□谭方方
随着市场竞争的日趋激烈,医药市场营销技术受到企业日益重视,医药营销人才的培养和营销队伍的建设日益成为企业人才竞争的焦点。对于医药营销从业人员实际操作能力和综合素质的高标准势必要求药品经营与管理专业必须加强实践教学,提高学生分析问题解决问题的能力,使其能够更好地把所学的理论知识应用到具体的营销实践中去,培养学生的实际应用能力和创新能力。传统的课程教学模式是理论的讲授,忽视了学生实际应用能力的培养,导致学生对营销学知识“只可意会不可言传”的尴尬境地,更不能适应社会工作岗位要求。因此,为适应社会需求和形成课程特色,我们结合课程内容,迎合现代社会中传统文化进校园的创新理念;用中国历史上最著名的军事著作《孙子兵法》指导本课程的实践教学;以系统性,专业性的竞争战略思想,揭示在营销过程中,资源调配规律与竞争客观规律的实践运用;对传统的实践教学模式进行改革和创新;探索出了一条现代医药行业对应用型营销人才需求的实践性教学模式。
《孙子兵法》标志着中国兵家理论体系的建立,从整体上揭示了战争的基本规律,涉及军事学,管理学,战略管理学等诸多学科,被世界各国公认为一部最具权威性的军事战略,哲学著作,在商业营销领域也有其不可替代的作用。《孙子兵法》涵盖穷宇,曲成商业万象,用东方文化全面阐述了当代西方的管理,战略,资本运作,联盟合作,市场营销等诸多商业理念。将《孙子兵法》与《医药市场营销技术》课程实践教学相结合,不断为学生应用能力的培养提供了清晰的理论脉络,还能解决实践教学中对于理论知识的“只可意会不可言传”的问题。军事理论诠释营销理论,谋略战术引导实践教学,在当代大学课堂上融入传统文化,保留国粹精华的同时,对于优化教学手段,培养学生的实践能力和创新能力,更好地适应医药市场营销工作岗位的要求,提升学生的从业能力,都有着不可替代的现实意义。截至目前,从医药营销层面上对《孙子兵法》的专题研究尚不多,且都还处在一个初级研究阶段,因此,为课程的研究应用提供了更大的空间及机会。
(一)《孙子兵法与市场营销》。兵法痴迷人士、资深营销策划专家李兵潜心研究《孙子兵法》近二十年,努力将心得实践于企业营销管理之中。将《孙子兵法》与现代企业营销和管理融会贯通,为企业家、管理者把握市场竞争规律提供了哲学层面的新启发、新思维,也为课题研究提供大量案例分析素材。
(二)《孙子兵法与商战谋略》。《孙子兵法与商战谋略》是詹志勇老师最新著作,本书将《孙子兵法》中深邃的军事思想和博大的古典军事理论体系,通过旁征博引,融会贯通,娴熟地运用到了管理培训过程中去,为《医药市场营销技术》实践教学改革提供了现实的指导意义。
(三)《孙子兵法与经营战略》。南京大学博士生导师周三多先生的《孙子兵法与经营战略》是在战略管理课程教材基础上编写而成的专著,内容形成了理论阐述与案例配套的格局,揭示了现代企业行为的本质特征,即通过市场调配来实现资源的优化配置,企业在市场上的竞争,现已被普遍认为是与军队在战场上的对抗有许多相似原则的商战。此书详细阐述了在社会生活中,营销人员需要面对和解决的问题,为实践教学的改革更好与社会工作岗位相结合,提升学生的应战能力提供了必要条件。
作为药品经营与管理专业领头学院,开创了许多诸如“情景交融,产教结合”的专业特色的教学新模式,对于指导实践教学改革有着丰富的经验。
《医药购销员技术》实践课程可利用药品经营与管理专业模拟药房,模拟仓储进行医药行业基础理论知识的训练,医药人才岗位的问病给药,处方调配,职场礼仪都可以在实训室里按照改革内容进行实地岗位化教学,行业结合课程,理论联系实际,实践课程的开展会更加生动。除此之外,专业还有许多校外合作企业,以企业为商业背景,分析企业生存,竞争市场现状,《孙子兵法》战略统筹,模拟现代经济体制中的企业运营,可为企业制定相关营销策划方案,解决切实的市场问题。亦可将学生分为小组团队,虚拟注册,给出既定市场条件,以《孙子兵法》为基础,理论分析,指导实践,解决问题,模拟商战。根据课程安排制定相关实践课程,阶段性复查,反馈,总结实践教学的经验,优化实践教学方案,与第三步形成“实践-反馈-总结-指导-实践”的闭环自查系统,不断丰富课程内容,完善课程考核方式,提高学生学习的主动性,提升其职业技能。
以项目实训一、市场环境分析为例,简要说明如何将《孙子兵法》中的《计篇》与课程内容相结合,提高学生学习的主动性和趣味性。微观环境分析与“校之以七计”,宏观环境与“经之以五事”相对性。用计篇来进行市场环境分析,为市场决策提供完整的依据。《计篇》,《孙子兵法》首篇,在十三篇中具有提纲挈领的作用。孙子在本篇中集中阐述了战争指导者在战前如何筹划战争全局的问题,这在市场营销学中是典型的环境分析过程。孙子从“兵者,国之大事”出发,通过敌我双方现有客观条件——“五事七计”的考察和比较,对战争的胜负趋势作出全面、正确的估算和判断,市场营销学可以借助这一框架对企业的宏观环境和微观环境做出具体的分析。孙子还提出了战争中积极“造势”、争取胜利的理论。他主张充分发挥战争指导者的主观能动性作用,分析、把握各种条件,创造战略战术上的有利态势,从而确保自己在战争中立于不败之地。通过对环境的分析,可以为企业市场营销决策提供科学的依据,更为迅速地找到目标市场,满足消费者需求。
总之,中国传统文化教育与新课程改革示范工程是一项应运而生的课题,是大势所趋,在新课改形势下,应突出传统文化进课堂,并运用互联网云平台等信息手段,力图更快更好挖掘和推广传统文化进校园领域的先进经验和成果,为中国传统文化与新课程改革搭建更好的平台。