舒适护理联合心理护理在急诊内科患者治疗中的应用价值

陈秋萍

龙泉驿区中医医院 四川成都 610100

0 前言

急诊科是医院的一个重要科室，同时也是一个特殊科室，该科室所接收的患者多数是各类危急重症患者，不仅病情危重，病情变化较快，而且疾病种类较为多样化[1]。因此，导致急诊科护理工作难度较大，在护理实施过程中存在诸多的护理风险，易引发多种护理不良事件，严重影响患者的急诊救治效果，同时还会危害护患关系[2]。因此，如何积极地提升急诊内科患者的护理质量，是非常重要的[3]。为了实现这一目的，我院急诊科实施了舒适护理联合心理护理的护理方案，取得了良好成效。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年2月至2018年7月期间在我院急诊科进行治疗的患者50例，按照随机原则将其分为观察组和对照组，每组均包含25例患者。观察组25例患者，女11例，男14例，年龄在20-82岁之间，平均年龄在（47.1±4.3）岁。对照组25例患者，女12例，男13例，年龄在21-80岁之间，平均年龄在（46.3±3.7）岁。两组的患者各项基本资料和病情程度分布情况均相当，P＞0.05，不存在显著差异性，具有可比性。本次研究已获得了我院伦理委员会的批准，且入组患者及其家属均对本次研究内容知情，并获得了其同意。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组给予常规急诊内科护理

1.2.2 观察组则给予舒适护理联合心理护理，具体如下：

1.2.2.1 舒适护理

患者入院后要及时询问其疾病史，根据患者的要求布置病房，保持温湿度适宜。向患者介绍常规的检查内容和注意事项，协助患者完成各项检查，注意这一过程中要保持动作轻柔，时刻询问患者的舒适度。遵医嘱按时给患者用药，在用药前要进一步详细询问患者的疾病史，评估患者的病情严重程度，为患者讲解药物及其治疗作用，提高患者用药依从性。为患者制定检查计划，严密观测患者的生命体征，并随时询问患者的舒适度，根据患者的需求及时做出护理调整，保证患者获得良好的生理舒适度。待患者的急诊危象好转后，持续住院一段时间，固定病情，待其病情稳定后转入普通病房，在转入普通病房后，要向患者家属交代相关的注意事项，引导患者家属以积极乐观的情绪状态协助患者完成治疗护理。

1.2.2.2 心理护理

护理人员要加强对患者进行心理疏导，患者由于突然受到疾病的侵袭，导致其出现焦虑、紧张、恐惧等情绪，护理人员要及时地开导患者，并进行简要的疾病宣教，缓解患者的不良情绪。同时要做好患者家属的心理疏导工作，加强疾病知识宣教，让患者家属提供疾病认知度，同时向患者家属介绍临床治疗方案，安抚家属情绪。

1.3 统计学处理

用spss21.0对数据进行处理，护理满意度数据用“%”表示，借助χ2检验进行比较；患者的SAS、SDS评分数据用“±”表示，借助t检验进行比较；当统计值P＜0.05，则表明比较差异具有显著性。

2 结果

2.1 两组患者的心理状态比较

以SDS量表和SAS量表[3]对患者的焦虑、抑郁情绪进行评估，结果提示，两组患者入院时的焦虑、抑郁情绪程度相当，差异不显著P＞0.05；两组患者护理后的焦虑、抑郁情绪比较，观察组显著轻于对照组，差异显著P＜0.05。表1：

表1：两组患者的心理状态比较（分）

2.2 两组患者的护理满意度比较

观察组护理满意18例、基本满意6例、不满意1例，护理总满意度96.0%，对照组护理满意12例、基本满意8例、不满意5例，护理总满意度86.0%，差异显著（χ2=7.562，P＜0.05）。

3 讨论

舒适护理是当前临床广泛认可的一种护理模式，该护理模式在临床实施过程中，着重强调一切护理措施的开展和实施都要以患者的舒适度为首先要考虑，护理人员除了要对患者实施基础临床护理之外，还要加强对舒适护理的研究，以便采取科学的舒适护理措施，促使患者的生理处于舒适状态，从而促进患者的疾病转归[4]。本次研究中，对急诊内科患者在舒适护理干预基础上，同时联合应用心理护理，促使患者在获得生理舒适度的基础上，积极改善其心理状态，最终使其以良好的身心状态面对急诊治疗，这对于患者获得最佳的急诊内科治疗效果具有重要的促进作用[5]。

综上所述，对急诊内科患者实施舒适护理联合心理护理干预，能够有效改善患者的不良情绪，提高患者的护理满意度。