国任财产保险股份有限公司上海分公司2018年概况

2018年3月15日，“信达财产保险股份有限公司上海分公司”正式更名为“国任财产保险股份有限公司上海分公司(以下简称“国任保险上海分公司”)。2018年，国任保险上海分公司在保费规模和经营效益上取得了阶段性进步，经营概况如下：

一、整体经营情况

(一)保费收入情况：截至2018年12月31日，国任保险上海分公司实现保费收入23676.74万元；其中，车险实现保费收入17889.82万元，财产险实现保费收入4871.57万元；意健险实现保费收入915.35万元。 (二)效益指标情况：截至2018年12月31日，国任保险上海分公司综合费用率50.17%，综合赔付率52.65%，综合成本率102.82%。

二、主要工作

(一)车险业务精细化管理凸显成效。在车险业务发展方面：2018年，国任保险上海分公司不断优化车险结构，提升产能；开展多形式车险业务劳动竞赛，有效激发了销售展业动力；进一步夯实基础管理工作，有效提升了工作效率，车险部评分逐月提高。 (二)非车险实现效益规模双提升。在非车险业务发展方面：2018年，国任保险上海分公司充实了非车险两核队伍，对业务流程进行全面梳理和系统改进；进一步落实机构对口联系人制度；加强核保核赔紧密联动，建立重大项目质量的常态化跟踪体系；狠抓逾期应收清理，2018年分公司逾期应收较2017下降423万元。 (三)客服工作质量和工作效能实现重大提升。在客户服务工作方面：2018年，国任保险上海分公司对客服人员结构进行优化调整，逐步完善组织架构；大力开展未决案件清理工作，实现年底未决案件数1094件；通过制定系列管理办法和细则，完善机制，简化流程，提升效率；积极开展反欺诈工作，严控案件质量，加强打假压虚力度，成效显著。 (四)财务管理进一步助力经营发展。在财务管理工作方面：2018年，国任保险上海分公司扎实做好财务基础工作，多措并举严格预算管控；严抓应收保费的催收工作，逾期应收控制在总公司规定范围内；通过每月跟踪各项核心经营指标，为分公司经营提供过程管理提示和督促。 (五)综合内部管理不断优化。在综合内部管理方面：2018年，国任保险上海分公司人资项目平稳落地；进一步优化了绩效考核方案，深化考核奖优罚劣力度；顺利完成了分公司及下辖支公司更名相关工作；开展丰富的品牌宣传活动，其中“创意手指舞”荣获上海市保险同业公会“7·8全国保险公众宣传日”上海地区“最佳创意奖”；2018年6月4日，新设立国任财产保险股份有限公司上海市嘉定支公司正式核准营业；积极提高职场利用率，主动调整浦东、闵行及宝山支公司职场，节约职场成本70余万元。 (六)销售管理初显成效。在销售管理方面：2018年，国任保险上海分公司按时保质完成了营销体制改革；助力机构建设与发展，每月下机构调研，解决实际问题；进一步加强对内部流程和人员的管理，举办首期销售精英培训班，努力打造一支过硬的销售队伍。 2019年，国任保险上海分公司将积极贯彻落实“艰苦奋斗、严格管理，价值发展、调整结构，科学考核、强抓风控”的工作要求，为实现公司的年度目标不懈奋斗！

国任财产保险股份有限公司上海分公司资产负债表(2018)