新闻传媒的公信力探微

朱凯 南京日报社

新闻传媒的公信力是媒体形象在社会群众心中重要程度的表现，也是新闻传媒行业可以在市场中生存的基本因素，但是随着现阶段人民群众接收信息方式的改革创新，新闻传媒的公信力受到了一定程度的影响，所以对当前如何提高新闻传媒的公信力进行研究具有重要的实际意义。

一、新闻传媒公信力的重要性分析

第一，新闻传媒是社会群众了解当地政府动作和行为的主要媒介，新闻传媒的公信力对区域政府的地位与形象具有直接联系，所以政府方面应该积极发挥自身职能，实现新闻传媒的预期目标，提高新闻传媒的公信力。

第二，新闻传媒是辅助社会群体明确自身工作职责的重要平台，所以新闻传媒的公信力越高就越能对社会各行各业产生积极影响，提高社会经济利益，促进社会发展。

第三，新闻传媒是提高社会群众知情权意识的主要途径，所以新闻传媒的公信力提高可以使得社会群众积极参与到社会监督的队伍中来，进而促进我国法制社会的实现[1]。

二、新闻传媒公信力的负面影响因素

新闻传媒是社会群众了解社会的重要方式，但是当前社会存在着新闻传媒公信力的负面影响因素，主要有以下几种：

第一，虚假新闻。虚假新闻指的是通过新闻传媒传播出来的信息缺少真实性，对于娱乐新闻来说，出现虚假信息只会误导群众娱乐方面的想法，而对于社会、法制以及经济新闻来说，一旦出现虚假信息便会使得社会公众对当前社会形势产生误解，进而严重影响了新闻传媒的公信力。

第二，低俗新闻。低俗新闻主要指的是各种社会公众人物的琐事绯闻，此种新闻利用了公众人物在社会中的影响力，并且新闻中只顾吸引人们眼球而不重视新闻的质量，难免会使得新闻传媒的公信力会有所下降。

第三，不良广告。不良广告指的是非法商家以某种商业利益而进行的商品推销信息，此种信息不仅会损害社会群众的身心健康，而会影响社会市场的经济秩序，严重损害新闻传媒的公信力。

三、提高新闻传媒公信力的策略

(一)落实新闻传媒的监督工作

虽然我国已经存在较为成熟的新闻传媒监督体系，但是在此种监督体系往往不能有效落实，进而使得新闻传媒的监督工作显得较为形式化，所以政府方面应该加大对新闻传媒工作的监督力度，主要应该注意以下几点：

第一，确保新闻传媒中各种政务信息的准确性和公开性，政府方面应该提高与各种新闻媒体的联系程度，积极主动参与到社会重要事件及国际重大事件的处理过程中，并且邀请具有社会权威性的人员参与到对信息的点评环节中。

第二，引导新闻传媒行业构建合理的评价体系。合理的评价体系可以提高新闻媒体的准确性，减少虚假新闻出现可能性。

第三，借鉴国外新闻传媒监督管理手段，对社会中新闻传媒的不良行为和不规则现象进行有效管控，提高新闻传媒的社会公信力。另外，政府方面还应该做好第三方监督工作。首先，准确落实舆论引导工作，这就需要新闻传媒工作人员应该善于接受社会群众的意见，做好对特定社会事件的调查工作，使得人民群众可以第一时间了解到事件的真实情况；其次，赋予社会群众对于新闻传媒的话语权，实时把握社会群众对于新闻传媒的看法；最后，提倡多角度、多途径对新闻媒体进行监督，例如：在网络上设置网络平台，使得社会群众可以利用微信、微博等新媒体方式对新闻媒体当前的工作状况进行评论，减少不良行为的产生风险，进而条新闻传媒的社会公信力[2]。

(二)提高新闻传媒的自律意识

新闻传媒行业若想实现快速稳定发展需要具有一定经济成本的支持，但是新闻传媒在获得经济效益时内部工作人员必须遵守相关信息传媒规定以及社会道德标准，防止对新闻公信力产生负面影响。所以，新闻媒体的从业人员必须加强自身的自律意识，提高自身新闻传媒的工作责任感，坚持保证信息的公正性、客观性以及真实性，及时将社会中的各种真实不良事件揭露出来，提高社会群众的信息认知程度。另外，对于新闻传媒工作人员来说，不仅需要具有专业的传媒技能，而且还应该具有良好的社会使命感，对社会群众负责，可以抵抗不良信息对自己的影响，防止新闻传媒的公信力受到影响。

(三)完善新闻传媒的法律手段

现阶段，我国为构建法治社会投入大量人力和物力资源，所以法治也应该成为管控新媒体的重要方式之一，所以政府方面应该完善有关于新闻传媒工作法律法规，将新闻法治观念渗透到每一位新闻传媒工作人员和社会群众的思想中去，并且在新闻传媒行业之中建立责任追究制度，将工作责任确切落实到个人，做到“谁工作，谁负责”，对工作出现错误并且对新闻传媒公信力影响较大的人员应该及时处理，尽可能减少社会公信力的损失。

四、结论

综上所述，新闻传媒是我国人群群众了解社会发展形势的重要途径，根据当前新闻传媒工作现状，相关工作人员应该及时落实新闻传媒的监督工作、提高新闻传媒的自律意识并且完善新闻传媒的法律手段，切实提高新闻传媒的工作质量，实现新闻传媒工作的预期目标。