融合出版环境下编辑出版人才的胜任素质模型研究

随着数字时代环境下媒体融合的发展，基于“内容+”的融合出版成为出版行业的大趋势，各大出版商对内容和资源的竞争也愈加激烈，融合出版环境下的编辑出版人才面临更高的素质和能力要求。为适应全媒体数字出版环境，成为工匠型专业人才，本研究基于胜任素质模型来研究融合出版环境下编辑出版人才应该具备什么样的素质和能力，才能编辑出版更加优秀的出版物，提高现代文化服务水平。

以互联网为代表的信息技术的快速发展，重新定义了人们获取信息包括获取知识、获取能力的方式，促使传统出版和新兴出版走向交替与融合。融合出版环境下，内容资源与特色出版成为出版业竞争的主要阵地，出版编辑面临更加严峻的挑战，编辑人员的素质和能力建设是出版事业发展的重要基础，那出版编辑应该具备什么素质和能力才能胜任新时期带来的挑战？

一、胜任素质模型与编辑出版

胜任素质是绩效优异者的潜在特征，胜任素质模型是人力资源管理的重要工具。胜任素质是个体的潜在特征，可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色方面，或者他所运用的知识体。而工作胜任素质并不是指个人所有的知识和技能，而是指在工作中所使用的知识和技能。

胜任素质旨在探索能够导致高效和优良工作绩效的雇员潜在特征，如动机、品质、技巧、自我设计、社会角色和知识体系等的胜任能力模型研究，有助于确定员工高效完成工作任务所需要的资格条件，便于选聘、培训、考核员工及其职业发展指导。融合出版时代，编辑出版人才的素质和能力要在拥有扎实的出版业务基础上顺应时代发展，这和胜任素质模型中优化人岗匹配，绩效优异者的潜在特征研究相吻合，因此，人们可以建构一个属于融合编辑出版人才的胜任素质模型。

二、融合编辑出版人才的胜任素质模型构建

（一）关于人才素质的冰山模型

冰山模型是胜任素质模型的经典模型，是美国著名心理学家麦克利兰在1973年提出的。所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现方式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，即基准型和鉴别型。

其中，“冰山以上部分”包括基本知识和技能，是外在表现，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，却对人员的行为与表现起着关键作用。目前，冰山模型已经被国内外学者用于金融、医学等各个行业领域的人才素质分析与优化上，那么对于融合出版环境下的出版人才素质认知和优化来说，应用冰山模型或许会起到多赢的效果。

（二）融合编辑出版人才的胜任素质模型构建

在构建融合编辑出版人才胜任素质模型的过程中，要充分考虑影响融合出版时代出版企业对人才需求的各个因素，遵循一定的原则，包括目标性原则、动态性原则、独特性原则和共同发展原则。之后，笔者通过各大招聘网站对出版编辑的招聘要求分析后，得出融合编辑出版人才的胜任素质模型大致包括知识技能（实践）、思维和问题解决、人际沟通三大范畴。

基于胜任素质模型，这三大能力范畴又可以称为融合编辑出版人才所具备的三个胜任素质，每个胜任素质下所包含的特征或潜在特征可以称为胜任因子。根据融合编辑出版人才所具备的各类能力标准，其划分为A、B、C、D四个等级。A等级代表编辑人才顶层人员具备的特征;B等级则是能够适应时代发展，了解专业前沿信息和技能的编辑人才;C等级则是能够坚守岗位，力求做到极致;D等级是能够胜任岗位的基本能力。A等级可以视为“冰山模型”的“冰山以下部分”，B、C、D可以视为“冰山以上部分”，同时，具备高等级的素质和能力标准的编辑人才总是包含比自身低等级的所有素质和能力标准。那么，A等级包括互联网思维、策划创新能力和组织能力;B等级则包括数字网络技术和观察与应变能力;C等级包括协调沟通能力;网络写作表达能力、信息采编与整合能力和服务能力则属于D等级。

三、融合出版环境下编辑出版人才的胜任素质

（一）知识技能（实践）

编辑不能越俎代庖，代替作者写作，但是要具备较强的写作表达能力，这不仅因为编辑业务中有许多写作要求，更重要的是，编辑写作能力的强弱，往往决定着他在作者面前发言权的大小，在编辑加工整理中水平发挥的高低。融合出版环境下，更多的是电子书稿的审读，因此网络写作表达能力是成为一名当代合格编辑的必要条件。

1.信息采编与整合

“大数据”以及媒体融合时代的来临，使信息传播更加碎片化、模糊化、快速化，也由此导致信息真伪难辨，采集整理困难。被称为“信息加工工程师”的编辑，必定能够收集、筛选、整合有效信息传送给大众，以此来作为出版工作的风向标。

2.数字网络技术

数字出版的迅猛发展要求出版人才顺应时代，密切关注新媒体的发展，能够通过新技术对出版资源进行整合发布。编辑人员应该克服传统编辑能力的不足，增强自身多媒体数字技能，满足当前出版业新形势的需要。

（二）思维和问题解决

1.互联网思维

随着媒体融合时代的到来，“互联网+”成为国家重要发展战略之一，无论是出版编辑还是其他行业的任何工作人员都有必要关注并且培养自己的“互联网+”思维。对于出版业来说，就是“互联网+出版”，善于抓住互联网给出版带来的一切机遇和挑战，这种改变完全颠覆了信息的传播方式，但是不可否认的是，数字出版受到读者的欢迎，顺应了当前时代的发展。

2.观察与应变能力

当今社会，每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，特别是编辑在工作中需要收集、阅读海量的信息，如何迅速有效地应对这些信息并筛选、分类和整理，是编辑把握时代脉搏、跟上时代要求的关键。

3.策划创新能力

《咬文嚼字》月刊在1995年1月，曾策划了一场“向我开炮”的活动，编辑部以“一字千金”的奖额，号召读者检查该刊创刊号的编校质量。这次活动取得了先声夺人的效果，读者未见期刊，先闻其名。融合出版环境下，编辑更要对图书市场有敏锐的嗅觉，擅长发现识别读者的兴趣点，如今的出版物人才需求很大部分是对策划人才的需求。

（三）社交公关

1.沟通协调能力

出版物的出版发行，仅靠编辑一人完成的工作微乎其微。选题、组稿、审稿、编辑加工、印刷发行等流程的完成，需要多个部门甚至多个企业分工协作。数字时代，在编辑工作过程中，大部分是通过网络交流沟通，能够在网络会议和面对面交谈转换自如，懂得团队协作的编辑，才能实现合作目的。

2.组织能力

在融合出版的環境下，一个出版产品的问世，涉及的人员和部门比起传统出版可能要更多，更复杂。所以，优秀的组织能力对高质量的出版产品的诞生有很大影响，其还可以成为竞争优势的一个重要来源。

3.服务能力

出版活动具有社会属性和经济属性，我国的出版活动要置社会效益为首，同时重视经济的实现，达到社会效益与经济效益的统一，即使在全媒体数字出版环境下也不能改变。从业人员必须对社会、对读者高度负责，确保出版物的内容质量，满足人民群众多样化的精神文化需求，积极宣传、正确引导读者消费。

四、结语

本文基于麦克利兰的胜任素质模型，构建了融合出版环境下编辑出版人才的胜任素质模型，也对新时期编辑人才应具备的能力和素质进行了分级和阐述，相信能对融合出版环境下出版编辑人才素质发展和建设提供一个参考。但是，在传统媒体和新兴媒体融合发展的今天，文化与科技的融合正在快速地发展，编辑出版人才要掌握的能力不仅仅止于此，应该顺应时代变化，不断获取新知识，掌握新能力，担负起时代赋予的社会责任，努力搞好自身素质与能力建设，开创融合出版的新局面。

（吉林师范大学新闻与传播学院）

作者简介：张聪聪（1993-），女，山东德州人，硕士，研究方向：出版编辑。