陈红英
摘要:随着我国经济产业的高速发展,传统意义上的管理会计,已经无法满足大数据时代的发展变化和改革需求,也制约着企业核心竞争力的提高,制约着企业的全面快速发展步伐。根据当前现状,本文以大数据时代需求为背景,立足业财融合下的管理会计工具应用方面进行探索,着力使管理会计业务同步于时代的发展,提高经营管理的能力,促进企业的经济发展。
关键词:业财融合 管理会计 管理工具 应用
隨着经济时代的发展,业财融合理念逐步在企业中普及,它的发展有效改善了管理中资源配置的缺陷,在很大程度上提升了企业发展的综合竞争水平,在此基础上也进一步确立了管理会计在企业中的主导地位。管理会计不仅仅满足于企业经营业绩的计量和反映,更需要深入企业业务发展的过程和前端,实现财务管理和业务发展的紧密融合,做好企业业务发展的指引和运营调度,才能保证企业良好的业绩和财务效益。由此,也对管理会计的基础能力和专业能力提出了更高的要求,管理会计也在企业的管理中扮演了策略专家的重要角色。
一、新时代背景下管理会计管理工具应用的现实意义
互联网时代的来临,在为各行业带来广泛效益的同时,也为行业的发展提出了新了要求,也面临着新的挑战。企业现代化、信息代水平不断升级,也迫使企业的转型升级,即要充分利用大数据平台,优先进行电子化应用办公和利用数据资源,实现数据的收集、传输、筛选和利用分析的管理,这不单是对企业本身的要求,也是对管理会计发出了新的挑战。在大数据时代,管理会计处理的数据从样本数据变成全部数据,不再追求数据的精确度,而是追求利用数据的效率。特别是“互联网+”概念的兴起,再次要求企业立足大数据平台,充分挖掘管理和数据,从而利用先进的管理会计工具,对企业的预算、成本、业绩、管理报告等的精细化管理,并通过先进的通讯技术手段,把传统和管理会计内容充分融入互联网,构建快捷、高效的企事业内部操作网络,打破各职能部门的业务局限,实现内部资源信息共享,促使企业组织形态的优化,打造现代化的企业构成体系,使企业的内部信息和外部资源紧密联通,保证信息资源的交汇互通,使企业在市场条件下,更快的完成战略布局的调整,全面的提升综合竞争力。
二、业财融合下的管理会计技能的应用探索
(一)平衡记分法(BSC)在制定企业绩效指标体系中的应用
比尔.盖茨指出:“你不能指望依靠传统的智慧,这种智慧只有在传统的市场上才有意义”。在新的竞争环境下,以财务、会计方法为主要内容的传统企业绩效指标体系已经无法适应新环境的变革,市场竞争为管理创新和提高管理方法提供了有利条件和运行基础,平衡计分法正是促进企业成功的有效制定绩效指标体系的方法。率先提出平衡计分法的是卡普兰教授和诺顿教授,他们着重对成本和绩效测评体系的教学和研究,具有极强的实用性和操作性。平衡计分法主要以企业的目标战略和竞争需求出发,针对以财务指标为基础的绩效评价系统,提出非财务指标的重要性和特殊性,通过财务、内部业务、客户和发展的四个要素来影响企业目标、经营活动和战略重点之间的相互关系。从而实现短期利益、长期利益和局部利益的整体均衡,强调财务是最终目的、客户是关键要素、内部业务是根本基础、企业发展是核心。平衡记分法把财务目标与客户、员工串联起来,是有效推动企业的持续发展绩效评价系统。平衡计分法能够提升企业的核心能力,是一种长期可持续发展的绩效管理体系。
(二)关键绩效指标法(KPI)在制定企业考核体系中的应用
关键绩效指标是根据组织内的流程对输入端和输出端的数据进行设置、计算和分析,通过量化管理的指标对流程绩效进行衡量,其实质是企业的战略布置和目标分解为具有可操作性工作的工具,是企业绩效管理运行的基础,注重建立关键绩效指标体系是企业做好绩效管理的关键。关键绩效指标具有“20/80法则”,即20%的关键行为能够完成80%的工作任务,因此必须以把握好20%的关键行为为中心,紧抓业绩完成的重心。一是财务指标。财务指标是公司最直接的经营状况体现,也直接影响着投资者的利益,从公司实际经营的方向出发,选取现金流量、收益率、周转率、资产负债率和销售状况为考核的主要内容。二是客户指标。即合同额度、客户满意度、投诉率、供应商关系等。客户指标充分体现着企业经营的现状,是企业发展的第一要素。三是内部业务流程指标。与公司财务和客户指标息息相关,依据企业的实际状况,制定研发费用、能源消耗、不良资产率、产品合格率和设备故障率指标。其主要是从内部运营成本的角度,细化企业运行成本的考核,标准的制定能够对企业运营的综合评定具有重要作用。四是学习与发展指标。学习和发展是维持公司持续发展的重要支撑,包括培训费用、系统人均培训时长、关键岗位人才流失率、员工绩效完成度等。公司对人才的培养需求决定着公司未来的走向和发展的高度,是出于战略性的考量,也是公司管理艺术性与科学性的综合体现。
(三)经济增加值(EVA)在企业业绩评价中的应用
经济增加值是由美国思腾思特公司1991年率先提出的基于企业市场价值的业绩评价和管理体系,在国外已经被普遍接纳并加以应用。随着我国经济的不断深入发展,大部分企业也选择与国际接轨,引入先进的管理和评估体系,以实现现代化的企业管理模式。经济增加值管理体系从分析企业经济增加值着手,对业绩考核、管理体系、激励制度和理念体系等方面,具体指导企业内部各级管理机构的管理理念、管理方法和管理行为,建立股东价值最大化的管理机制,用以协助公司提升品牌价值、创造力和核心竞争力。经济增加值可以从多层面反映公司的经营业绩状况,建立相应的经济增加值考核体制机制进行激励,鼓励管理层积极创造企业价值,但要保证企业价值的长期性、增长性,就必然要建立以经济增加值为核心构成的价值管理体制,充分发挥管理层的企业核心作用,使价值管理充分指导管理层和员工作行为。截止目前,以经济增加值为核心的企业价值管理体系,已经得到相当广泛的应用,全球有近400家以上的大型公司采用EVA为企业评价和企业经营管理的重要依据,当中不乏国际知名的西门子、可口可乐、索尼等公司。
(四)供应链管理(SCM)在企业管理中的应用
供应链管理是一项较为复杂的管理模式,将涉及企业内部及企业间多层面,在企业内供应链管理人力资源匮乏的情况下,企业进行供应链管理需要借助“外脑”,或咨询或将人力资源管理职能外包。外包是互联网环境下的一种重要生产组织方式,它通过有效利用资源的闲置产能,有效配置资源,形成一种分散而又分享的经济形态。而促进企业管理更新也是供应链管理条件发展的必然趋势,根据供应链管理特点的多样性,管理会计要紧密联系物质资源精力进行相关处理,同时也要注重非物质条件下的有关经济业务,如信息收集、处理和传递等,同时要在有效的供应链管理条件下把供应链人力资源推测、控制和规划纳入管理范围,再者管理会计针对服务领域性,要着力服务对象范围拓展,把整个供应链体系管理融入企业的需求。例如,海尔集团物流,有效注重管理会计在供应链条件下的应用创新,不断拓展销售网络建设革新和发展,由城市向农村,由内地到沿海,用16年的不断创新,全面建成了现代化的网络物流配送系統,与全国数百家运输业公司建立合作伙伴关系,形成了覆盖全国的物流配送中心。因此,在立足于企业供应链管理的实践,管理会计要在企业应用实践中不断思考管理创新与发展,把新兴管理方式逐步运用于企业管理,从而实现对管理供应链管理的经济变化提供有利参考信息。
当前,我国正处于大数据的网络时代,正值各行业发展的关键阶段,企业想要谋求更有效的发展,就必须立足管理会计的实施努力跟上时代的步伐,应用业务思维+财务思维+流程人员思维,搭建企业管理会计技能应用框架,充分分析和利用财务数据,透彻了解业务流程,通过预算测算、内部控制、成本分析等,不断为企业降低成本、控制风险、提高效益,创造股东价值。
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(作者供职于四川省烟草公司宜宾市公司)