北欧最大经济信息新闻社如何以高品质服务实现高增长

新华通讯社国际部

DIREKT经济信息新闻社成立于1988年，是一家股份公司，该新闻社于2008年被挪威INFRONT AS公司全资控股。目前是北欧地区最大、最权威的专供经济信息产品的新闻社。DIREKT经济信息社“专注于提供品质服务”，为北欧地区200多家企业客户提供经济信息及分析的转运服务。该经济社立足北欧市场，辐射全球。

除了为瑞典主流媒体提供瑞典语的金融经济信息新闻，还为瑞典乃至北欧地区的金融与商界提供经济信息、市场分析、多媒体服务等全方位的财经信息服务。该新闻社对影响市场的各项指标，例如股价、汇率、利率、大宗商品价格等进行不间断的监控；此外，还对宏观经济信息以及对资本市场产生影响的时政新闻进行监控。日均播发经济新闻、信息约250条。

目前，该新闻社共有40多名记者，分布于瑞典首都斯德哥尔摩和比利时首都布鲁塞尔，为北欧市场投资者提供一手、且具有“瑞典视角”的财经信息。此外，该社还与彭博社、路透社、丹麦通讯社旗下经济新闻社等外国媒体建立有经济信息共享平台，弥补其在欧洲之外地区采集力量的不足。

近年来，经济危机使西方经济新闻社广受波及，但DIREKT经济信息新闻社近年来却保持了较好地增长态势，在北欧市场的经济信息服务提供者中遥遥领先。在社长兼总编辑拉什·厄斯特隆德的带领下，凭借着“投资未来”的战略眼光，在经济疲软期依旧保持核心人才的储备，从而使其在经济复苏之后得以快速发展。该社2015年的税前营收达到了7%。

一、提供独立、权威的市场数据

基于庞大的经济新闻、信息库，DIREKT经济信息新闻社于1994年推出其王牌产品——“中小企业直通车”定制服务专线。

该条专线服务由十多名专业经济师组成，对北欧地区的约150个企业的市场表现、行业经济数据等进行实时跟踪；与此同时，还通过集成并分析各投行的预测数据，为北欧金融市场提供一手、权威的企业市场平均预估。其产品服务已成为北欧地区分析师、投资者、机构、财经媒体以及上市公司的首选；为企业投资者关系部提供重要分析工具。调查显示，该专线是北欧市场最受欢迎的企业市场平均预估服务。

据厄斯特隆德介绍，由于信息社独立于各公司和机构，得以在综合并加工多家主要投行数据后得出的市场平均预估一手、权威、独立，为用户提供客观的决策参考。这也是其核心竞争力所在。

“经济信息社就是要为市场提供客观、独立、准确的一手财经信息、数据和观点。在社交媒体实时提供海量信息和观点的今天尤其如此，信息社的准确定位，使我们成为提供高品质服务、可信赖的财经信息供应商。”他说。

此外，DIREKT经济信息新闻社还为客户提供个性化的新闻信息推送以及财经日历服务。其中，新闻信息推送依据客户的不同需求，按需求推送公司信息、汇率，以及影响货币汇率和资本市场的时政和宏观经济新闻；而财经日历除了显示诸如财报、股东会、企业分红、资本市场等企业活动外，还标注诸如利率等宏观信息。

二、移动财经视频业务迅速扩张

基于瑞典较好地移动互联网基础设施，DIREKT信息社近年来开始在移动经济视频领域进行业务扩张，使服务产品更加多元化。信息社视频播放平台是基于互联网、手机平台的经济视频产品，使得用户随时随地可以方便观看、阅读。

据介绍，信息社内设有网络电视直播间，采用不同的形式，制作关于市场走势、行业经济以及企业新闻专题。为了给投资者金融市场直观化的一手信息，在瑞典公共(银行)休息日，信息社视频播放平台在次日股市开始前(约上午8：40分)进行一期直播节目，为投资者盘点、解读最新、最重要的市场新闻信息以及市场预期。

同时，视频业务也会围绕某一专题进行深入报道，例如企业的社会责任、环境保护和可持续发展等做一期专题；或者也可以就中国企业对北欧投资做一期专题。视频中除了记者对重要任务的访谈外，一般还会插入图表、分析表等，增加金融视频节目的附加价值。

厄斯特隆德介绍说，信息社制作的视频节目，能够提供传统的文字、图表所无法展示的、而投资者却很感兴趣的信息：例如，通过视频专访节目，受众可以看出受访公司高管的自信度、表情等语言外的信息，这些对于瞬息万变的金融市场的投资决策起到非常关键的作用。因此，这种权威访谈视频节目很受业内投资者们的欢迎。