电子商务背景下物流配送优化策略探讨

张皓昱

摘要：在我国新型的电子信息商务背景下，传统的物流模式受到了严重的冲击，很多物流配送模式无法适应时代发展的需要被慢慢地淘汰，所以，为提高物流配送的创新措施和管理方法，以此来推进在电子商务背景下的物流产业迅速跟上时代的发展。本文简要分析了电子商务背景下的物流配送的管理方式方法和存在的问题以及相关的解决对策进行探讨和研究。

关键词：电子商务;物流配送;优化策略

随着我国网络购物的兴起，我国的物流行业前景越来越好。随着我国信息化时代的不断发展，电子商务开始应用于各个行业之中。物流配送这一行业在我国电子商务的背景下发展的时间并不是很长，而且在一定程度上受到了一些约束和限制，缺少实际经验，以至于一直都处于一个“不温不火”的状态。

一、电子商务背景下的物流配送优化创新的内在含义

在我国的电子商务背景下，物流配送的创新含义可以被看成是在电子商务的基础之上，应用信息化技术对物流配送行业进行创新发展和优化策略的一项管理改进办法。要想更好地使物流配送行业应对时代的发展进行相应的改进，就要保证企业对物流配送的优化措施。第一，根据企业自身的发展方向对广大的客户信息进行收集和整理;第二，企业内部一定要多多进行物流配送管理方面的交流沟通，及时掌握企业库房的相关情况，对并物流配送工作有效地开展。为了推进物流配送行业在电子商务背景下的发展，及时更新和优化物流配送的工作策略可以有效地促进企业的发展，是企业发展的重要组成部分。

二、电子商务背景下物流配送工作中存在的主要问题

（一）物流配送行业缺乏人才，缺乏完善的物流配送体系

在我国市场经济水平的不断发展和提高，物流配送行业在其中的比例也越战越大，推动了我国的发展和进步，特别是对我国的一些经济困难的地区起到了推动经济的积极作用。但是，我国在物流配送这一行业中的相关人才非常稀少，很多工作人员文化水平并不是很高，而且也没有接受过专业的知识和技能的培训。长期这样下去，没有及时地解决问题就会严重的影响达到物流配送行业未来的发展前景。除此之外，在我国电子商务技术领域的不断拓宽发展和提高的基礎之下，给物流配送行业的工作人员带来了更加繁重的困难。好在电子商务技术应用在实践行业中的时间并不是很长，所以在对理论知识的学习时，并不能将理论知识与实际相结合的非常融洽，没有让其体现出有效的结果。

（二）物流企业规模及资质的限制，物流企业的相关服务水平较低

在我国互联网购物的不断兴起之后，我国的物流产业也随之不断地扩大，有越来越多的物流企业相继发展起来。截止到去年的年底，我国的物流产业就已高达100多家，在这其中以中小型的物流企业为主，这些较小的企业没有足够的资金基础，规模也很小，导致物流服务水平普遍偏低，无法与电子商务技术得到应有的配合。比如，在每年“双十一”的购物节中，超出平时双倍的物流量让很多家小型的物流产业运输缓慢，大量的快递让运输时间不断的延后，但是对于买家来说，要的是快递的及时性和快速，不断的询问物流运输信息的时候，很多的物流人员都开始有了情绪化的心理，导致与顾客发生了一些不必要的冲突，这样的情况不仅仅是对工作效率产生影响，还会使物流产业的形象受到一定的损坏，阻碍了物流配送在电子商务背景下的求发展道路。

三、电子商务背景下物流配送的优化策略

（一）加强在电子商务背景下对物流配送行业的人才培养

在现在物流配送产业的发展过程中，各物流行业之间的竞争也愈演愈烈，所以，对物流配送行业人才的需求量也在逐步的攀升。专业物流配送行业的人才缺失导致物流行业的服务质量有待提高，配送效率也需进一步的加强。因此，政府的相关部门要对这一行业人才的培养加以重视。比如，在大学招生的过程中，政府相关部门可以鼓励各大高校的学子在报考电子商务专业和物流管理专业给予一定的资助，在政策上给予一定的帮助，充分支持对这两个专业的培养发展，多加强学生理论知识与实践的结合，让学生们能够将所学的知识应用到实践当中去。

（二）加强政府部门的监管力度，完善物流配送的管理制度

在物流配送工作上，政府及相关部门应该加大对其监管力度，积极调动各种运输方式与物流行业的配合，通过不同的交通运输手段来提高物流配送的效率，以此来共同推进在电子商务背景下物流配送和合理发展。同时，还要确保物流配送行业的规范管理，按照政府的相关管理政策执行工作。

（三）及时引进学习信息化技术的管理理念

就目前我国的物流配送行业的不断扩大，有很多中小型的物流企业的管理制度还不够完善合理，对电子商务技术领域应用得不够具体。在物流配送行业中，要应对电子商务化的时代背景，及时学习好信息化的管理技术，应用到企业之中的各个部门，并将先进的管理理念融入其中，慢慢形成技术一体化的发展管理模式，提高服务质量和配送的效率。

总结

在我国信息时代不断的发展过程中，电子商务也开始应用于各个行业和领域之中，基于此背景，物流配送管理的水平也在不断地提高和改进，但是，也有一些的问题渐渐浮出水面。因为电子商务这一技术应用于物流配送这一行业并不是很完善，两者之间没有有效的配合，导致物流配送行业还处于单一的传统化管理模式。所以，加快对物流配送行业在电子商务背景下的创新发展和优化自身的问题是非常关键的问题，为了有效促进物流配送行业的稳步发展，政府的有关部门和物流公司就要对其加大重视程度，尽快改进自身问题，跟随信息化时代的发展进步。

参考文献：

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