论新媒体时代下高校学生干部的工作方法创新

冯丰

（安庆职业技术学院社会事业系，安徽安庆 246003）

新媒体对传播领域的根本性转变正在重塑我们的生活以及思想认知。在高校，新媒体的渗透已经将传统的学生工作形式彻底更换，学生干部工作已经融入了传播学与教育学两个学科知识，因此，对于高校学生干部能力上的转变和方法论上的更新的要求是必需的。面对新媒体时代的新环境、新挑战和新机遇，我们应该把握新媒体时代的特征，探索高校学生干部开展学生教育及服务工作的新方法，进一步发挥学生干部在学生群体中的示范效应，增强学生干部的影响效力。结合工作实践，笔者有以下几点浅思。

1 高校学生干部运用新媒体开展工作的必要性分析

新媒体时代下，兼具互动性、开放性和虚拟性等特点的新媒体形式丰富多彩，对高校学生干部的工作方式、生活方式以及思维方式产生了深远影响，为高校学生干部借助新媒体开展工作创造了条件[1]。

1.1 新媒体的传播速度和互动性为高校学生干部的学生工作提高了效率

21 世纪已经成为一个依托互联网技术为基础的信息飞速发展的新媒体时代，高校青年大学生具有探索新鲜事物、追求独特个性的特质，成了新媒体最大的受众人群，已然成了新媒体的主力军。 微博、微信、QQ、博客及各种主题的论坛、 贴吧等新媒体交往工具在高校青年大学生群体中被广泛传播和应用，这为高校青年大学生的生活和学习带来了诸多便利，对高校青年大学生的价值观念和思想政治教育起着举足轻重的作用。因此，高校学生干部逐渐开始借助新媒体开展学生工作，新媒体的便捷性和丰富的信息资源为高校学生干部的工作进行和开展提供了新的渠道。 新媒体的开放性和互动性两大特性使得高校学生干部工作得到了充分落实，在确保工作时效性的同时提高了高校学生干部的工作效率[3]。

1.2 新媒体丰富的信息资源为高校学生干部的工作形式注入新的活力

新媒体的迅猛发展和完善，使得高校学生干部在借助新媒体开展学生工作以及提供学生服务的过程中可以获得海量的、多种形式的信息资源，一方面为高校学生干部进行决策和管理时提供了有效的依据，另一方面打破了高校学生干部传统的、 守旧的工作形式和手段，为高校学生干部各项服务工作的开展注入了新的思想和动力，促进了新时代高校学生干部良好形象的树立。由于新媒体的开放性、交互性以及传播速度快等特点，高校学生干部可以将新媒体中的各种网络流行元素运用到自身的学生工作中去，不仅可以创造出新颖的工作形式和手段，激发高校学生干部创新意识，同时还有利于增强高校学生干部的亲和力，增进了与青年学生之间的感情交流，充分体现出高校学生干部积极阳光健康向上的集体形象。

1.3 新媒体为高校学生干部工作创造了自我展现的平台

新媒体如今在高校青年大学生的交流中占有重要地位，一方面是由于高校青年大学生自身喜爱探索新鲜事物、追求独特个性、自我意识觉醒，使得高校青年大学生普遍渴望得到他人的关注，另一方面是因为新媒体交流平台自身的交互性和开放性，为高校大学生的自我展现提供了优质平台，激励高校学生干部自主地开展工作以及探索具有创新性的工作形式，促进高校学生干部的全面发展[4]。

2 高校学生干部运用新媒体开展工作的原则

2.1 适用性原则

适用性原则，一方面是指新平台创建要适用于客观规律，即创建高校学生干部工作新平台，既要满足教育者的教育目标，又要符合被教育者的成长需要。高校学生干部工作新平台必须要遵循学生们的思维模式、心理特点等客观规律，想学生所想，知学生所知，站在学生的角度帮助他们解决实际问题。另一方面，适用性原则又可称之为因材施教原则。 在提倡培养创新型人才的今天，使用因材施教法具有很强的现实意义。针对高校学生干部开展学生教育以及服务工作而言，被教育者的性格、能力、家庭、地域、信仰等等都不尽相同，甚至差异巨大。 还有一种差异对于学生干部开展学生教育与服务工作的影响表现也比较突出，那就是家庭背景和生源地差异。简而言之，构建高校学生干部工作新平台不能过于模式化，要针对不同受教育群体灵活开展高校学生干部工作，做到因材施教，因地制宜。

2.2 交互性原则

高校学生干部开展学生教育以及服务工作需要学生干部与学生、 教育服务工作的主观方面与教育服务工作的客观方面、学生彼此之间等的互动往来，应该是双向的甚至是多向的。 高校学生干部开展学生教育与服务工作的新平台是实施教育与服务的中间载体，通过这个载体要实现教育双方交流、联系与互动，增强教育的力度，实现其目的。所以，在建立新平台的过程中，我们需要清楚地认识学生教育与服务工作的互动性，以互动性为基础原则，将新媒体技术引入到学生教育工作与服务工作新平台搭建的过程中。

2.3 以学生为本的原则

从社会主义发展事业来看，中国的各项事业不仅需要大批专业技术人才，同时也要求我们的建设者必须具备坚定的社会主义理想信念和全心全意为人民服务的思想。高校的学生党建要坚持以“学生为本”，我们不仅要培养出具有社会主义觉悟的有志青年，更要培育出具有良好的政治素质和高尚道德品质以及具有专业知识适应形势的新时代人才。 这一点深刻决定了社会主义事业能否巩固、发展和壮大。 所以，运用新媒体开展高校党建必须坚持以学生为本的原则，做到服务高校青年学生成长的理念。

3 高校学生干部开展学生教育以及服务工作的新方法探究

3.1 新媒体传播工具之微信

高校学生干部首先以班集体的名义注册微信公众账号，将所要传播发送的思想政治教育内容编辑成文字、图片、图文和视频信息，群发给已关注的学生。学生们浏览公众号信息后可自愿选择在其朋友圈转发，他的同学和朋友在其朋友圈看到该条公众号信息可再次转发，以此类推，良性循环，该条思想政治教学内容得到传播广大，以此实现了思想政治教育工作的第一步。高校学生干部的思想政治教育工作与微信传播平台之间有着千丝万缕的联系。第一，微信传播平台要牢牢把控好高校青年学生思想政治教育的舆论走向，做好舆论监控。第二，微信传播平台可以将烦闷的思想教育工作转化为自在的生活方式，符合青年大学生的心理特点。第三，高校学生干部可以发布实效性的思想政治教育内容，精准化地调整微信公众号后台，最大程度地满足青年大学生的需求。

3.2 新媒体传播工具之博客

近年来，随着信息承载量大、高度分享性和交互性等特点的突出显现，博客也成了高校青年大学生喜爱获取信息的网络工具之一，同时博客为大学生提供了一个展现个性和思想的自由舞台。 高校大学生们建立自己的博客同时也可以浏览他人的博客，各高校通过建立和经营自己的博客，来对大学生们进行思想政治教育。与此同时，高校学生干部通过建立自己的工作博客向学生传达学院的指示和精神、 系部班级的最新动态以及招生就业方面的信息。 学生之间还可以在各自的博客后面互相留言，通过这样的方式，学生干部可以及时地关注到学生的思想动态，及时发现学生的思想问题，正确引导学生健康积极发展。 对于高校思想政治教育来说，因此，充分利用博客的优势特征加强高校青年大学生的思想政治教育工作，构建好一个以博客为平台的思想政治教育体系是我们需要思考并努力的方向。

3.3 网络交流工具之群

QQ 群作为腾讯推出的一款附加型服务，一定数量的用户在一个公共聊天室内交流互通信息，群成员可以互相添加为好友，互发文字、语音及视频交流信息。“群”为高校学生干部和学生之间提供了畅通良好的交流空间，成功地免去了学生之间面对面交流时的紧张尴尬的气氛，帮助学生干部在第一时间把握学生的真实思想动态，及时地解决他们在学习和生活中碰到的问题，把一些危险问题扼杀在萌芽状态。高校学生干部利用群开展思想政治教育工作不仅能与青年学生进行实时的交流，及时掌握学生的思想动态，而且拓宽了思政教育空间，实现了思政教育人文关怀的功能，开拓了高校思政教育工作的新局面。

3.4 新媒体传播工具之微博

百所高校团组织为了能够更好地为青年大学生创造一个积极向上的网络精神家园，共同开通了微博。他们希望以微博为载体，在信息社会中共同构建能够适应高校团组织工作方式调整改变的新媒体体系，更好地帮助青年学生树立理性的思维模式和正确的价值观。更重要的是，团组织微博的开通也为高校学生干部与学生之间搭建了新的交流平台，密切了高校团组织与大学生之间的联系，帮助高校学生干部更好地服务于大学生的实际需求。但与此同时，为了达到更好地宣传力度和教育效果，高校学生干部需要努力创新和加强微博在教育形式和工作方式上对于学生的吸引力，增强凝聚力。 微博所具备的信息交流的功能还能帮助各大高校和各级团组织实现信息的交流和互动，为大学生提供学习、就业、娱乐等方面的资讯能够不断提升团组织在大学生中的影响力，完善高校共青团的运作机制。