环境心理学在展示设计中的运用

王晶

关键词：环境心理学;展示设计;运用

环境心理学着重研究人与环境的相互关系，充分利用心理学知识解决设计中的实际问题环境包括很多形态空间，展示空间即为其中之一。展示空间极易形成认知地图，它可以通过标志、图形、色彩进行认知，通过研究参观者的心理，让展品讲话，润物细无声间达到展示目的。

1环境心理学概述

环境心理学是涉及人类行为和环境关系的一门学科，着眼于提升环境设计品质的研究与实践。环境心理学研究的是人与环境的相互作用关系，在这个相互作用中，个体改变了环境，个体的行为和经验也会被环境所改变。人与环境处在相互作用的生态系统之中，环境孕育了人类，而人类又进一步望造了环境。在当今社会，人类塑造的社会物质环境是否适合人的行为，人的行为是否符合环境生态和可持续发展，已成为全球居民所面临的共同问题。环境心理学原理和方法已对环境管理和规划设计产生了一定的影响，开展相关的研究和探索对空间设计的健康发展有着积极的意义。

环境心理学从认知、环境评价、空间感受、领域性等几个方面进行研究，认知领域包括环境知觉与空间认知，这些内容主要探讨了人们感知和了解自己所处环境，运用设计的方法与手段提升生活、工作、学习等环境的品质，本文着重以展示空间为例，探讨环境心理学在其中的运用，研究理论与实践的内在联系。

2环境心理学在展示设计中的运用方式

环境心理学与展示设计密切相关，例如：格式塔心理学中的完型原则就被充分运用于展示设计。展示设计空间布局讲求图底关系，通过色彩或造型凸出重点，如企业形象、重点展品等。在很多庄重的展示环境中也会用到对称原则，如博物馆、文史馆等设计。当物体的形状、色彩、造型相似时，人们也会进行潜意识的归类，视觉上会产生连续性，或潜意识将连续排列的单个物体连成线或面。静态展示环境中加入动态展示形式，让展示形态更为多样化，减少了参观者的视觉疲劳，动态展示包括动态道具、多媒体、真人表演等，让参观者在展示环境中视觉信息获取更为多样化。

2.1展示设计中的视觉体验

展示设计中的视觉感受，着重考虑造型与色彩。不同品牌要求体现的情感不同，迎合的顾客心理感受也不同。首先，鲜亮的色彩比造型传递效率更高，一般来说展示设计中要求大面积使用无彩色辅以少量有彩色，而有彩色也尽量选择企业色和标志色，旨在简洁明了地传递品牌信息;无彩色的选择会更好地衬托商品及标志等内容，提升信息传递的有效性。

造型的选择既要符合形式美法则，又要体现品牌特征。儿童品牌多选用灵动的曲线表达儿童活泼好动、思维跳跃的特征，运动品牌选用曲线可以更好烘托运动、快乐的气氛，女性品牌多选曲线偏多的造型，以表现女性细腻、柔美的特征;而男性品牌则多以直线条，简洁明快地表现男性直接、刚毅的特征，很多现代、时尚的展示空间也多采用直线、折线等作为主要造型元素;不同的几何造型也能引起不同的视觉感受，如正放的三角形，让人感觉稳定，倒立的三角形则会有刺激、危险的感觉，圆形会给人汇聚、团结、科技等感受，矩形又会带给人稳定、庄重、严肃的心里感受等;规则的立方体空间与异型空间比较也是差距很大，所以不同造型带给人的心理感受颇为丰富。

2.2展示设计中的其它知觉体验

展示设计注重顾客听觉体验。英国著名心理学家格里高利认为，学习、记忆、期待和注意等都参与了知觉的形成过程。对于听觉正常的人，鸟声、虫声、雨声、风声、涛声等自然声是不可或缺的天籁之音。风吹树叶沙沙声、鸟鸣声、水泡声、小猫的叫声等，不仅赏心悦目，而且极强的治疗作用，缓解疲劳，舒缓心情。不同的展示空间针对不同的参观者心理特征选择优美适宜的音乐，可以提升展示空间的档次与魅力，不经意间打动客户，进而产生消费行为。文化性展示场所，如博物馆，有视频、声效相结合的场景展示更容易打动参观者，促使其停留获取知识，提升展览的效果;商业性展览空间中的音乐可以将品牌商品更好地进行诠释，且能减少噪声对人产生的不愉快感受。

嗅觉感知是有强烈的情感掺杂其中的，个人的知识背景也会影响嗅觉的体验。当顾客进入如博物馆、艺术馆等文化性展示场所时，浓浓的书画气息或文物独有的味道传递出来的感觉让人着迷。当我们进入杭帮菜博物馆，看到动静结合展示的各类菜品模型，已然垂涎欲滴，此时旁边的杭帮菜酒楼适时传出阵阵香味，就会使参观者无论是视觉还是嗅觉都有了综合的美妙体验。不同的味道具有不同的诱导性，能够增添展览的魅力，反之不合时宜的味道则容易引起消费者反感。

展示设计注重触觉体验。展览与陈列都是展示的方法与手段，由于展览具有极强的时效性，人们通常运用材质有效对比的方法凸显展品，如精美坚硬的手表，会用柔软的布料或者粗糙的木块来进行衬托，以凸顯其质地。展示中的陈列环境相对固定，当我们漫步在历史博物馆中，我们也会触摸一些场景再现的古建筑、人物、历史遗留物，粗粝的石材与精美的瓷器形成对比，喷砂处理的墙面给人质感浑厚的感受，潺潺的流水与仿古画像砖结合在一起，仿佛过去的历史呈现在眼前，踏实而厚重，仿佛回到过去。

展示设计中也包含味觉体验。美食展览若不让品尝就失去了让观众深入体验的机会，超市食品导购员反馈到增加品尝环节的食品要比其它无法品尝的商品更易于被大众接受，并且能在销售环节中更好地反馈信息指导生产，所以评价饮食，味觉是最真实、最直接反馈展示效果的方法之一。

2.3展示设计中的认知表达

展示空间易形成的认知地图，它可以通过标志、图形、色彩进行认知。宏观上来讲博物馆、展览馆、科技馆、美术馆等建筑容易成为城市的地标，联系起城市的主要交通干道，形成完整的城市认知地图，人们通过这些建筑去辨别距离、方位。展览类建筑既象征城市的发展脉络，也可代表城市的经济发展水平，我们经常可以看到在介绍城市经济状况时会首先提到该城市有几所大型展览馆，每年举办多少大型展览;而谈城市历史文化时，会提到该城市有几座博物馆，承载了多少历史文物，记录了多少年的人类发展见证物。

微观上讲展示空间设计本身就像讲故事。展示空间中包含一定的序列关系，序列即人在空间中活动的先后顺序，如我们无论是去博物馆、展览馆等大型展示场所，还是去看特装展位、专卖店等独立展示空间，都会先看到拉开序幕的序厅或接待空间，展开叙述的展示空间或一般是陈列空间，引向高潮的故事场景再现或交互展示环节，最后尾声阶段是的休息空间或洽谈空间。展示空间设计充分尊重观众的视觉习惯，陈列的方向一般为从左至右，至上而下，让参观者能够方便快捷地接收信息。展示空间中的标志清晰，照明系统完善，使人在空间内部可以得到更清晰地认知，各个空间有专门的残疾人设施，方便为残疾人群提供公共服务。大型的展览空间设有若干消防设施、禁止烟火的标志等，信息的接受程度影响在活动中的行为活动，使人在活动中改变或选择来改变自身对刺激的反应，去适应客观环境。

2.4展示设计中的社会行为

展示设计注重让展品讲话，润物细无声间达到展示目的。商业类展示空间设计旨在宣传企业文化、营销商品，而文化类展示空间则往往不以盈利为目的，以宣传文化为目的，所以参观者在不同的展示环境中获取的信息不同，发生的社会行為也不同。展示空间中涉及到陈列密度，文化类展示空间密度值在30%左右，商业类则建议不高于50%为宜。密集的排列会使人在空间内接受信息时受到影响，且会主动寻求刺激，加快对信息的收集，但是过度的刺激会影响在展示空间中的行为方式。同时，在这一特定的环境中还会引发特定的情感和联想，使特定人群与特定场所之间存在一定程度的情感联系。早在上世纪时，心理学家就通过实验证实，自然界的生物需要得到适度的刺激和变化才可以延续下去，人也没有排除在外，人也偏爱复杂刺激的视觉环境。

3结语

环境心理学研究地就是空间与行为之间存在的联系，着重研究人在使用空间时的情况，尤其关注人在进行社会交往时空间行为的固有方式，个人空间、私密性和领域性等概念既相互联系又有所区别，是这一研究领域中的重要内容。展示空间强调不同领域的心理感受、领域象征的人格化和领域与占有者之间的心理同一性。展示空间既是有主题、有内容的空间，也是有益于流通的开放性空间，靠色彩、造型、地面铺装、标志等内容划分不同内容、品牌、功能的领域，其功能在于调节人际界限，组织活动顺序，建立区域认同感。展示设计的最终目的就是为参观者构建良好的环境，既要满足人们的物质需求，又要追求相应的精神需求。设计最终目的是解决问题，缓解摩擦，运用环境心理学理论对展示设计的布局、造型、色彩等方面进行研究是非常具有必要性的。在展示设计的过程中，运用动静结合的方法，增强空间的体验性，充分调动参观者的整体感觉器官，实现“润物细无声”地传递展览信息的目的。