新形势下离退休管理工作的创新与探索

□彭 峰

在企业管理规划过程当中，如何提高和创新离退休管理工作的专业性和科学性，是企业在发展过程应当重视的问题。在新形势下，企业主要对内部的各项管理制度进行明确的创新和科学性的拓展，帮助离退休管理工作进行本质上的提升，完善职工的生活质量和保障水平，加强慰问工作，开展老有所乐的引导活动。使企业职工能更加快乐和舒心，所以本文以新形势下离退休管理工作创新思路进行分析和探究。

一、离退休工作在新形势下创新的必要性和现实性

我国部分国企由于受到政策的影响，多年以来在进行发展的过程当中无法满足职工的效益和收入。并且建造大量的厂房，投入过多的设备，导致企业在发展的过程当中不能够很好地使职工的收入得到提升，会产生大量的离退休职工。这些职工队伍在企业工作当中，虽然不是中心位置，但也会时刻影响着企业的综合发展，所以企业在进行发展的过程当中要针对历史遗留问题来进行充分的探究和关注，使离退休职工人员的素质能够提升。并且在制度上，完善离退休管理工作的科学性和严谨性。目前国有企业随着科学技术的不断发展来进行创新和改造，引进现代化的工艺和设备，使企业更好地进行发展和创新，但是企业内部的职工队伍老龄化问题严重，使得离退休管理工作步入了更高的难度。而且在管理过程当中迫在眉睫，需要对管理工作和制度来进行不断的强化和创新。

在国有企业发展过程当中，离退休职工的人口基数越来越大。并且在离退休职工当中，有大部分的子女和亲属都在同一家企业当中，职工的衣食住行、生活必需等都需要进行有效的安排和服务，离退休职工的子女也更加关注亲属的退休情况。所以企业在进行离退休职工队伍管理过程当中，要完善管理的高效性和科学性，并且将企业的发展与离退休管理工作制度紧密地进行结合，利用多元化的信息技术以及管理理念提高对离退休职工的待遇。企业领导要深刻认识到这一问题的关键性，从而为更多的职工树立坚定的意念。并且在社会的发展过程当中，共享改革的成果，提高职工的责任心和生活待遇，使职工能够感受到企业的责任和热情。

二、新形势下离退休人员群体的主要特点

(一)离退休人员的数量逐年增加。随着我国社会经济的不断发展和进步，人口基数越来越大，所以我国面对的人口老龄化问题越来越严重。再加之我国实施计划生育政策多年，导致人口老龄化问题逐年增加，在企业发展过程当中，离退休人员的数量也逐年攀升。企业在进行离退休人员管理和制度创新的频率也越来越多，所以企业要深刻认识到离退休人员增加的这一事态，从而对离退休人员管理服务工作来进行全面的创新和提高。

(二)离退休人员的分类以及需求多种多样。由于我国企业类型多种多样，再加之人口老龄化越来越严重，企业当中的人员退休也越来越多。并且各类人员在离退之前的工作岗位各不相同，所以在离退的过程当中，每一个人的具体情况也具有差异性。在不同的工作经历以及工作背景、身份地位的情况下，需求也随之具有差异性，所以企业在进行离退休人员制度管理和创新的过程当中也面临着重要的挑战。

(三)离退休人员具有一定的社会参与意识。离退休人员由于群体较为复杂，在人员当中都具有一定的个人素质，并且个别的离退休人员由于社会地位以及生活规律、环境的接触层次不同，对于自身的社会参与意识也具有一定的层次。如一些离退休的党员干部，由于个人思想意识较高，对于国家的时事政策较为关心，并且对企业的综合发展也比较专注。所以这一类的老人也愿意积极地参与到社会当中，与社会一同进行发展，这种类似的情况都需要离退休管理部门正确的对待和管理，采取科学有效的引导措施，使离退休人员积极地参与到社会活动当中。

(四)离退休人员的心理状态复杂多样。企业在进行离退休工作管理的过程当中，要深刻认识到离退休人员的心理状态多样性。由于离退休人员是从岗位当中离退的，在退休的过程当中，工作环境和生活状态发生了较大的变化，导致心理和生理都不能够很好地进行适应，从而产生较大的失落感和悲伤感。所以企业在进行管理和发展的过程当中，要深刻解读离退休人员的心理状态，进行科学性的引导和帮扶，提高离退休人员的状态和热情，使离退休人员能够关注企业和社会，进而提高服务的科学性和完善性。

三、离退休管理工作所面临的困难

(一)在企业当中离退休人员与工作人员的总量不成比例。企业在进行发展的过程当中，由于人员年龄不断增加，导致离退休人员也逐年增长，在企业当中职工的年龄增长，身体素质就会逐年下降，住院人数也会随之提升。在企业管理的过程当中，会产生各种各样的问题，导致管理的难度较大，甚至有些企业在离退休人员管理过程当中通过统计平均每个月就有50多人住医院。由此可以看出，在企业离退休工作人员管理过程当中的工作量是非常巨大的。

(二)企业工作人员思想素质不够完善。在企业发展过程当中，离退休工作管理日趋稳定，导致有部分人员在进行管理的过程当中，不能够深刻地认识到管理的持续性，认为这是一份非常轻松的工作，却不能够发现工作当中面临的重要问题。例如部分离退休人员看病较难、工资较低问题，也经常被反映管理工作不能够很好地进行发展和完善，很容易在管理过程当中造成不稳定的因素，使管理工作得不到有效的发展和提升。

(三)人员的创新意识不够完善。在企业离退休管理工作当中，由于企业发展相对较为稳定，离退休人员的退休状态也相对较为顺畅。离退休管理工作人员在进行管理的过程当中，没有深刻地认识到创新的重要性，并且在实际的工作当中利用老旧的管理方式来进行引导，不能够很好地适应现代的发展需求，无法积极地进行创新和完善。

四、新形势下离退休管理工作创新策略

(一)企业要充分关注离退休人员的生活状态，提高待遇和服务。企业在进行离退休人员管理的过程当中，要深刻了解离退休员工的生活状态以及心理情感，由于离退休员工在岗位工作几十年，突然退休清闲下来，逐渐失去了对生活的热爱和投入，导致离退休人员的心理状态，受到了一定的挫折，无法提高对生活的热情。因此，企业要深刻了解离退休人员这一严重的心理情景，从而进行引导和服务，组织丰富多彩的企业活动来提高对离退休人员的关怀和服务。并且也要设置相应的活动室和娱乐室，通过老年大学等场所来进行引导，培养老年人的生活状态以及对生活的热爱和渴望。企业也要发挥离退休党员的模范带头作用，使党员能够积极地与群众进行联系和沟通，并且渗透到群众当中做好引领作用，热心地对待每一位离退休人员，了解老员工的想法和建议，为企业的离退休管理工作做好引导性工作。同时，企业也要加强对中国传统优秀节日的重视程度，在节日期间加大对离退休工作人员的服务和关爱，并且针对生活困难以及患有疾病的员工定期进行看望，使离退休人员能够在企业的正确引导和关怀下，提高自身的生活品质以及生活热情。

(二)构建网络管理措施，提高离退休管理的先进性。在企业离退休人员管理过程当中，要及时地与社会进行接轨，利用多元化的管理设备来进行网络上的拓展和创新工作，人员可以及时地组建工作网络，将离退休人员组织起来形成退休活动部门，从而使员工进行自主管理。企业在这一过程当中通过网络作为基础性的辅助，并且利用离退休党员来进行模范带头，以活动区域作为划分，将人员分为若干个小组，由党员带领，使行政网络和支部网络层层的交替融为一体，互相进行引导和创新。帮助每一个小组在活动的过程当中积极地参与服务，加强每一位离退休人员的沟通和服务意识，使离退休人员能够进行自主的服务和交流，这样既可以刺激离退休老干部能够有所作为，又可以使离退休人员有效地进行融合，增强离退休管理的科学性和严谨性。另外，企业也要利用网络来进行大数据的筛选和整合，并且及时根据离退休人员的活动状态来进行有效的分析，从而进行预测和引导，增强离退休人员的健康快乐，使离退休人员能够在科学的引导下更好地进行生活和娱乐。

(三)坚持日常工作和重点工作相互促进。企业在进行发展过程当中，要以人作为根本来进行创新和拓展，并且在新形势下明确离退休管理工作的重要性，积极地展开创新性的引导，使管理工作能够正常的进行。同时，企业管理人员也要积极地与离退休职工展开亲切的交流和互动，了解员工的真实想法，提高离退休人员的心理素质以及生活信念。另外，在管理和发展过程当中，也要把离退休职工实际的困难作为企业发展所面临的重要困难之一，从而展开有效的引导和完善，提高离退休人员的切实感受，增强离退休管理工作的科学性和完善性，使企业在发展的过程当中更好地进行创新和拓展。

(四)完善场地设施，提高离退休人员的生活保障。企业要高度重视离退休人员的生活状态，并且在进行服务和引领的过程当中，使离退休人员的活动场所建设得更加舒心和完善，只有离退休人员在活动当中进行快乐的学习和交流，才能够真正增强离退休人员的满意度。使退休管理工作能够正常地有效地增强老年人的身心健康，完善企业的管理制度。

五、结语

综上所述，可以看出，随着经济的不断发展和进步，企业在新形势下要结合时代的发展潮流，重视离退休人员的管理工作，使管理工作能够更加科学和完善。增强离退休人员的生活感受，提高老员工的生活质量以及身体素质，使社会能够得到发展和进步。