浅谈如何做好突发新闻报道

代苗苗 苏少静 沧州日报社

“天灾”和“人祸”均有不确定性、不可抗性，自然因素可能造成地震灾害、泥石流灾害、火山爆发等，人为因素可能造成重大车祸、重大火灾、严重犯罪等。面对这些突发性新闻，大众有一定的知情权，社会关注度越高，新闻报道的价值就越大。大众媒体之间的竞争愈发激烈，想在市场上占据到绝对的优势地位，保证新闻资源的真实性、及时性、准确性，报道中反应迅速，这是非常关键的。下面是笔者对做好突发新闻报道阐述的几点不同看法。

一、及时的呈现突发事件

大众都希望在突发事件发生的最短时间内了解它的真相。新闻媒体有权利挖掘事实真相，把突发事件通过不同渠道传达出去，充分满足大众的心理需求。观众拥有知情权，事实摆在他们面前，他们自然而然会客观评价事件性质。在紧急情况发生时，政府以及新闻媒体必须讯速做出反应，要一边安抚公众情绪，一边采取有效的处理措施[1]。这样会使大众感到政府、新闻媒体处理突发事件时是有组织、有目的的，存在着各种转机，还有不断变化的可能。跟踪报道至关重要，政府给了公众信心，媒体间相互合作、相互竞争的勇气越来越充足。把事件真相公之于众，将会避免不实报道造成群众误解，并且影响到政府和新闻媒体良好的社会形象。另外，突发事件出现的第一时间，一些流言也会乱飞，这种现象不被控制的话，先前发布的信息和随后发布的信息都会遭到质疑，严重情况下带来不必要的恐慌与猜忌，难以安抚人心，报道工作的推进变得愈发艰难。新闻媒体有责任、有义务在突发事件中摧毁那些谣言，及时发布真实内容，充分体现报道价值。

二、发挥舆论的引导作用

其实，每家媒体都承担着舆论引导的重要职责[2]。党和国家对于新闻宣传工作提出的基本原则是：用正确的舆论引导人们的关注，围绕着事件中心点，去揭露事件本质。人们学会分辨是非，树立了正确的道德观、价值观、世界观，这是推动社会主义精神文明建设的关键所在；激发人们的思想意识，营造和谐的社会环境，这是新闻报道的最终目的。重大突发事件发生时，新闻媒体必须把握好报道的深度，在客观状况下紧抓焦点进行事件进展的播报，以达到稳定人心、增强士气的目的。重大突发事件发生后，公众极度渴望了解事件信息，新闻媒体既承担着报道事实真相的责任，就应在鱼龙混杂的信息中发布澄清新闻，进行舆论引导，选用一个最合适的方式，让大众获得精神上的满足，做出更多理智行为。突发事件报道时，新闻工作者要保持一定的政治敏感，任何情况下都以党的利益为最高标准，始终把握大局观念，才能避免舆论引导的偏差，随意现象的发生。新闻媒体一边平衡了公众利益，一边推进了团结工作，以改革促发展，建设出良好的舆论环境，有利于整个社会的和谐进步。

三、增加公众之间的互动

时代在进步，科技水平在提升，人与人交流的频率越来越高，交流的方式呈现多样化。电子产品普及应用，增加了人们的信息浏览途径，新闻工作者报道突发事件时，不妨利用微信公众号、微博等形式，第一时间传递消息，把更多更真实的内容公布于众，建立一个互动平台，去听取基层的声音。新闻评论区、论坛评论区出现的最新消息，也是一种独家素材，经过核实后有报道价值的，可以当作特殊材料，分享出来吸引大众的注意力。一边针对突发事件进行报道，一边与大众们进行沟通，在微信、QQ、博客等自媒体上交换不同看法，这样的新闻报道方式是人性化的，受众表达欲望非常强烈，消息传递效果较为理想[3]。例如，“雅安地震”突发事件发生以后，以张泉灵为代表的新闻媒体人快速进入了救灾现场，他们在微博上实时分享灾区的具体情况，网友们纷纷转载，呼喊口号——雅安加油！中国加油！互动中更多人看到了救灾现场，了解了事实真相，他们在舆论的正向引导下站在了理想信念的制高点上，凝聚力量、传递关爱，一些谣言不攻自破，媒体报道功能也发挥的淋漓尽致。

四、结束语

总而言之，突发事件报道与我们的生产生活息息相关，民众们最关注的就是事实真相，要想满足他们的心理需求，就要不断的提高业务能力。现阶段，突发事件报道受到各种条件的限制与外界因素的影响，仍有很多问题亟待解决，在今后的实践中，新闻工作者要共同努力，认清舆论正向引导的重要性，增强政治意识，参与到事件本质的分析、新闻真相的调查中，做到为人民服务，对社会负责，最终，达到新闻报道的核心目的，稳定大局，善于歌颂真善美。