维度与变量:企业战略能力研究述评与展望

2019-03-08 02:51杨杰郑育潞
西部论丛 2019年5期
关键词:维度

杨杰 郑育潞

摘 要:近年来企业战略能力一直是学者们研究的热点,企业想要获取可持续竞争优势提升企业战略能力是必然选择。本文从动态战略视角、知识与技能视角、战略能力整合视角和绩效视角梳理了企业战略能力的概念,通过阅读文献整理了国内外学者对企业战略能力评价和维度的划分,从内部资源和外部环境两个方面分别对企业战略能力影响因素进行述评,并试图厘清了影响因素与战略能力之间的逻辑关系。

关键词:企业战略能力 概念梳理 变量因素 维度

大数据时代背景下企业面临着全球化的革命浪潮,企业的生存与发展之遭受到严峻的冲击,企业要想在革命之战中取得胜利,唯有提高自身的企业竞争力,竞争力的提升则需要依托于企业的战略能力。在此背景下本文从四个角度梳理了企业战略能力的概念,通过阅读文献整理了国内外学者对企业战略能力评价和维度的划分,并试图厘清各影响因素与企业战略能力的逻辑关系,期望能对未来的企业战略能力研究有所借鉴。

一、企业战略能力概念梳理

目前国内外学者对企业战略能力还没有统一的定义。学者们从不同的角度理解绿色竞争力的内涵,在前人研究的基础上,现学者们主要从动态战略、知识与技能、战略能力整合和企业绩效等四个角度对企业战略能力的定义进行归类。

(一)动态战略

从动态战略视角对企业战略能力进行界定的学者有很多,如陈宁[1]和张黎玮[2]认为企业战略能力是指企业在整个成长周期内,随着激烈的市场环境的波动,企业也能够制定动态的营销策略、管理手段等占据市场优势的能力。此外,也有部分学者从生态位的视角探讨动态战略能力,如董秋云[3]认为动态战略能力是指企业为了实现战略目标,根据内外环境以及自身的经营资源的变化对其战略进行适时调整的能力。有些学者在定义企业战略能力时着重突出环境的变化,如牛振邦[4]认为战略能力是企业所拥有的一种主动地适应动态环境的能力。这种能力是基于企业环境的产物,是企业与环境相互作用形成的。上述界定从动态战略管理、生态位和环境的变化三个方面来认识战略能力。从中我们可以发现战略能力并不是一个静态的能力,它与其他核心能力相比具有动态性。

(二)知识与技能

基于此研究视角的学者认为企业战略能力是学识与技能的积累,技能如产业创新、资源获取、能力培育等技能,学识包括技术、设备等硬知识和管理营销等软知识。最具代表学者,如张文松教授[5]认为企业战略能力为企业指明发展方向,是企业的积累性学识和生存的基础,具有不可模仿的独特性。在前人研究的基础上庞鹏[6]和张静[7]对战略能力的理解进一步细化,他们认为企业战略能力是企业所拥有的技术、文化、人才等战略资源的获取或战略性能力识别与培育的累积性学识和技能。综观知识与技能视角的研究可以发现,学者们对这一视角的理解在逐步细化,随侧重点有所不同,但理解基本趋于一致。

(三)战略能力整合

基于此视角的学者研究的侧重点在能力或战略的整合。认为企业战略能力是一系列能力的组合的学者有Lenz[8]、Day[9]、项保华等[10],不同的是Lenz认为战略能力是战略制定能力和环境反应能力的组合;Day认为是资源应用能力和組织协调能力的组合;项保华等[11]认为战略能力是企业家能力、知识能力、布局能力相互作用综合构成。也有学者认为企业战略能力是一种基于企业战略的能力,将战略与能力组合在一起的能力。综观战略能力整合视角的相关研究文献可以看出,国内外学者在这一视角虽都认为战略能力是能力的组合,但对于具体能力的认知确是不同的。

(四)企业绩效

基于这一视角的学者从绩效的角度来定义企业战略能力。从成长和发展的角度认为战略能力是企业为获得长期的成长与发展采取的一系列活动;徐小平[12]认为战略能力是在长期或短期之内对企业的生存起重要作用,是公司能够长期保持的,对公司十分重要且具有市场和商业价值的一种能力。徐辉[13]认为企业战略能力是决定公司长期绩效的管理决策能力,是公司高层管理者从公司优势和劣势出发,监测评估外部的机会和威胁,从而制定决定公司长期绩效的管理决策能力。

综合四种视角可以看出,尽管国内外学者对战略能力含义的界定表述不同,侧重点、界定角度也各有不同,但我们仍然能够从中看到一些共性的内容:第一,各学者都强调战略能力与战略本身紧密相关,是一种战略性的行为,如战略选择,战略规划,战略资源的整合利用等。第二,各学者都强调了战略能力对企业发展的长远作用。具有某项技术技能等可能可以使短期内保持竞争优势,但是企业要想长期获利以不断成长,就必须拥有战略能力。第三,企业战略能力是一种高层次的、综合性的能力。

二、企业战略能力维度与评价

(一)企业战略能力维度

以多层次、多维度的方式研究战略能力已得到学者的广泛认同。多维度研究企业战略能力的学者有很多,经过笔者整理可分为三类:一是杨斌[14]等学者认为战略能力可分为战略思维能力、战略资源管理能力、组织自适应与更新能力;二是杨春丽[15]、唐波[16]等学者将企业战略能力划分为战略规划能力、战略执行能力、战略控制能力、战略学习能力、战略变革能力;三是张黎明[17]等学者划分的价值创新能力、资源整合能力、组织管理能力、信息处理能力。

综合前人研究发现,在战略能力具体维度的设定上,学者们观点各异。普遍存在的问题是平面分析较多,缺乏立体分析;定性分析较多,缺乏定量分析和可操作性。研究战略能力的根本目的是在不断提升企业战略价值的基础上获取企业的持续成长与发展,解构战略能力的根本目的是使战略能力的研究具有实用性和可操作性,将抽象、隐性的战略能力分解为可量化的指标和可操作的因素,一方面便于本企业分析、评价、监控自身战略能力及其变化,另一方面可以将本企业与其他企业的战略能力水平进行比较,为企业培育、提升和完善自身战略能力提供可操作的路径和方法。

(二)企业战略能力的评价

通过国内外相关文献比较分析发现学者们对企业战略能力的评价大多从三个角度进行。一是战略创新角度,战略创新能力是企业通过战略选择、制定、实施对内外部资源获取、识别、配置的整合创新,力求达到提高资源利用率创造新资源获取市场份额的复杂能力系统;是以企业能力为基础,战略创新为发展路径的两者耦合。从这一角度评价战略能力的有,靳洪[19](BP神经网络法)、鲁平[20](综合模糊评价法)等。二是战略管理角度,战略管理能力直接反应企业的竞争力,是企业持续创新的基础,是企业在生产经营过程中对不可预测因素反应,主要体现在战略思维、战略规划、战略分析等方面。对其进行评价不仅可以判断企业战略管理能力的优劣还可以知晓企业是否具有竞争力。从这一角度评价战略能力的学者有梁建庄[21](层次分析法)、冯瑞华[22](模糊层次分析)等。三是企业家战略领导角度,战略领导能力是知识和智慧的综合体现,是一种综合实践活动。企业家战略领导能力是基于企业战略的实施以及企业战略目标实现的能力。从这一角度评价战略能力学者有刘进等[24](层级回归分析)等。

通过相关文献阅读笔者总结对企业战略能力评价发现。(1)发起或参与管理者能力评价研究的专家和研究机构偏少,在研究方法、思路和内容上无显著区别并缺乏深入研究。特别是研究方法上多数采用层次分析法和模糊评价法,缺乏创新。(2)研究缺乏针对性,应用效果缺乏跟踪评价。能力模型的研究和应用的对象一般为企业的一般管理者,而缺乏对战略管理者有针对性的研究。另外,能力模型主要应用于工业领域,还没有涉及到公共、服务和培训等领域。因缺乏科研资金、应用领域狭窄、应用时间不长和涉及商业敏感信息等原因,对管理者能力评价方法的实践效果缺乏反馈信息。(3)能力评价的研究和应用没有形成体系,在人力资源管理方面的研究也比较浅显,目前的研究成果主要是针对一些单个的相关理论部分做一些概念的阐述,没有形成科学可行的战略管理者能力评价体系。

三、影响企业战略能力变量因素

(一)内部资源

1.人力资源

人力资源是人们根据其技能、知识以及推理和决策制定能力向企业的提供的生产性服务,人力资源各职能体系对战略实施都会产生影响[25]。人力资源的整合管理复杂程度较高,首先需要有较强的企业管理人员,企业家的审时度势,对整体市场的把握度和贯彻力,以及看待问题的长远度关系到一个企业更新迭代的速度,即:企业的时效性。另外,还需要有较好的人事管理体系通过层层逐级的筛选和聚力,以及对内部外部的资源进行良好的配置。资源的重整和配置是企业资源中有效实施和解决企业人员内部工作效率的重要因素,让全体员工参与到企业战略的管理中,它能促进员工之间的交流,调动员工的积极性,并降低行业内竞争者员工关系的成本。企业战略不仅能够有效的执行,还有利于企业战略能力的整体提升。

2.企业文化

企业文化是一个企业对外宣传的窗口,它与企业战略之间是相互依托相互促进的,企业宏观战略的制定,需要依据企业文化应该传承的精神来进行有效的布控和实施。俗语说“不以规矩不成方圆”,企业的文化实则就是企业战略要遵循的规则,企业的员工以及企业的参与者都应该在企业文化的指导下执行企业战略。反过来,企业战略是企业文化的集中体现,可以透过企业战略的制定,反映出该企业的精神状态和文化水平,随着企业战略的不断拔高,说明企业文化的积淀也在不断的增加容量。因此,企业文化要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施[26]。

3.技术创新

技术能力适用于企业的技术革新,它包括企业的新产品开发能力、企业制造能力、技术开发能力、预见本行业技术发展的能力、生产设备、质量控制技术等[17]。李鹏、白钦先[27]在研究企业产品创新时发现企业的战略选择与其新产品研发能力之间存在密切的关系,即突出研发技术能力能为企业带来更好的绩效。技术创新对企业战略的影响是巨大的,应该放在企业战略规划的重要位置,在企业战略中推陈出新才是产品和企业生存和发展的必要途径,所以企业必须要大力扶持技术的引进和开发,不断的对技术进行创新和再造,将企业的无形资源以最快速度占领市场,抢夺市场先机。

(二)外部环境

1.行业环境

行业环境是影响企业战略能力的一个综合性指标,首先,企业战略的规划要考虑到国家政策的引导,并把它作为一个风向标,快速找到供给需求的杠杆,高校的变革适应政策的变革。其次,行业环境中经济因素的变化也主导着企业的生存,比如:我们从以纸质货币为主的消费模式渐渐演变为以电子货币的为主的消费模式,以及泡沫式经济的增长,这些是企业战略中应该考虑到的因素。另外,竞争者之间的竞争在不断加剧,“知己知彼,百战不殆”企业战略要找准市场的空白点,分析行业以及市场的优势劣势,相较于竞争者而言要具备自己的核心竞争力,才能使企业的战略能力更胜一筹。

2.消费者

消费者是一切根本的来源,有了需求的渗透,才能迅速拉动市场,带动企业的发展。所以,企业的战略能力也取决于消费者的消费购买力和消费者心理。企业就好比是一个品牌,当消费者对该品牌进行初次消费时,企业就应该制定相对应的战略拉近消费者与企业之间的密切度,将初次购买型消费者转化为习惯性购买消费者人群。另外,消费者的购买力受到人文因素的制约,针对不同层次的消费群体,企业要进行宏观的战略调控,刺激消费者的购买欲,从单一型消费者转为多样化型消费者。

四、企业战略能力总结与展望

(一)企业战略能力研究小结

企业战略能力是战略、能力、资源相互耦合的结果,战略指导企业在市场竞争中发展的方向,是舵手;能力决定企业健康成长的进程,是划手;資源是企业获取竞争优势的基础,是船身。三者相辅相成、有机融合共同促进企业可持续成长。有关企业战略能力的研究开展以来,一直是百家争鸣,百花齐放。研究采纳的概念不同、维度不同、方法不同其结果自然是万花齐放。目前,学者们大多从动态战略、知识与技能、战略能力整合和企业绩效四个角度去界定概念,并以此分析企业战略能力影响因素、评价能力强弱。由此得出许多比较丰富的研究成果,这些成果为后续研究提供了重要的基础,但也存在一些不足,如企业战略能力评价方法局限,现有的文献多以平面分析多,立体分析少;定性分析多,定量分析少,这种抽象评价缺乏一定的实用性和普适性。

(二)研究展望

1.战略能力评价体系“本土化”。企业战略能力是一个动态的过程,研究方法应不断地创新。同时未来学者们应更多的从中国企业自身考虑,哪些指标方法和样本选择适用,如何设计合适的问卷量表,特别是从中国自己的文化从发更全面、准确地把握企业战略能力评价。这些需国内学者进一步研究。

2.深化研究战略能力提升路径。学术界对企业战略能力形成、影响因素的研究已有涉及,但纵观以往文献发现战略能力提升的研究,却正处于“黑箱”状态。在未来研究者们应加强对企业战略能力提升路径的研究,在实证研究中探索资源、能力和战略的有机融合对于企业竞争优势具有重大意义。

3.加强战略能力对企业绩效影响机理研究。虽有相关文献证明企业战略能力对企业绩效产生影响,但关于企业战略能力对企业绩效影响机理研究者们并未达成一致。企业战略能力是对企业绩效起中介作用还是直接作用,在作用的过程中又是以何种方式运行。因此,战略能力对企业绩效影响机理将是学术界长期研究的热点问题。

参考文献

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作者简介:杨杰,贵州师范大学经济与管理学院硕士,研究方向为小微企业 郑育潞,贵州师范大学经济与管理学院硕士,研究方向为财经商贸

【基金项目】贵州省教育厅高等学校人文社会科学研究基金项目“贵州省科技型小微企业生态竞争力评价研究”(项目编号:2018dxs08)

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