图书编辑自媒体运营之道

张付旭 中原农民出版社有限公司

当今社会，随着移动网络技术的普及，各种类型的自媒体平台成为人们获取知识，分享信息的渠道。出版社编辑作为内容信息的提供者，利用自媒体平台互动性强、信息更新快、反馈及时的优势，纷纷开通账号，来满足人们阅读习惯的改变。如何能够运营好自媒体，是传统图书编辑遇到的最大问题。本文分析了图书编辑在自媒体运营中必须具备的几项能力，强调在运营中需要注意的几个问题，以期对编辑自媒体运营有所帮助。

一、把握好几个创新

(一)树立互联网思维和用户思维

在长期的出版工作中，编辑形成了以图书生产为中心的产品思维模式。而在互联网时代，尤其是运营自媒体时，需要树立互联网思维和用户思维。出版理念的转变，是图书编辑运营自媒体的主要思想基础。因此在平时工作中，图书编辑应多站在互联网发展趋势和用户体验的角度，不断调整思维模式，适应自媒体运营的需要。

(二)开展立体化出版

自媒体的广泛应用，对传统图书的出版产生的很大的冲击，纸书的读者在不断流失[1]。为适应读者的手机阅读需求，图书编辑从选题策划开始，就要思考多媒体出版，将内容立体化开发后通过自媒体传播。编辑需要同作者沟通，在挖掘作者的图书资源的同时，也要挖掘作者的图片资源和视频资源。让沉睡在作者电脑中的图片和视频资源产生价值。

(三)掌握新兴数字出版技术

随着移动互联网的发展，大数据、云计算、人工智能和AR、VR等技术，在出版领域开始被广泛应用，多媒体成为内容表达的主要形态。编辑在运营自媒体的时候，需要借助新兴出版技术，开展用户需求分析，实现内容精准投放，提高用户的活跃度。其次，图书编辑在新媒体上推送内容信息，不但需要做好选题策划，同时要懂得推文的版式设计和音视频的剪辑制作，会处理图文与音视频的混合编排模式，擅长运用多媒体技术，提高自身的融合出版能力。

(四)提高沟通技巧和辨别能力

首先，图书编辑要具有网络社交能力，遵循社交礼仪规范，了解网络语言特征，力求文章语言精练，通俗易懂，风格活泼。其次，要善于从用户的留言和交流中捕捉到有价值的信息，要具有加工整合能力，利用阅读量、留言等对信息进行深度挖掘，形成有价值精准选题。第三，编辑对所关注的行业信息保持高度的敏感性，对信息有甄别能力，内容来源要权威，杜绝虚假信息。编辑可以发挥在传统出版过程所具备的良好的信息把关能力，对信息的真实性、合法性、准确性做出判断。

(五)创新运营工作机制

在移动互联网时代，信息发生与传播无处不在、无时不在。相对于传播节奏较慢的图书出版来说，编辑对传播的时效性要求不高。自媒体时代信息传播的高效性，要求图书编辑必须适应传播规律，创新图书内容传播的工作机制。从对出版社运营的微信公众号的调查结果来看，如春节等重要的时间节点，正是人们对知识需求的重要时间段。而这个时期出版单位在假期状态，新媒体运营编辑因为假期，内容的更新比较慢或者处于停滞状态。用户的问题和交流，没有得到很好的处理。这样，容易造成用户的流失从而失去对公众号的关注。新媒体运营人员要打破原有的工作作息制度，做到能及时在线，及时推送内容和解决用户的需求。

(六)创新运营考核机制

组建以编辑部门为单位的自媒体运营小组，实施分工协作制[2]。每周召开选题策划会，在确定推文选题后，由图书编辑根据前期的用户阅读反馈，负责本周推文的撰写和素材的准备。由部门专门人员负责推文定期发布和线上用户沟通，并负责营销推广工作。按照年度推文的发布数量、阅读量和关注人数等主要指标作为新媒体运营人员的考核标准。

在传统图书出版过程中，编辑一直严格执行着“三审三校”流程，以精细的质量管控，从而赢得了读者的信任。出版社编辑对自媒体的运营，同样需要以严谨负责的态度提供优质内容，坚守内容质量“把关人”作用。

二、注意几个问题

(一)坚守正确传播导向

自媒体的信息内容和传播方式，对社会主流价值观和主流文化造成了一定的去中心化的冲击，削弱了主流价值和主流文化的边界，造成了社会价值体系和文化的多元化[3]。出版社运营自媒体，要不断提高运营人员的政治素养，要具有坚定的理想信念，扎实的政治理论功底，高度的政治敏感性，时刻牢记编辑的社会职责，坚持正确的政治方向，唱响主旋律，传播正能量。

(二)加强职业道德教育

职业道德作为一种自律机制，具有硬性管理措施所不具有的优势。编辑的“把关人”角色不应当弱化，反而在信息资源良莠不齐、虚假信息泛滥的网络浪潮中，更应该进一步强化编辑的“把关人”作用，杜绝虚假信息、网络侵权[4]。

(三)坚持内容为王

自媒体作为一种信息渠道，其核心在于提供及时优质的原创内容，这是获取用户资源，提高关注率，提高自身影响力的根本。然而当前很多自媒体优质原创内容少，大多数为转载，内容同质化严重。出版社官方自媒体平台应在擅长领域加强内容原创，丰富内容形式，突破单纯文字载体，采取原创图文、音视频等多媒体传播形式，注重趣味性和观赏性，进一步激发用户的阅读兴趣。在编排形式上，加强美编对格式设计，增强视觉和美学感。

(四)不断提高编辑的业务水平

不管是从事传统出版编辑还是从事新媒体编辑，人才成为推动出版的主要因素。尤其是自媒体的运营，更加需要懂传统出版、又了解新媒体技术，既懂选题策划又懂市场运营的复合型人才。只有不断强化和提高编辑的素质，培养造就一批能够支撑出版转型升级的新型复合型编辑队伍，才能引领出版业的高质量发展。

(五)坚持自媒体品牌化运营

专业图书编辑和专业出版社是开展自媒体运营品牌化的基石。在自媒体运营中应注重发挥专业优势，凸显专业特点，将专业编辑和出版社的品牌效应通过自媒体形式进一步放大。自媒体平台上的受众，是基于出版社的传统读者群形成和延伸的，编辑应注意这一群体的专业性，文化性，目的性等特殊偏好，不能简单跟风其他大众化的自媒体，应以核心用户群体为中心坚持品牌化运营。

三、小结

移动互联网时代，传统出版面临诸多的挑战。作为从传统出版编辑转型而来的新媒体编辑，只有将纸书编辑中培养成的良好工作优势运用到新媒体运营的工作中，防范新媒体运营中存在不足，同时运用好新的发展理念，不断加强自身业务素质的提高，推动传统出版与新兴出版的融合发展。