□杨翼飞 吴 昊 佴静辉
近年来,物流的发展速度远远超过了人们的预期,随着物流行业过快的发展,物流信息管理的重要性也在不断增强。但是除了极少部分物流龙头企业外,国内的大部分物流企业还处在发展阶段,中小物流企业数量繁多,经营分散,实力较差,导致了物流信息管理繁琐,各个物流企业的标准化程度不一,造成了资源浪费,成本损失高昂。传统物流的缺点,也让第四方物流不断成长,第四方物流也成为了如今物流发展的新趋势。
第四方物流(Fourth party logistics)简称为:4PL,是为第一方物流、第二方物流和第三方物流提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动,最早是在1996年由埃森哲咨询公司首次提出的。第四方物流整合物流信息管理,设计物流信息系统,但是并不参与供应链中各个客户的详细运作。
第四方物流在供应链中扮演者集成者、整合者的角色,第四方物流企业在自身的知识、信息和经验的基础上,为物流中不同的客户提供完美的解决方案,从中谋取一定的利益。第四方物流更像是三方物流企业的领导者,它能够实现有效的资源整合,削减三方物流的成本损失,依靠强大的信息技术提供综合性的供应链解决方案。整合所有有效资源解决客户提出的问题,为整个供应链多方客户谋取利益。
第四方物流结合了三方物流企业的优势以及强大信息技术的支持,能较高水平地去改善整个供应链的管理,对供应链中出现的问题做出高效率、低成本的反应,第四方物流信息平台的应用不仅是对整个物流行业进行改善整合,更重要的是可以为社会经济效益做出巨大的贡献。
(一)有利于降低成本,提高供应链综合效益。第四方物流信息平台可以最大程度地整合地区,甚至是整个国家的物流资源,打破不同地区之间物流信息的封锁,更好地实现规模经济,建立供应链联盟,加速库存货物的周转运输,减少存货,降低仓储成本,帮助供应链多方客户削减在物流方面不必要的资金投入,减少机会成本的损失,通过标准化、一体化的第四方物流信息管理和服务流程,提高供应链多方的信息管理水平和工作效率。
(二)有利于提高供应链客户的核心竞争力。一个企业核心竞争力的高度决定了这个企业发展的上限,是保证企业掌握长期竞争优势的优秀源泉。当供应链客户采用第四方物流的时候,企业可以将注意力更好地集中在核心业务上,将用在物流这一业务的精力抽离出来,去服务其他更重要的业务,帮助相关物流企业节省更多的精力和成本,提高核心业务的管理,提高企业资金周转率,进而提高企业的核心竞争力。
(三)有利于改善物流服务质量,提高企业服务水平和企业形象。第四方物流是供应链的集成者,它与供应链各方是一种战略合作伙伴关系,属于利益共享模式。供应链各方客户可以利用第四方物流强大的整合资源能力和优化供应链物流管理的能力制定出一系列针对复杂化、多元化问题的优秀解决方案,以消费者为核心,方便、优秀、低成本的物流系统问题解决方案,在不变物流成本的情况下,改善物流服务质量,提高整个企业的服务水平,从而树立一个良好的企业形象。
(四)有利于促进我国物流行业的发展。近年来,物流行业在GDP的比重有着明显的增长,增长速度明显加快,这说明物流在人们的日常生活中变得更加重要,人们对物流的依赖感越来越强,物流行业对社会经济增长的重要性也越发的明显。第四方物流作为物流供应链的集成商,它的快速发展在造福物流产业的同时,也为社会经济的快速增长提供了新的驱动力。
第四方物流的市场开拓关键是第四方物流信息平台的构建,利用强大的信息服务技术和广泛覆盖的网络服务,高效率地整合供应链客户的物流信息和资源,改善物流的运行效率,削减物流成本。在无锡,明佳物流公司率先做出了改变,建立了明佳标准化供应链智慧物流信息管理平台。
明佳标准化供应链智慧物流信息管理平台基于物联网技术的智慧物流信息管理平台,能够将各类物流资源的共享实现最大化,为使用者提供可视化过程,能追溯源头,一体化程度高的智慧物流信息,高质量、高智慧、高效率地为顾客提供服务,提高顾客的满意度,具有可靠性高、成本低等特点。
(一)基于SaaS模式下的物流信息化公共服务平台。SaaS模式主要是应用于为企业搭建信息化智慧物流平台,即为生产企业、物流企业、第三方物流、车辆资源等终端应用提供服务的平台,为各类物流企业之间的不同信息做的数据交换、信息发布、线上交易等服务的智慧物流信息管理平台。
(二)结合多类方式实现物流全过程可视化。明佳供应链智慧物流管理平台结合了平台、微信和APP,三位一体互通互联,建立平台数据库,实时监控与分析流量,用户活跃度等。解决传统物流的痛点,例如物流成本高、不诚信交易、车货不匹配、货物到达不及时、回单收取时间不及时等一系列问题。异常信息实时预警,及时的KPI数据,财务收入与成本可视化,在线生成客户对账单,提升对账效率和准确率等。
(三)设置信用管理机制,做物流中的“淘宝”。当车源方与货源方同时在此平台上发布信息并达成交易协议之后,货物由车源方接受并送到接收方手中,当货源方确认信息后,由平台将资金付给车源方。当此次交易完成之后,车源方和货源方可以互相评价,平台根据双方的评价结果对双方进行信用评估打分,类似于物流中的“淘宝”,客户评价,监督机制。
(四)建立标准化托盘循环使用体系,建立托盘标准管理系统。托盘循环使用为平台的上下游客户提供新型的带托运输、带托储存、带托装卸等,匹配标准化运输车辆及货架等其他硬件设备,形成平台标准化体系流程,采用符合国家标准要求的1.2m×1.0m托盘作为循环共用标准托盘,与托盘供应商建立信息连接,发送实时托盘需求。建立托盘标准管理系统,对入库货物进行标准托盘的二次确认,如果进来的货物已经使用标准化托盘则直接入库,并对托盘标签进行确认是否可用。对没有使用标准化托盘进行更换。安装远距离FR阅读门,扫描入库;通过共通配送系统进行装车出库(手持把枪,RF扫描门)、在途跟踪(北斗/GPS设备定位,司机APP);通过运输管理系统管理到车卸货(记录托盘流通环节信息)标准化托盘回收(物流运输网络);使整个供应链平台体系更为开放、更为智慧、更为智能。
(五)设置风险管理,物流管理。平台购买了太平洋保险,主要的作用是保护货物损害,因为不可抗力、火灾、运输工具等原因出现意外而购买的保险。实现在线追踪,使用物联网、互联网等先进技术,经由服务网络连接传输数据,实现货物与网络相连,从而实现智慧物流。
第四方物流是近几年物流发展的新趋势,第四方物流通过强大的信息服务技术整合供应链各方的信息资源,全方位为整个供应链提供高效率、高质量的解决方案,满足顾客多元化、复杂化的需求;它观察着供应链的方方面面,突破了三方物流的瓶颈,真正做到了高质量、高效率、低成本的智慧物流运作,所以,第四方物流会成为今后物流行业发展的主要趋势。