大数据环境下的高校图书馆知识创新服务分析

王 芳

（滨州学院图书馆，山东 滨州 256603）

高校图书馆要为广大学生和老师提供大量图书资料和科研文献资料，为了方便师生有效获取其需要的资料，高校图书馆要将馆内资源进行有效整合，并建立全面详细准确及时的资料检索系统、知识导航服务系统等，进而为师生提供有效的资源分享和查询服务，满足师生在个人研究、学术发展等方面的需要，促进大学研究和学生个人专业水平的发展，达到良好的教学效果。

一、高校图书馆基于大数据的知识服务现状

近年来，随着信息技术的发展和普及，我国已经全面进入信息化时代，这使得数据的集成和使用无论是规模还是效率均得到质的提高，这种转变一方面为广大读者提供了大量信息资源，另一方面也为信息资料的管理提出了更高要求。信息技术带来的一个产物就是大数据环境，大数据将各种资料连接到网上，形成一个互联互通的信息资料环境，为广大读者带来更多的资源选择。针对大数据环境下高校图书馆的知识创新服务，相关研究人员进行了深入研究，并得到大量有效成果。范兴丰以云计算和大数据为基础，讨论了知识服务平台内容架构和深层资源定制服务；陈川讨论了学科元数据中心架构，学科元数据中心的应用特点，提出了于学科元数据中心的知识服务平台建设思路，并做了应用实践分析；余传明等从解决规模跨度问题、领域跨度问题、语言跨度问题等方面进行了研究，从而提出了观点检索的方法。

与此同时，各大高校纷纷根据师生学术研究需要，针对高校图书馆的文献资料进行系统性收集和建设，并以此为基础，开发出对应的高校图书馆知识服务平台，试图为广大师生提供一个更加高效、资源更加丰富、工作效率更高的信息平台和系统平台，为高校师生带来丰富的资料支持。大数据环境下的高校图书馆知识服务创新，可以将其与互联网进行有机连接，从而在扩大资源丰富性和有效性的同时，实现资源、用户、服务系统的有机连接，从而有效满足高校师生在学学术资料、专业发展等方面的需求，达到良好的运行效果，促进高校科研和学生个人发展。

二、基于大数据的高校图书馆知识创新服务

（一）利用可视化知识图谱，呈现知识网络全貌

在大数据环境下，可以将知识文献资料实现图谱化，进而将各种文献资源转化为直观的图片资料，这就能极大地方便了师生在检索以及资料收集方面的工作。另一方面，大数据将相关专业相关领域的知识有效系统化、图谱化和可视化，能帮助读者结合其自身需求建立对应的知识结构，还可以帮助读者在检索和搜集过程中有效得到相关的隐形知识，尤其是可以帮助读者对专业或者行业最新发展趋势、最新的研究成果或者具有强烈前瞻性的研究视野提供给读者，这就可以帮助读者根据自身需要对相关知识文献资料进行选用，能为师生的科研、专业学习、学术研究等提供大量有效支持和帮助，促进其全面发展和进步，促使高校图书馆发挥出更高效率和作用，满足信息时代高校师生对知识文献资料各方面的需求。

（二）智能摘要，帮助读者粗加工大量的文本信息

大数据环境下，高校图书馆在实施知识创新服务过程中，可以充分运用大数据，对海量数据进行高速准确处理，结合具体科研要求和学术发展或者专业学习需求，将高校图书馆相关文献资料的内容和摘要等关键性信息上传到对应的系统内，将其中文献资料的各方面关键词进行明确，在此基础上建立一个高效准确的检索系统。这种情况下，高校师生在需要查询相关文献资料的时候，就可以根据自身需要输入相关的关键词和摘要内容，进而进行检索，这就能够帮助高校师生在短时间内迅速获得相关文献资料。另一方面，高校图书馆还可以将相关的文献资料与知识图谱联系起来，为读者提供一个更为丰富的系统性更加全面的知识文献资料，满足高校师生在学术研究或者专业学习等方面的实际需求，充分发挥高校图书馆对学校学术发展和学术个人发展的作用。

（三）智能构建个人知识专题

大数据能有效将相关专业和领域的知识集中起来，在这个过程中会用到自然语言的处理。利用大数据将高校图书馆各种文献资料数字化和电子化以后，根据学术研究或者专业发展需要，可以将相关的文献资料集中到一起，还可以针对师生个人需要建立对应的文献资料库，这种情况下师生需要使用相关资料和文献的时候，只需要输入对应关键词，就可以在很短时间内迅速获取自身需要的信息和文献资料。此外，将其纳入师生个人图书馆系统以后，大数据系统可以及时为师生自动推送相关的发展研究成果，为师生在学术研究和专业学习过程中取得长足发展和进步。另一方面，基于大数据的信息网络平台还可以针对师生读者具体需要，对相关信息实施有效的修正、挖掘和系统化处理，最终为读者提供能直接使用的文献信息资料。

（四）关键词联想，激发思维联想

高校图书馆可以在大数据环境下建设一个知识系统库，并设立相关的关键词，这就可以帮助读者在检索相关信息时使用关键词联想，具体来讲，读者在检索自己需要的信息和文献资料时，只需要输入一个关键词，大数据系统就会准确联想相关的词语，并为读者通过相关资料，这种联想能帮助读者进一步扩展思维，激发读者进行创新和联想，最终促使读者在有限的阅读搜索时间下获取更多信息和资料，为读者的学术研究和专业学习发展带来强大的促进作用，满足个人在各方面的发展需求。

（五）个性化、精准化智能推荐

高校图书馆利用大数据将馆内文献知识资源有效数据化以后，还可以通过互联网将其图书馆和机构的相关文献资料收集起来，并根据其内容和特点进行有效分类，为读者提供海量信息资料。在此基础上高校图书馆可以利用大数据建设智能化、系统化和个性化的服务系统，这个系统将有效收集读者个人阅读习惯、学术发展和专业发展方向等信息资料，在此基础上得到对应读者的整体学术画像，在此基础上系统将根据学术发展方向和读者个人特点为其推荐相关的文献资料和相关的信息内容，帮助读者在较短时间内获取大量有效信息，并为其后续学术研究和专业学习方面的发展带来强大推动作用。高校图书馆还可以利用大数据系统全面收集读者个人各方面信息，包括其检索记录、借阅记录、关注论文、发表学术成果等方面的信息，然后总结出读者在信息文献方面的需求，在此基础上对其进行精准服务，帮助读者在最短时间内获取对应的学术信息和资料，促进读者在学术和专业学习方面的发展，达到良好的支持效果。

三、小结

高校图书馆在信息化环境下要将馆内资源进行有效整合，充分利用大数据带来的优势条件，建立全面详细准确及时的资料检索系统、知识导航服务系统等，进而为师生提供有效的资源分享和查询服务，满足师生在个人研究、学术发展等方面的需要，促进大学研究和学生个人专业水平的发展，达到良好的教学效果。信息技术带来的一个产物就是大数据环境，大数据将各种资料连接到网上，形成一个互联互通的信息资料环境，为广大读者带来更多的资源选择。高校要积极利用互联网和大数据，结合师生实际需要创新知识服务内容和模式，为读者在学术研究、专业学习方面提供必要支持和帮助。