融媒体时代下如何培养出版社编辑的技能与素质

钱翠翠

（安徽大学出版社，安徽 合肥 230039）

随着数字技术、网络技术以及信息技术的高速发展，新媒体在社会上的影响力不断提升，信息传播渠道也由传统的纸质媒介向数字媒介倾斜，“数字化”开启了传统出版媒介与新媒体的融合发展趋势（曹继东，2014）。为了促进出版行业更好发展，提高其社会影响力和竞争实力，新闻出版广电总局、财政部于2015年联合印发了《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》，明确指出要提高传统出版的网络空间影响力，实现传统出版和新媒体的融合是出版业巩固壮大宣传思想文化阵地的迫切需要，也是出版业优化经营模式、激发自身活力和创造力、实现可持续发展的迫切需要。然而，媒体融合在为出版社提供发展机遇的同时，也带来了一些危机和挑战（李静、游苏宁，2015）。这是由于融媒体所注重的开放、共享、多元、创新、交融等理念（刘钊，2017），对中国出版社的运营规则、组织架构、产业链体系、工作方式等产生了深刻影响。出版社通过融合平台发布的内容质量是否优质、传播效力是否高效以及能否满足用户的个性化需求都与编辑的素养存在密切的关系（何洪英等，2018）。因此，在融媒体时代下，出版社自身经营模式的转型变化必然对编辑的素养和工作技能提出更为多元的要求。所以，在图书出版流程中发挥重要作用的编辑，要应对这种变化，满足融媒体时代的发展要求，就需要转变工作观念，提升工作技能（闫翔，2018）。那么，在融媒体时代下，如何培养出版社编辑的技能与素质，从而有效提高出版融合效率呢？这是极为重要而又亟待回答的问题。

一、融媒体对出版社编辑工作的影响

（一）融媒体对出版社编辑工作理念的影响

在传统图书出版流程中，编辑主要承担书稿的组、选、约、审以及编校加工等环节的工作，通过被动学习、短期知识积累等方式来应对出版社编辑岗位的长期发展要求，这样就导致其工作方式较为单一。随着出版社与新兴媒体的融合，出版社编辑逐渐转变为负责内容编辑、产品设计、市场开拓、用户服务等诸多任务融合一体的重要角色（郝黎明等，2015），而出版社编辑角色的转变是以自身工作理念的转变为前提条件的（庞达，2018），这就要求出版社编辑必须突破传统出版社编辑工作的惯性和认知障碍，转变对自身工作的认识，更新编辑理念，构建互联网思维，重新明确职业角色定位，不断适应融媒体环境下出版社工作岗位的需要。同时，要在提高用户服务和高质量发展意识的基础上，牢记技术引领内容生产与信息双向传播的思维，提高出版物的市场传播效率，改变传统出版物单向传播的模式。此外，移动互联网时代，新媒体的普及降低了信息发布的门槛，用户不再是单纯地接收信息，也广泛地参与信息内容的生产，在这种人人都可成为编辑的融媒体时代，出版社编辑要勇于树立主动作为意识，坚持政治导向优先原则，有效发挥出版社作为主流媒体的舆论引导作用。

（二）融媒体对出版社编辑工作技能的影响

以先进技术为支撑的媒体融合打破了传播媒介的区别和壁垒（宣海林，2018），信息形式由传统的文字演变为文字、图片、音频、视频等全媒体展现格局，导致人们接收信息的渠道也从传统的纸质出版物扩展到数字电视、电脑、手机等电子终端（任俐，2016）。信息传播的全媒体和多渠道模式要求出版社编辑思考如何生产出高质量的全媒体产品以及如何借助新媒体的技术优势来提高传播效率，这就对传统出版社编辑技能提出了多元化的新要求。具体表现在，要求出版社编辑主动融入到新媒体中，了解最新的出版动态，寻找用户大量关注的热点选题，并从海量的信息中筛选、甄别、挖掘出具有正确政治导向的高质量内容，从而提高出版物的社会效益；要求出版社编辑积极学习大数据、二维码、AR、微信公众号、APP运营、云出版等新技术和传播途径（王楠，2016），优化内容生产流程、转变传播模式，适应融媒体传播环境，实现自身技能的提高和角色功能的多样化。

二、融媒体时代下培养出版社编辑的工作技能与素质的路径选择

在传统的出版行业中，编辑主要发挥着内容编辑以及内容质量把关的作用，其具有以知识素养为核心的能力即可。但是，在融媒体时代，互联网的快速发展为出版社行业提供了较为良好的平台，全媒体产品以及全方位传播渠道的涌现，要求出版社编辑要顺应融媒体的需求转变自身的工作理念，还应当具有较强的专业化知识素养、信息甄选、主动学习、资源整合以及市场经营等综合能力，实现“工作理念+编辑技能”两个方面的转变和提高。

（一）转变工作理念，实现编辑思维的与时俱进

1.不断增强政治意识。在融媒体快速发展的大环境下，各种网络信息充斥在互联网中，促使互联网环境变得更加复杂，虚假信息泛滥，出版社编辑只有具有较强的政治素养以及较为丰富的文化积累，才能够辨别信息真伪，以便推动出版社编辑工作的顺利开展。因此，进入融媒体时代以后，出版社编辑在从事出版社行业的工作过程中，需要坚持政治导向优先原则（叶俊、赵云泽，2018），这就要求出版社编辑不断提高自身的思想政治素质，增强其政治意识，提高文化素养，不断开阔视野，从而在内容制作的过程中拥有“正确”和“错误”的基本判断。另外，出版社编辑在从事本职工作中应牢记自身的政治使命和文化担当，在完成本职工作的同时，主动引导新媒体将“提高质量和社会效益”放在出版工作的第一位，肩负起净化媒体环境的重任，占领信息传播的制高点。

2.培养互联网思维。互联网思维是指受互联网、大数据以及云计算等诸多科技的影响，各种媒体相互融合发展从而形成一种新型的媒体发展方式，对出版行业的经营方式、运营理念、产品服务以及人才培养等方面进行重新审视和塑造，推动了出版社行业的良性运转。融媒体时代下，很多出版社处于转型发展时期，这就要求编辑运用互联网思维优化内容生产、渠道选择和营销推广等方面的工作。其一，在内容生产上，要善于运用互联网技术对海量的信息进行分析，找准本领域的热点问题和主题，从而紧跟时代前沿，为用户提供有价值的信息服务；其二，在渠道选择上，积极学习新媒体传播技术，在传统纸质传播的基础上，积极运用微信公众号、APP、微博等传播平台，及时更新信息，并根据社交平台上用户反馈的信息调整内容生产结构和信息投放计划，争取达到内容生产和用户需求的一致性（宣海林，2018）；其三，在营销推广上，出版社编辑在互联网经济新常态下，要锻炼自己的产品经理思维模式，既要运用新媒体营销推广模式来拓展需求市场，又要对供给端进行优化，减少市场需求量小的内容供给，扩大用户急需的有效供给，并且可以实行会员制形成出版社独有的社群经济体，精准把握用户需求。

3.坚持用户服务理念。融媒体的发展不仅提高了用户接收信息的便捷程度，还降低了信息获取成本，信息传播呈现大爆炸的状态，导致用户在有限的精力下只会有选择的接收少部分感兴趣的信息。在这种状况下，出版社编辑要改变传统的“传—受”的单向信息传播理念，把用户的个性化需求作为内容制作与传播的基本标准。这种“用户至上”的工作标准可以从以下两个方面来实施：其一，出版社编辑可以采取调查问卷等方法来对目标用户群的阅读习惯以及个性化内容需求特征进行跟踪调查，开发出符合用户观念的高质量内容，拓展数字阅读渠道实现信息服务的移动化。其二，出版社在与新媒体平台融合出版的过程中，编辑要注重挖掘用户生成的内容，不仅可以提高用户参与内容制作的积极性降低出版社的生产成本，还可以将出版社长期积累的品牌效应延伸到新媒体平台（朱松林，2015）。总之，在融媒体时代，出版社编辑应当具有利用互联网以及多媒体资源整合的能力，能够充分了解用户的需求习惯，对用户有一个较为清晰、精准的认识，以便能够为用户提供专业、精准的产品服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

（二）融媒体时代下培养出版社编辑的工作技能的路径选择

1.增强信息甄选能力。在融媒体时代，互联网上充斥着爆炸性的信息，较多的信息资源促使信息使用者处于一种难以辨别、选择的焦虑处境中。因此，需要出版社编辑具备较强的观察能力、文字编辑能力，充分发挥编辑的优势，能够快速阅读、检阅大量信息，并能够甄选出读者喜欢的信息资源，以便帮读者做出正确的选择，消除读者因海量信息所带来的信息真假难辨的困扰，从而更好推动融媒体环境下出版社行业的持续健康发展。这就要求出版社编辑不断丰富自身知识储备，了解各行各业的最新动态，促使出版社编辑由文字编辑朝着多媒体编辑的方向发展，从而更好挑选出广大客户需要的出版素材以及资料，从而保障出版物的质量与水平能够更加满足广大用户的需要。

2.增强主动学习能力。在融媒体时代下，出版社编辑人员应当精准定位自身角色，根据自身的优势和劣势，积极把握出版社行业的发展趋势，与时俱进地主动学习各行各业的专业知识，丰富知识积累，弥补自身在出版社行业发展过程中的不足之处，不断提高自身的职业素养。例如，出版社编辑通过学习低成本的软件数据处理教程和大数据技术，对用户的阅读习惯加以分析，不断增强自己利用软件分析、挖掘、解读数据的能力，进而提高出版社编辑的技能水平，最终增强自身的核心竞争力。此外，出版社编辑还要对自己在工作过程中的不足之处加以总结，不断提高自己在出版社岗位的内容编辑、产品销售、市场开拓等方面的综合能力，提高自己在出版社行业的复合型发展水平，从而更好为出版社行业的客户提供更加专业化的服务。

3.丰富知识结构及文化素养。编辑在实际工作中会接触到各种领域知识，这就要求编辑除了具有扎实的编辑基础知识外，还需要拥有丰富的专业知识，从而有利于在编辑的过程中发现问题和解决问题，筛选出高价值的内容。因此，广大出版社编辑应不断学习专业知识，拓展自己的视野，增长见识，提高自己对各领域知识的了解水平，积极参与学术交流以及通过新媒体社交平台与用户、作者和专家加强沟通，增强对各行各业最新动态的了解与掌握。此外，选题策划、来稿审核以及案头编审等方面的工作，都是对出版社编辑文化素养的考验，所以出版社编辑要在实际工作中不断锻炼自身的文字功底，提高知识水平，对书稿的政治倾向、选题意义、社会效益、文字水平以及内容形式等方面进行全面的审核和准确的评估，避免出现低级和常识性的错误。

4.提高市场运营能力。在融媒体影响下，出版社的生产经营方式和技术操作方式都发生了深刻变化，促使出版社向用户提供更加丰富的、具有特色的用户急需的信息内容。所以，出版社不仅要注重内容的生产，也需要注重产品的运营以及销售，并将其作为融媒体时代下出版社工作的重心。受融媒体环境的影响，出版社编辑既是出版行业内容的编辑者，也是出版行业内容的销售者，应熟悉出版行业的整个流程，并且还需要较强的商业思考以及市场运营能力，从而不断转变产品经营理念，充分抓住融媒体带来的商机，增强市场经营意识，推动以融媒体为基础的出版社的运营平台的拓展和完善，进而实现融媒体环境下的出版社业务升级，不断优化盈利模式和提高盈利水平。此外，出版社编辑在增强市场营运意识的同时还应学习运用新媒体营销技术，并与传统媒介营销模式相结合，构建全方位立体化的营销模式，明确用户群体，对用户数据加以详细分析，从而推出符合市场需要的产品和服务。

5.增强资源整合能力。能够对融媒体时代下的各种信息资源进行有效整合和利用并加以合理驾驭，是增强融媒体时代下的出版社编辑工作技能与素质的一种非常重要的方式。亦即出版社与各种新媒体融合发展过程中，编辑应根据不同的服务对象来对不同层次的资源重新整合，达到合理利用的目的，从而实现信息的快速传播。主要是通过对内部资源整合以及内外部资源整合两个方面来提高出版社编辑的资源整合能力：其一，面对融媒体对传统编辑工作的影响，出版社编辑需要将内容生产、传播渠道以及营销推广等方面的资源进行整合，以此来完成自身工作角色的转变，适应出版社转型发展的需求。其二，从内容、渠道、平台、经营、管理等方面来整合出版社内部资源和外部新媒体资源，将出版社的公信力以及影响力和新媒体的互联网传播力完美结合起来，提高资源共享程度，降低生产同质化内容的概率，从而优化内容生产、存储以及传播流程，提高出版社的社会影响力。

三、结论

由于科学技术以及互联网经济的快速发展，出版社与新媒体融合发展是未来的必然趋势，融媒体在给出版社的发展带来机遇的同时也对出版社编辑的工作理念和技能产生深远的影响。面对日新月异的出版运营模式，出版社编辑要不断增强政治意识，培养互联网思维以及坚持用户服务理念，从而完成对编辑工作认知上的转变。此外，伴随融媒体而来的新挑战，出版社编辑需要增强主动学习能力，丰富自身的知识及提高文化素养，提高对海量信息的甄选能力，并通过整合内外部资源来运用多元化的传播渠道为用户提供高质量的内容，从而在竞争激烈的融媒体市场中脱颖而出，成为一名与时俱进、不断推出精品的复合型编辑人才。