“和美家园”暖人心

本刊记者/曹蔚

“我喜欢篮球，希望有人可以教我打球。”近日，家住诸暨市江新社区江东公寓的小学生高源把自己的小愿望写在纸条上，投进了家门口的“微心愿”爱心箱。没想到，几天后的一个下午，暨阳街道江新社区第七党支部的篮球爱好者周大伯敲开了高源家的门，真的为他实现了这个小心愿。

在江新社区，“微心愿”是社区通过向居民征集心愿，再结合实际情况，由社区党员帮忙实现的活动。心愿征集箱共有5个，每个心愿都是居民对未来的一个小憧憬，党员们也能在帮别人实现梦想的过程中，参与到社区治理工作中来。

将党建融入民生，精准服务社区居民，“微心愿”只是其中的一部分。在暨阳街道江新社区，居民遇到问题和纠纷第一时间就会想到“江大姐”。自2011年至今，“江大姐调解室”协助社区调委会调解纠纷252起，成功率98%以上。“江大姐调解室”现有调解人员35人，队伍结构也从最初只有退休教师、党员，逐渐吸收扩展成有党员，有律师，有法院退休下来的老同志等各类人员参与。

去年，江新社区还开展了品牌提升工程，新开设了“线上议事厅”“智慧治理中心”“居民客厅”“亲子阅读吧”等服务平台。在社区治理上，以党建为引领，整合社会组织、在职党员、共建单位等多方力量，增强社区自治和服务功能。

以基层党建引领基层治理。2017年底，绍兴在市区部分社区启动以党建、民主、文明、和谐、美丽等五方面为主要内容的“五星达标、和美家园”创建试点工作，取得明显成效。据了解，绍兴将通过3至5年时间的努力，使所有社区实现“五星达标”；每年评选10%左右“和美家园”社区，打造现代化城市社区，提高城市基层治理能力。

“有难事就找党员领航服务站。”在绍兴市上虞区曹娥街道的德济苑社区，有这样一句话在居民中广为流传。

江大姐调解室7年来已成功调解各种矛盾纠纷252件。/徐德文 陈智斌摄

当家住德济苑小区的傅凤仙老人在小区业委会办公室领到了她的老年公交卡时，她逢人便夸社区的党员领航服务站，“让我省了不少办卡的麻烦呢。”德济苑社区下属有6个小区，每个小区均设立了党员领航服务站，社区积极探索，打造100米便民利民服务圈，依托小区业委会办公室为阵地，由业委会委员、党员志愿者和社区网格员们轮流值班，实实在在为群众解决身边事，及时为群众提供多项便民服务。

自去年5月份成立以来，党员领航服务站便成了德济苑小区里最热闹的地方，赞扬与褒奖之声不时从办公室里传出。邻里纠纷、物业维修、环境清理、事务代办……居民在日常生活中碰到了大大小小的难题都乐意往这里跑。

同时，为破解老旧开放式小区的管理问题，德济苑社区因地制宜，经过十余年的探索，走出了一条在社区党组织领导下，业主委员会、社会组织、居民代表共同参与的“一统三协商”社区治理之路，该模式成为德济苑社区党建引领社区治理的一个法宝，每个月20日，业委会代表、社区社会组织代表和居民代表聚集在一起，带着问题而来，满载信心而归，他们戮力同心，共同凝聚在党组织这个坚实的堡垒中。