“FUN LINK 创享车生活”与广汽Honda 一起连接新乐趣！

■图、文：广汽本田

21 年来，不论是1.0 时代的高品质标准化，还是2.0 时代的效率最优化，广汽本田均在不断适应时代，引领时代。如今，其服务核心已实现从“车辆维系”到兼重“车辆维系”及“车主关怀”，关注人与车双向需求升级，探索人与车、人与人全新联系，迎来全新进化。

11 月22 日，广汽Honda 于第十七届中国（广州）国际汽车展览会重磅推出全新服务品牌——FUN LINK 创享车生活，打造3.0 服务模式。

全新服务品牌主张“FUN LINK 创享车生活”包含“Satisfied 安心信赖”、“ Smart 智能便捷”、“ Social 社交互联”、“ Sharing 共创共享”4 大核心理念。

广汽本田通过升级车间标准及硬件空间，提高客户舒适度；打造维修品控管理及大数据系统后台，确保维修品质，以“Satisfied 安心信赖”提高客户满意度。通过线上商城及上门取送服务，让客户维保更轻松；打造全透明化智能服务流程体验，让客户体验更智能便利，以“Smart 智能便捷”解放客户时间。

广汽本田认为，特约店不应该只是服务的场所，它更应该成为人与车、人与人共创共享的重要连接桥梁。借此契机，广汽本田引导客户共同去创造和分享价值，共同去探索人车生活的可能性。以特约店为中心，组织粉丝圈层活动，打造车主圈交流平台；同时开展资源交流活动，实现资源共享，发掘车主优势，为车主创造更多可能，以“Social 社交互联”和“Sharing共创共享”促进人与人的连接，共享更多乐趣和价值。

在本次广州车展期间，广汽Honda 展台设有服务品牌体验区——FUN LINK 虚拟社区，吸引了不少参展人群的关注体验。用户只需扫描二维码进入FUN LINK 虚拟社区，选择喜欢的形象，设定个性宣言，即可在此共享信息、结识好友，实现人与人之间的连接。

此次全新服务品牌的发布，是广汽本田在服务领域又一次具有革新意义的重大举措，服务品牌的升级将为广汽本田企业品牌的升级与发展提供支撑，为汽车后市场树立全新服务标杆。作为中国汽车服务领域的开创者与引领者，广汽本田将继续围绕持续提高客户满意度，不断建设和完善服务价值体系，以与时俱进的服务，助力消费者实现缤纷多元的汽车梦想。