企业社会责任对财务业绩影响

赵欢

【摘要】企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）目前已成为世界性热门话题。许多商业领袖、消费者、投资人等呼吁企业在创造利润的同时，更应该追求利益相关者的价值最大化，对员工、社会和环境的负责，企业还要遵守国家法律法规、伦理道德、行业准则、职业道德。保护员工的合法权益、积极投身公益事业、节约资源、保护环境，实现企业、社会与环境的协调发展，追求企业和社会的长远利益和长期效益最大化。企业只有认真履行社会责任才能使企业财务业绩优良，实现可持续发展。

【关键词】社会责任  财务业绩  相关性

一、我国企业在社会责任履行中存在的问题

（一）盲目追求利益却忽视责任

我国企业由于尚未形成成熟的社会责任感，造成企业的唯一目标便是追求利益的最大化，只顾企业自身利益，而忽视了丰富人民群众的物质文化生活的责任感。

（二）企业缺乏人权意识和环保意识

缺乏人权意识和环保意识，这主要是由于企业负责人伦理道德的低劣造成的。我国企业在这方面有一个很致命的问题，大多数企业依靠牺牲破坏生态资源来换取经济利益，很少有企业会通过生产技术和产业结构上的改革来提高经济效益。对于企业的环保意识淡薄，地方政府也难辞其咎，很多地方政府片面注重企业的利润和税收，并以此作为衡量当地经济发展和政绩的标准，对企业应承担的社会责任没有要求或监督力度不够，睁一只眼闭一只眼，纵容企业的环境污染行为。

（三）我国企业慈善业务发展不到位

我国的企业慈善事业发展不到位，这主要是国内企业的捐赠理念和内在驱动力不足。“5.12”大地震后，一些国内企业的表现非常突出。“王老吉”一个企业就捐赠了1 亿资金。但是令人心痛的是，许多大型企业却反应迟缓，甚至冷漠。中国企业认为企业的责任就是创造利润，捐赠理念是“回报社会，造福桑梓”。同时中国在制度化方面不完善，企业完全被动地响应政府的号召，没有明确的目的和计划，跟谈不上制度化。

（四）企业缺乏企业文化

一个企业的企业文化对企业的发展有不可忽视的作用。作为企业发展的软条件之一，企业文化可以帮助企业很好地融入社会当中，与社会形成互动。但是我国企业很少拥有自己的企业文化，只有些大企业拥有企业文化，然而这些企业文化多是督促员工努力工作，如何更好地降低成本，扩大生产，很少与社会责任相关。造成企业在社会上过于独立，没有真正融入社会，更别说参加城市建设、文化发展了。

二、解决对策

（一）增强企业的社会责任感

《上市公司治理准则》明确提出上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时，应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题，重视公司的社会责任。但这种规定仅仅是指导性的，并没有具体的操作规定和保障机制，难免会使规定流于形式。因此，我们有必要通过健全法律法规，完善企业的内外部治理结构，使更多的利益相关方参与到公司的治理中来，使公司的经营真正能够体现社会整体的利益，维护市场经济的良性运行和健康发展。

（二）责任到人，加大处罚力度

营利性是企业的本质属性，追求利润最大化始终是企业的目标，如果一个企业不履行社会责任，片面追求利润最大化，该企业一定不会去自觉履行社会责任。因此，必须加大对损害社会利益行为的处罚力度。因此，我们应该加强对不履行公司社会责任行为的法律制约，使真正损害公司和社会利益的行为得到应有的惩罚。

（三）完善捐赠机制

一方面，应从捐赠机制上改革。慈善机构应积极开拓捐赠渠道，方便企业各种形式的捐赠;公开资金使用情况，合理利用企业捐赠的物资;提供资金和财物需求信息，使企业有针对性地选择资助的方向，随时进行捐赠。同时制订相关鼓励措施，使企业捐赠成为一种稳定可持续的长期行为。另一方面，需要社会公众的舆论监督。社会公众及媒体等应积极关注企业的社会责任，对社会责任履行情况较好的企业进行宣传推广，用实际行动对负责任的企业给予支持和鼓励;对于社會责任表现差的企业，进行揭发和市场拒绝。

（四）对公众负责的企业文化

企业要努力在不损害利益相关者利益的前提下创造更多利润，为履行社会责任提供充足资源;同时，在企业资源充足时，要积极参加各种公益活动，不单纯是作为营销手段，更重要的是展示企业的责任心，体现企业的文化。企业履行社会责任形成美誉到形成实在的财富，是一个长期的从成本转变为收益的过程，企业要摆正心态，不能急功近利，确定企业的社会责任目标并坚持履行，才能真正成为一个负责任的企业。

（五）完善企业社会责任信息披露机制

我国的社会责任报告信息质量堪忧，对于监督企业社会责任的履行并不能起到行之有效的作用。报告中报喜不报忧以及定性披露高于定量披露的情况过于严重，应当建立统一标准格式的企业社会责任报告，增加定量指标的披露，加强企业披露社会责任报告的强制性。逐步加强对企业社会责任报告鉴定的强制性，为政府选择政策优惠对象提供依据。

三、对未来的展望

目前，社会责任信息的披露是有企业自行完成，而不经过外部独立机构的审核和真实性评价，所以很难保证社会责任信息披露的公正性与客观性。其次，公司社会责任的披露由于缺乏统一的社会责任披露体系和规范，难免会存在一些披露不足或过度披露的情况。这就导致目前的研究结果很难真实的反映社会责任信息披露对财务绩效的影响。

但是，就目前社会责任在我国的发展趋势来看，社会各界对社会责任越来越重视，关于社会责任信息披露的研究也在近几年不断的增加，并且已引起重视。出台社会责任披露相关的规章制度，监督和规范企业的社会责任信息披露，已经成了未来社会责任发展的一个不可阻挡的趋势。在此基础上，未来对社会责任信息相关方面的研究也必然会更加客观，且成效显著。这会进一步推动企业更好地履行社会责任，更加完善社会责任信息的披露。

参考文献：

[1]徐行恕.财务业绩对企业社会责任履行度影响研究[D].广东商学院，2011.

[2]刘志国.我国企业履行社会责任存在的问题原因及对策[J].中国管理信息化，2010.

[3]陶文杰，金占明.企业社会责任信息披露、媒体关注度与企业财务绩效关系研究[J].清华大学管理学学报，2012.