基于信息经济学原理浅谈对电商业务的认识

成秋阳

摘  要：信息经济是传统的农业经济和工业经济之外新生的一种经济形式，它产生的基础是电子信息技术和网络信息技术的迅猛发展。电子商务作为信息经济的主要形式，日益渗透到人们的日常生活中，引发了传统零售与电子商务孰优孰劣之争。作为蓬勃发展的新经济形态，在看到繁荣的同时，一些弊端也日益显现。对有志于将来从事经济活动的知识青年，认识并熟练掌握这门新兴学科很有必要。

关键词：信息经济学; 发展历程 ;原理应用

有什么样的生产力就会有什么样的生产关系，20世纪电子信息技术的发展和计算机网络的普及，催生了信息经济。作为信息经济的重要组成——电子商务发展更是令人咋舌，现在就可以看见，在今后的经济发展中，电子商务的作用将更为凸显。因此认识电子商务，对即将进入大学生活并有志于從事经济工作的高中生来说很有必要。本文从电子商务产生的背景出发，论述其发展历程，并试用信息经济学原理分析当今电商模式存在的问题和解决的对策。

一、电子商务产生的背景

20世纪经济全球化与社会信息化两大趋势是电子商务产生的两大条件。

（一）经济全球化

经济全球化是指各国、各地区的经济活动互相依存、你中有我、我中有你，各取所需的状态。而互联网为经济生活的全球化提供了必要的条件，使“地球村”变为现实。

（二）社会信息化

信息产业不生产物质产品，只生产数字、文字、图像、声音资料。计算机的发明大大加快了信息产业的发展，使各种信息的制作加工大为简化;而因特网又使信息传输的更为快捷，加快了经济信息化的步伐。

二、电子商务的发展历程

中国电子商务的发展经历以下三个阶段：

（一）萌芽阶段：1999年--2002年。

这个阶段中国网民仅1000万，而且网络生活方式以电子邮件和新闻浏览为主，还不具备电子商务发展所需的外部环境。

（二）高速增长阶段：2003年——2006年。

阿里巴巴、淘宝、当当、卓越、慧聪在短短的数年内崛起。前程无忧2003年初的时候还是投报纸广告赠送网络招聘会员，到现在变成投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告，可见网络应用的发展对传统业务的影响深远。这个阶段大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且规模不断扩张;众多的中小型企业从电子商务中获得商机，开始关注这个新的经济增长点，而电子商务基础环境在运用中不断成熟。

（三）纵深发展阶段：2007年——至今。

电子商务吸引了传统企业和资金流入，使得电子商务世界变得异彩纷呈。2012年底马云和王健林为电商在我国零售市场中所占份额曾经设下一个亿元的赌局，“双十一”购物节天猫的成交额从2013年 350亿爆发式增长到2018年2135亿。

三、信息经济学原理之应用于电商业务

（一）电商业务目前存在的问题

当前电商业务中最大的问题就是买、卖双方信息不对称。传统零售业中，消费者可以看得见摸得着实物，能够“货比三家”，心中有底。而网络上的商品，虽然种类繁多、高中低档齐全，但是商品的描述以卖方表述为主，是否名副其实完全取决于卖方的职业道德，买方要等到商品到手中才会知道是否物有所值。同时，通过第三方资金托管平台，很好地解决了卖方的信息不对称。因此，与卖方相比，买家处于严重的信息劣势，电商市场已经渐渐地形成一个“柠檬市场”。

“柠檬市场”是美国经济学家阿克洛夫在信息经济学研究中引进著名的概念。柠檬在美国俚语中表示“次品”或“不中用的东西”，所以柠檬市场也称次品市场。中国一句俗语很好地解释了这个现象：只有错买的没有错卖的。因为卖家比买家拥有更多的信息优势，买家不会轻易相信卖家的话，唯一的办法就是降低价格以规避信息不对称带来的风险。反过来，买家过低的价格也使得卖者不愿意提供高质量的产品，从而低质品充斥市场，高质品无法立足，形成恶性循环，导致市场萎缩。所以，在趋向于柠檬市场的电商市场确立起信用机制已经成为了一个亟待解决的问题。

（二）解决对策

美国经济学家哈维茨因创立“机制设计理论”而与迈尔森共获2007年诺贝尔经济学奖。其理论的主旨思想是：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动;如果有一种制度，能使个体在追求个人利益的同时，与达成集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。

这一机制恰恰适用于解决当前电商的“柠檬市场”现象。

网购过程中，商家和买家处于互不见面、互不信任、互求自利的一次性博弈状态。按照“激励相容”机制，经营者获得合理利润、消费者获得所值商品是每个理性经济人自利的一面，电商管理机构可以通过信用评级、商品试用等手段来降低买方的信息不对称;通过诚信名单、质保金等手段来降低卖方的信息不对称，在此基础上良性循环，达到个人利益与集体利益最大化相吻合的理想状态，把一次性博弈转化为持续博弈均衡，从而跳出“柠檬市场”。

只有当商家发现诚信经营对其经营最有利，而买家发现选择信誉商家对其最有利时，卖方才会获得恒利润，买方才会获得好商品，电商这种经营方式才会良性、健康发展。

参考文献：

[1] 孙伟.从淘宝2012年“11.11”购物狂潮看网购经济现象[J].中国外资，2013：94.

[2]苏晓，程瑞.关于淘宝网购中的信息不对称的分析[J].现代商业。