论“互联网+会计”带来的挑战与机遇

张晓璐，王彩霞

（1.杭州电子科技大学，浙江 杭州 310018；2.西南交通大学，四川 成都 610031）

一、“互联网+会计”的涵义及其特征

“互联网+”最早是易观董事长兼CEO于洋在2012年第五届移动互联网博览会上提出的，他把“互联网+”看成一个化学公式，而这个公式将各个行业的产品、服务与多屏全网跨平台用户场景结合在了一起。2015年，国务院总理李克强决定在政府工作报告中将“互联网+”纳入国家经济顶层设计，并首次提出“互联网+”行动计划，积极推动大数据、物联网和移动互联网与各个行业的结合，以顺应全球化网络掀起的数字化浪潮，推动中国经济走向国际市场。

当前，互联网的发展状态可以概括为如下三点：互联网迅猛发展的速度前所未有；互联网与经济社会各个领域融合的深度和广度是前所未有的；互联网引起的传统行业的变革前所未有。“互联网+”代表着一种新的经济形态，在移动互联网迅猛发展的大环境下，大数据、云计算等技术深入渗透到市场、用户、产品、技术、企业价值链乃至整个商业生态系统中，并对其进行重组和创新（秦荣生，2015）。简而言之，“互联网+”就像是纽带，将互联网的创新结果与社会各领域发展相联系，推动各行业的生产力和创新力发展和提高。“互联网+”中的“+”代表一种融合，同时也意味着重塑，将虚拟网与实体物流网上的交易的确认计量相融合，将“手工化”或“电算化”的会计业务流程过渡到大数据技术确认计量、云计算技术分类储存、互联网技术自动传输的会计业务流程。

在“互联网+会计”的概念中，互联网是其本质，会计服务是主要内容，两者密切相关，共同构成了会计服务新的生态系统。会计服务与互联网的深度融合是一种必然趋势，这在一定程度上体现了传统会计行业的发展。企业的会计服务开始面向用户，致力于用户的服务体验，服务于用户价值的提升，使得用户能随时随地享受到会计服务，并充分利用大数据技术在信息处理中的优势，实现对会计数据价值的深度挖掘和利用。借助于新一代互联网技术及其超强的整合能力，将有边界企业转变为无边界企业，同时将孤岛式的会计主体连接起来形成丛林式的会计主体。

事实上，以“互联网+”为代表的数字化浪潮（使得人、数据和机器三者真正实现了互联互通）已经悄悄走进了现代生活，早已深度融入于经济、社会的各个领域：“互联网+一日三餐=美团、大众点评”，“互联网 +搜索 =Google、百度”，“互联网+聊天 =微信、QQ”，“互联网 +百货商场=淘宝、京东”。而“互联网+”也伴随着技术的发展慢慢渗透到了传统的会计行业中，如：对于会计人才的培养，出现了远程网络教育；在会计和审计上，出现了网络代理记账、第三方B2B会计审计云平台（戴柏华，2015）。

二、“互联网+”下财务会计面临的挑战

（一）对会计理论的挑战

1.对会计基本假设的挑战

（1）对会计主体的影响。“互联网+”时代，会计主体不再是单纯的企业本身或者是集团本身，而是当今互联网信息时代造就的网络公司。网络公司是一种虚拟公司，仅仅是为了某一个共同目标临时组成的结盟体，它没有固定的办公场所，甚至连固定的形态都没有，仅仅凭借着几台电脑和几个工作人员可能就可以展开会计业务活动。当共同的目标达成之后，网络公司就可以随时解散。类似于“网络公司”等新兴的网络经营主体的出现动摇了传统会计基本假设中的会计主体假设。

（2）对持续经营假设的影响。只有在持续经营假设背景下，资产的计价、收入配比、费用分配才有依据和意义。而在“互联网+”的大环境中，虚拟的网络公司利用发达的信息技术打破了原来的时间间隔，临时组建且可随时解散。在这种情况下，是否要采用清算会计或者其他会计处理方式成为了一个亟待解决的问题。

（3）对会计分期的影响。传统会计将企业的经营周期连续划分为长短相同的时期，而在“互联网+”时代，强大的互联网技术克服了会计数据收集和处理的障碍，企业的相关财务信息可以随时进行收集处理并生成相应的财务报表，即“实时财务报表”。会计核算从“事后执行”转变为“实时进行”，财务管理由“静态管理”向“动态管理”转变，会计监督从“间歇性监控”转变为“持续监控”，在这种情况下，会计分期似乎失去了其存在的意义（郭茂林，2018）。

（4）对货币计量的影响。传统的会计货币计量假设是指企业在多个计量单位中选择货币进行统一计量，便于不同的企业采用统一口径来衡量其经营成果和财务状况。但随着“互联网+”时代的到来，一股数字化浪潮对会计产生了巨大的影响。新兴数字货币的出现突破了传统货币计量的概念，区块链技术的发展也促进了“比特币”、“以太币”等新型数字货币的兴起（郭茂林，2018）。与此同时，货币所反映的会计信息不再是信息使用者做出决策的主要依据，企业创新程度、虚拟企业创建速度、复合型人才价值等指标更能反映企业未来的盈利能力，上述出现的这些情况对传统货币计量产生了深刻的影响。

2.对传统会计确认、计量的挑战

在“互联网+”与社会各个领域相互融合的过程中，企业经营管理上的创新与发展也随之而来，比如“以太币”、“比特币”的兴起。这些互联网大环境下的创新产物对传统会计的确认和计量产生了影响。

（1）对会计确认的挑战。在互联网的商业模式下，会计确认对象逐渐多样化。互联网企业以“轻资产”为特征，其与传统意义上的“资产”概念大不相同，此时考核企业整体获利能力的指标不再局限于固定资产等资产金额的多少，而更多地体现在平台上交易成功的数量和金额、拥有的注册用户的数量、行业整体排名等方面，包括对虚拟资产的确认，这些“新型无形资产”显然无法按照传统的会计准则确认方法予以确认（郭茂林，2018）。虽然这些“新型无形资产”没有实物形态，但它的存在最终会给企业带来直接或间接的经济利益流入，符合资产的定义，所以应当将其作为资产进行会计处理。由此可知该类资产的确认是对会计的一个考验。

（2）对会计计量的挑战。在传统会计处理中，我们通常使用“历史成本”属性来计量，然而随着互联网应用的发展以及计量对象的多样化，历史成本因其固有属性的限制，在互联网环境下的应用具有一定的局限性。虚拟公司的交易更多地涉及存在活跃市场的商品或金融工具，价格随市场环境的变化而发生变动，此时如果仍然用历史成本计量属性则不能公允地反映相关资产的信息。

在计量单位的选择方面，传统会计以货币度量为主。在“互联网+”时代，虚拟货币的广泛应用使得货币在会计计量上具有较大的局限性，越来越多的会计信息无法通过货币来反映，用货币计量将会影响会计信息的质量，从而降低信息使用者的决策相关性和可靠性。

（二）对传统财务会计职能的挑战

互联网技术的发展，改变了传统会计行业的运行模式，在“互联网+”的大环境下，会计工作凸显了新的特点，更具有动态性、同步性和多样性等特点，为传统会计管理理念以及会计实务处理提供了新的理念导向和思维方式，推动了会计职能的转变。接受传统会计教育的传统会计人员通常会把大量的时间和精力投入到会计数据的采集、整理以及核算上，而数据处理的工作量通常较大，使得他们没有额外的精力去做管理、监督等方面的工作。在这种情况下，企业向财务信息使用者提供的信息是片面的、不充足的，不利于企业的长远发展。在信息技术发达的“互联网+”时代，企业利用发达的互联网技术对大量信息进行全面收集和及时处理，以应对瞬息万变的经济环境，同时将会计人员从大量的数据处理中解脱出来，更多地将精力放在管理工作上。“财务会计”向“管理会计”职能的过渡是建立在互联网的基础之上的，同时传统的管理会计又与“互联网+”管理会计有所不同，需要利用互联网思维对概念模式、理论模式有一个新的认识，并在原有的管理会计职能基础之上进行升华。

（三）对会计实务的挑战

1.大型企业会计实务面临的问题。伴随着经济全球化和信息技术的不断发展，企业发展的规模越来越大，发展的速度也越来越快，管理层层级越来越多，因此许多企业患上了“大企业病”，经营成本增加、管控难度加大、经营风险大幅上升、股东的知情权受到威胁等问题日益凸显，严重阻碍了企业的进一步发展。一方面，随着企业规模的扩大，财务工作量也随之增加，需要更多的人力、物质和财政资源，使得成本大幅增加。另一方面，由于企业上层管理机构和部门数量众多，权属关系复杂，财务部门与其他部门之间的沟通存在一定的问题，这在一定程度上会导致财务工作效率低下，管理会计职能弱化，造成对财务信息分析的不全面，企业竞争力下降。上述情况均表明，大型企业在“互联网+”时代，各种问题不断涌现。

2.中小企业会计工作面临的问题。“互联网+”国家战略的四项内容之一就是大力推进“互联网+”下的中小企业的发展。“互联网+”给企业带来了更多的机遇，使得中小企业有更大的发展空间，互联网的信息技术提升为其提供了更多的信息和技术、更丰富的资源以及更多的创新创业机会。中小企业的初创团队大多为年轻人，积极乐观、敢于冒险、勇于创新，能够紧跟时代的步伐，只要核心专业技术过硬，一定能完成“由量到质”的转变。但与此同时，“互联网+”给中小企业的发展带来了挑战，也带来了更激烈的市场竞争。“互联网+”时代可能是中小企业优势的“加速器”，也可能成为其缺点的“放大镜”，放大了企业本身存在的问题，同时财务工作中的一些问题也逐渐暴露。一方面，在互联网的大环境下，企业获取数据变得更加方便和快捷，但所需获取的数据量也大幅上升，增加了财务部门会计核算的难度。另一方面，企业规模的扩大催生了许多分支机构，但财务工作却很难做到跨空间、跨地区的共享。此外，企业财务信息的重要性也在不断上升，但现有的公司财务模式并不能满足管理层对财务数据随时查询的需求。上述的三方面均会不同程度地影响中小企业的健康发展。

三、“互联网+”给财务会计带来的机遇

（一）推动了会计服务水平的升级

在“互联网+”的大背景下，会计不仅是为利益相关者提供信息，也是为企业管理者提供更可靠、更及时、更相关、更全面的财务信息，从而提高管理者的决策水平，管理会计的发展迎来了“暖春”。众所周知，财务会计和管理会计是现代会计的两个分支，财务会计较管理会计而言发展得较为成熟。传统财务会计的目标是通过确认、计量、记录、报告向财务信息使用者公允地反映企业的财务状况、经营成果和现金流量，它关注的是外部报告，核算和监督是它的主要职能。而管理会计是在财务会计基础上发展起来的，它将会计理论与现代管理理论相结合，利用财务会计提供的信息以及其他外部信息，对其进行整理分析，据以作出评价、预测和决策，帮助管理层作出最优决策，它侧重于对内报告，控制和管理是它的主要职能。

在“互联网+”的环境下，企业如何进行有效的资源配置，如何降低费用和成本，实现经济利益的最大化等问题日益凸显，极大地促进了管理会计的发展。传统的财务会计只提供基本的、规范的财务信息，而“互联网+会计”则侧重于为决策分析、价值创造的管理会计服务，与传统的管理会计大有不同。传统的管理会计侧重于静态分析，基于静态预算进行控制、评价和反馈，而“互联网+”下的管理会计应随着环境的变化而做出相应的调整，动态地进行预测和计划，提供实时的决策信息，及时地优化资源，不断作出绩效改进，在实现企业价值最大化的同时，推动管理会计的优化升级。

我国目前正在大力推进财务会计向管理会计的转型。这种转型大致具备三个特点：（1）由“静态控制”向“动态控制”过渡；（2）由“事后评价”过渡到“事前预测、事中控制”；（3）由“局部控制”过渡到“全面控制”。在管理会计的基础之上，对企业财务数据和非财务数据进行深度挖掘、计算和分析，提高信息的决策相关性。“互联网+”时代的移动互联网、云计算以及大数据等相关技术，为企业财务会计向管理会计的转型提供了技术支持。云会计、财务云共享、财务机器人等均构成了今后“互联网+管理会计与财务会计”深度融合的热点。借着“互联网+”时代的东风，加快从“财务会计”向“管理会计”的过渡，打破了中小企业“重财务、轻会计”的窘迫局面，将企业财务工作的重心转移到管理职能上，提高决策有用性和相关性,改变了传统的事后监督的会计模式，实现对会计活动的实时反馈和有效监督，更好地预期经济前景、参与经济决策、计划经营目标、控制业务流程、考评经营业绩。

（二）催生会计新模式

1.人工智能+会计大数据。“互联网+”时代，人工智能技术得到了突飞猛进的发展，而人工智能技术给会计理论和实践带来了新的模式，会计数据实现了质的飞跃，会计模式也发生了变化。数据是会计进行核算、管理、决策的起点，它是企业最有价值的资产之一，也是企业管理发展的核心。在大数据的背景下，数据具有大容量和多种类的特点，同时对大量的数据进行交换、整合、分析后，可以为决策提供巨大的支持。但由于人工处理数据的固有限制，会计大数据的内在价值尚未得到充分挖掘和发挥，使得在决策时数据未被充分利用。而人工智能技术的发展为数据采集、处理、决策支持等方面提供了强有力的技术支持，利用这些数据能更好地预测企业未来的发展。因此，人工智能技术有效推动了会计数据实现质的飞跃。

2.创新会计核算模式。会计计量与会计确认必须遵循会计法规和政策，然而在会计确认中，有许多事项是无法准确估计和计量的，但人工智能很好地解决了这种估计的不确定性。以“附有销售退回条件的商品销售”为例，若无法精确地估计商品的退货率，会使得无法精确计量当期“主营业务收入”和“主营业务成本”，若高估了退货率，则低估了当期收益，进而影响当期经营成果的估计；若低估了退货率，则高估了当期收益，不符合“谨慎性”的会计信息质量要求。人工智能技术的应用可以较好地解决这一方面的问题，它可以利用程序系统来合理、准确地估计退货率，提高会计信息质量。

在会计计量方面，历史成本计量和公允价值计量各有优势，但公允价值计量比历史成本更有助于提高决策的相关性和有用性。在《企业会计准则第39号——公允价值计量》中规定：“公允价值计量离不开标准、规范的评估技术。”人工智能系统的应用有效地提高了公允价值计量的可靠性和准确性，使得公允价值计量得到更广泛的应用。

云会计技术在会计方面的应用取得了突破性的进展，通过智能网络平台，人工智能机器人可以在不受时间和空间约束的情况下工作，从而使会计人员摆脱重复、复杂的工作，此时会计人员只需输入指令，智能会计就会自动生成各种报表。此外，人工智能还为管理人员和信息用户建立了一个实时共享信息的通信平台，有效提高了信息传递和分享的及时性。

3.变革会计报告模式。在人工智能庞大的信息系统下，财务信息和非财务信息，历史信息、现时信息和未来信息的发布突破了时间和数量的范围限制，同时，实时财务报告的发布大大提高了财务决策的时效性。在人工智能的背景下，也出现了会计数据形式的变化，从结构性数据转变为以非结构性数据为主，比如视频、办公文档、图像等，实现了财务报告的个性化，完成财务报告的印象管理，更好地迎合了财务报表使用者的需求。

（三）促进会计服务平台建设

“互联网+”本质上是把互联网的创新成果与其他传统行业深度结合，在这个互联网的大环境下，加强财务共享服务平台的建设是企业提升会计服务质量的关键。“财务共享服务”是将企业管理上的创新与信息技术的应用发展有机结合，对此不断探索和创新的成果。

在“互联网+”时代，企业可以通过构建会计服务平台，降低风险、提高效率、实现有效的内部控制，实现“合作经营”和“集中管理”。企业进行会计处理不再局限于时间和空间，企业的价值不再仅仅由单一的价值链创造出来，而是由互联网技术形成的创新管理模式创造出来的。

企业建立财务共享的信息平台，让集团中的各个子公司将财务数据导入到系统中，在平台上建立模板，让数据自动生成有关财务明细；采用标准化系统进行各项业务操作，控制操作风险，降低暗箱操作的可能性；利用平台的开放性建立信息共享接口，实现信息共享，满足用户的各种信息需求。同时，集团公司可以利用财务共享服务平台实现对子公司的有效监控，实现集中管理。

（四）催生会计教学新形态

传统的会计教学模式是以教室为单位，以老师为中心，上课时间、地点以及上课内容相对固定，无法自由选择。而在“互联网+”下的会计教学模式，授课老师、上课时间和地点、上课内容均可由学生根据自己的需求自由选择，而这种教学模式的运行是建立在网络和移动终端的基础之上的，真正做到以学生为核心，为在不同区域以及有不同需求的人开放适合于个体的教学课程。在“互联网+”时代，会计学科实现了互联网上的教学，移动互联网的一端为老师，另一端为学生，会计知识在互联网上快速成型，会计教学信息在互联网上迅速传递，线上线下教学活动相辅相成，以线上教学为主，以线下教学为辅助和拓展。

“互联网+”时代，会计教学的内容可以具体细分到每个岗位，甚至可以针对具体的业务提供不同的解决方案。这种线上会计教学并不是一门简单的“一对多”知识讲解分析课程，而是为满足不同职位的个体需要而设置的个性化课程，需要有专业知识和技能的教师。“互联网+”线上会计教学主要为两个群体服务，分别是在职会计人员和为掌握某些特定会计技能的非从业人员。随着“互联网+”的兴起和快速发展，政府和企业都需要更多的“互联网+会计”的复合型人才，既掌握信息技术，又精通会计。传统会计人员面向新时代、新领域、新技术，需要积极主动学习，不断更新知识。面对在线会计服务、云会计、财务共享服务等全新的技术，会计从业人员需要尽快适应网络信息技术带来的全新挑战，成为积极主动拥抱“互联网+”的称职会计人。会计从业人员自我提高的需求极大地推动“互联网+”会计在线教学的快速发展。

四、总结

“互联网+”作为一股信息化浪潮已势不可挡，是当今社会发展的必然趋势，会计在这个大环境下方方面面都受到了互联网的影响。一方面，互联网的发展对传统会计理论、会计职能以及会计工作模式提出了新的要求，比如从“有边界的会计主体”向“无边界的会计主体”的转变，从“财务会计”向“管理会计”的发展等。另一方面，“互联网+”为会计的快速发展提供了坚实而有力的基础，新型的信息技术极大地推动了会计的发展，推动了会计服务水平的提高，从而使企业提供的信息能够更好地满足信息使用者的需求。利用人工智能、大数据以及其他新型的技术手段，促进会计发展实现质的飞跃。

在可期的未来，移动互联网、云计算的迅猛发展将推动现代会计发展到一个全新的高度，无纸化、移动办公将会成为现代会计主要的工作方式。随着信息技术的推广和普及，会计工作也将越来越适应企业的发展。