势背景之下，医院人事档案管理工作将面临更为严峻的考验与挑战。针对这一情况，医院应采取一系列有效措施，提升档案管理人员的综合素质，为医院人事档案管理工作输送专业人才。首先，负责医院人事档案管理工作的职工必须具备丰富的专业知识储备，在工作中做到爱岗敬业、遵纪守法、精益求精；其次，医院人事档案管理人员还应该树立正确的管理意识，具有一定的判断能力，并不断丰富自身的专业理论知识储备，积极参与医院管理体系的构建，促进医院管理的信息化与现代化建设，为医院的持续发展提供基础保障。

2.4 构建完善的人事档案管理机制

人事档案管理是医院综合管理的重要组成部分，要想做好人事档案管理工作，首先应当明确人事档案收集的范围、途径和方法，其次应该建立人事档案收集补充制度；然后，应该加强管理基本软硬件设施的建设，并将档案管理与现代科技相结合，推进医院人事档案管理的现代化与信息化建设，有效提高人事档案管理的工作质量与效率，且同时提高医院人事档案信息开发利用实效性，从而构建完善的人事档案管理机制。

2.5 促进人事档案管理工作信息化，提高人事档案的可利用性

随着社会经济的快速发展，传统人事档案管理技术已不能满足当前医院的管理所需，时新时代对医院人事档案管理又提出了高标准与新要求。为促进人事档案管理工作信息化，改善档案管理设备落后和陈旧的情况，人事档案管理工作就必须与时俱进，不断引进新技术和新理论，加大在档案管理方面的投资力度，促进医院人事档案管理信息化建设，实现人事档案的方便利用服务的功能。此外，针对医疗行业特点，结合加强医务人员绩效考核中技术能力资质的考核评价内容，探索切实可行的符合行业管理要求的人事档案信息化管理模式，提高人事档案的可利用性。

3 结语

医院人事档案是医院不断发展中的附属产物，他指的是一种特殊的档案材料，是考核职工的主要依據。简而言之，人事档案管理是人事管理工作的重要组成部分因此医院应当根据自身实际情况加强对人事档案资源的开发与利用，为医院选拔和使用人才提供真实可靠的重要依据，从而促进医院的持续发展。此外，作为一名医院人事档案管理人员，我们应该树立正确的管理意识，兢兢业业，为医院的持续发展贡献一份绵薄之力。

参考文献

[1]徐淳，新时期医院人事档案管理工作重点的探讨[J].现代医院，2012（1）.

[2]朱婷.传统文化理念对现代医院人力资源管理的影响[J].社区医学杂志，2014，19（3）：27-29.

[3]许莲.公立医院人力资源管理的现状与思考[J].经营管理，2014，28（3）：168.

[4]陈晓丽.浅析基层医院人力资源管理中存在问题及对策[J].经营管理，2014，29（2）：171-173.

[5]余璐璐.浅析医院人力资源管理在市场竞争中的发展趋势[J].价值工程，2014.9（2）：157-158.