张隆琦
(内蒙古自治区兴安盟人民医院,内蒙古 兴安盟 137400)
医院要想在竞争激烈的医疗市场当中占得一席之地,走向科学化的健康发展道路,就需要对医疗技术进行全面提升,改善软硬件条件,同时还需要特别注意进行医院形象建设,提高对宣传工作的重视程度。新闻策划是医院做好宣传工作的一项重要措施,有助于将宣传优势变成舆论、思想、文化以及竞争方面的优势,促进经济效益与社会效益的综合发展。
新闻策划在医院宣传当中所发挥的作用是不容忽视的。首先,有助于打造良好的社会氛围以及舆论环境。为了促进医疗卫生改革,促进医院的和谐发展,就需要打造一个良好的社会舆论环境,而新闻策划工作的实施就能够促进这一目标的达成,让医院在更加稳定和谐的环境之下获得发展。其次,有助于对医院的形象进行宣传,促进品牌价值的提升。科学有效的新闻策划,能够让民众对医院保持强烈的信心,打造一个透明诚信的医院形象。最后,有助于改善医患关系紧张的问题,促进医疗信息的准确传播,有助于建立和谐的信息沟通机制,提升医疗信息的对称性,保证和谐医患关系的建立。
医院新闻策划工作具有很强的复杂性,同时对医院未来发展的影响是非常深远的,但是在这一过程当中也需要遵循一定的原则:第一,新闻真实性原则。新闻策划需要以客观新闻事实作为基础,保证新闻真实性,体现出对新闻报道的尊重,让新闻反映客观事实,避免出现虚假宣传的问题,这也体现出对社会的负责,对广大群众的尊重。第二,坚持创造性原则。医院新闻策划需要凸显创造性和创新性,挖掘能够吸引人注意并且留下深刻印象的新闻事件,甚至是促进宣传效果的获得。第三,新闻导向性原则。利用有效的新闻报道为医院正面形象的塑造创造良好条件,改变人们过去对医院的刻板认识,使得医院朝着更为有利的方向发展。第四,新闻策划可行性原则。在设置了新闻策划方案之后,需要开展深入的可行性论证,做好对新闻报道的周密安排,使得宣传活动可以顺利落实,确保新闻方案落到实处。
对于医院宣传工作的实施来说,新闻策划是宣传创新的要点,而要做好新闻策划工作的基础和前提条件,就是要用心捕捉新闻点,从源头上提升新闻策划的有效性,把医院的各项宣传工作落到实处。其一要拥有专业嗅觉。医院的宣传人员需要努力提升对新闻的敏感度,开放眼界,主动深入一线当中捕捉高价值新闻线索,做好新闻信息的深入挖掘工作。其二,要做到善于利用基层人员。医院在开展新闻策划工作的过程中,除了要依靠宣传人员之外,也要积极调动广大医护人员的积极性,鼓励他们多提供新闻线索,以便在众多的新闻材料当中可以遴选精品。其三,适当选用旧瓶装新酒的方法加大创新力度。医院在新闻宣传过程当中要持续性地改变切入点,可以是从情感角度出发,可以是从技术角度出发,还可以从其他的创新视角出发,力求获得更加显著的新闻策划与宣传效果。
新闻策划在医院宣传工作当中的重要性已经得到了人们的高度认可,而要保证新闻策划能够达到预期的宣传效果,就要全面整合新闻素材。在整合材料的过程中需要做好以下几项工作:第一,注意角度以及高度。医院在宣传工作的实施当中,要尽可能地立足媒体角度,对基础素材全方位地进行收集和整理。此外也要求宣传人员立足公众媒体的高度,做好素材整合工作,不能一味关注医院需要,避免因小失大。第二,坚持以情动人,凸显人文精神。在素材整合实践当中需要特别注意人文情怀,最大化挖掘其中存在的动人细节。要想真正提升新闻策划有效性,就要加强对情感要素的融入,在展示和谐医患的同时,用情感打动媒体和受众。第三,掌握题材,注重积累。面对治疗过程漫长的特殊病例,需要做好影像资料的收集和积累工作,这样一旦在日后救治成功,全面细致的记录可以让素材更为丰满,在报送媒体选题时也更易成功。
媒体的选择是保证新闻策划工作实施效果的关键,而要提升媒体选择的恰当性和科学性,必须注意以下几点:第一,坚持换位思考,做到有的放矢。医院宣传人员应关注对各类媒体与专栏定位的研究工作,对编导编辑的选择进行细致揣摩,做好沟通工作。在新闻领域所讲求的是保证题材报道的时效性。这就需要医院宣传人员抓住机会,同时坚持换位思考和有的放矢的原则,保证宣传效果。第二,积极开发新闻联动效应。新闻策划和宣传工作能够取得的成效是非常惊人的,而且通常能够产生积极联动效应,所以医院在媒体选择方面要重视对这一效用的发挥,在确保医疗工作有序开展的同时,强化新闻策划工作的价值。第三,注意将健康宣教工作落到实处,在潜移默化当中增加记者的医学常识,使得他们在新闻采访与稿件处理环节得心应手,同时增进记者对于医院整体情况的了解程度,赢得公众的信赖感。
新闻策划是一项复杂并且难度很高的宣传工作,因此更加需要完善的支持系统,确保新闻策划工作落到实处。首先,需要在医院宣传队伍建设方面积极进行努力,为新闻策划工作的实施提供人才保障。其次,要做好对这些宣传人员的考核工作,使得他们能够持续性地更新知识和完善技能。然后,要建立科学化的激励机制,做好稿费标准的合理设置与稿费发放工作。最后,因为在医院宣传工作的实施当中,患方是否有效配合将会直接影响新闻策划的效果。这就需要做好和患方的沟通工作,尤其是要进行情感方面的互动,建立和谐的医患关系,使得他们能够主动配合医院完成相关的宣传工作。
在目前医患关系紧张,舆论导向不利于医院的大背景之下,医院宣传工作的重要性也逐步凸显出来,越来越多的医院开始把宣传作为一项核心工作来抓,不过所获得的宣传效果却不够理想。而科学有效的新闻策划可以有效解决医院宣传难、效果不明显的难题,把握新闻策划的实践规律以及重要原则,立足医院的实际情况改进新闻策划的方案,这样将可以有效提升医院宣传效果,促进医院整体形象的提升。