创新需要转变思维方式

（拉卡拉创始人）孙陶然

从有到优，对现有的产品和服务进行优化，也是创新。

所谓创新，就是从无到有，但是很多人把创新理解得很狭义，似乎只有全新创造出来的东西才是创新。

在我看来，创新至少有两个方面的含义：一是从无到有，创造出一个新产品、新服务；二是从有到优，对现有的产品和服务进行优化。从这两个维度来看，企业的方方面面皆可创新，皆需要不断创新。

只有创新才能创业，创新是创业的唯一方法，也是小公司发展的唯一路径。只有打破常规，才能找到企业生存的市场空间。

常规就是前人的方法，就是之前的企业成功后总结出来的规则。作为后来者，想要生存下来甚至超越前人，用常规与前人竞争，永远赢不了，必须要打破常规。

很多常规，都是多年以前形成的，而形成之时，如今很多技术手段、商业模式还不存在。所以，现在做的每一种创新，都必然或多或少违背多年以前的常规。

打破常规，寻找创新，需要转变思维方式。

有两个小故事可以诠释了什么是创新。

故事一：一个香皂厂的生产线偶尔会有空包装盒混上来。厂长让一个博士负责解决，博士研究了很久，提出的方法是要花几十万元采购一组设备进行检测。生产线上的工人说不用，他的方法是买把电风扇，对着生产线吹，因为空的包装盒比较轻，只要把风力调到合适，就会被吹下生产线。

故事二：开会迟到是每个领导人都非常厌恶的事情，但是屡禁不止，总是有人不守时。联想的杨元庆发明了一种方法，谁开会迟到就扣谁的秘书的钱，结果所有的副总裁都不迟到了，一方面是秘书怕被罚款反复提醒反复催促，另一方面那些老总们在乎自己的秘书被拖累受罚。

这两个小故事表明，解决问题要转变思维方式。创业者一定不要天然地给自己定一个雷池，然后告诉自己，雷池不可逾越。实际上，很多时候“雷池”并不存在，是自己把自己困住了。

固守常规是解决不了问题的，我们应该紧紧盯住问题，用创新的思路、方法和工具去解决问题。

但有一点非常重要：打破常规只能在红线之内，不可超越红线，否则就不是创新而是违规。一般而言，商业的本质、道德的底线等“道”的层面都是坚决不可触碰的，能够打破的基本在“术”的层面。

关于创新和违规，曾有过一个精彩的表述：“什么是创新？创新就是成功的违规。什么是违规？违规就是失败的创新！”

当然，在“术”的层面，什么叫违规，有时不容易判断。规定不是一成不变的，监管部门对于新生事物的规律已经深入把握之后会进行修改，这其中的时间差就是考验企业领导者的地方，是成为创新的先驱还是成为创新的“先烈”？

如何既要突破一些规则来创新，又不触犯监管底线被处罚甚至被取缔，这里面包含着智慧。