全方位护理管理在呼吸内科护理中的实施效果

2019-02-18 11:41张玲霞何镇德
关键词:服务质量内科肺部

张玲霞,何镇德

(甘肃省酒泉市油田医院,甘肃 酒泉 735019)

呼吸道疾病在临床上常见、病情复杂,原因是病毒感染及细菌感染,属于炎症病变,可对患者身体健康造成严重不良影响[1]。目前,环境污染导致的呼吸道疾病患者数量逐年剧增,需要给予患者实施对症治疗及针对性护理,促使患者护理质量明显提升。本次探究中选取了54例患者且深入分析了在呼吸内科护理中采用全方位护理管理的实施效果。

1 资料与方法

1.1 资料

在我院随机选取54例呼吸内科患者,选取时间2017年2月至2018年1月,均知情同意,对自身病情及疾病相关性知识进行了基本了解。利用数字表法均分患者,27例观察组患者年龄24岁至73岁,中位年龄29.64岁,男女比例14:13,慢阻肺、肺部感染、哮喘、其他患者例数分别是15例、6例、4例、2例;27例对照组患者年龄25岁至74岁,中位年龄30.14岁,男女比例13:14,慢阻肺、肺部感染、哮喘、其他患者例数分别是14例、6例、5例、2例。利用统计学软件分析2组患者入组数据,P>0.05,可对比。

1.2 方法

对照组27例患者行常规护理管理:遵医嘱给予患者实施常规护理,需要结合患者病情具体情况对护理措施进行合理调整,观察患者体征变化,给予患者实施敏感抗生素治疗及抗感染护理等。

观察组27例患者行全方位护理管理:(1)确保护理管理制度落实。本病患者探视率较高,病房内空气不良,护士需要严格执行呼吸内科护理管理制度并实施病房人员管理,对探视制度进行完善,对配护制度进行合理规范,及时给予病房消毒处理并确保病室内通风良好、空气清新。(2)确保抗菌药物合理用药。给予患者实施病原学及药敏试验,根据结果给予患者遵医嘱用药[2],确保合理用药并避免出现抗菌药物耐药现象,避免患者自行增减药物现象出现,叮嘱患者严格遵医嘱。(3)加强心理疏导。给予呼吸内科患者心理特点及病情特征实施及时心理疏导,多与患者进行主动心理沟通,促使患者建立治疗疾病强大信心,给予患者预后效果预估,促进患者心情稳定、不良情绪明显缓解,进而促使患者机体早日康复。(4)加强健康教育。护士可利用PPT、宣传手册、视频等办法促使患者充分掌握疾病相关性知识[3],护士需要耐心为患者详细讲解疾病发生原因、发病机制、治疗手段及护理要点等,告知患者在护理中应该注意的事项并促使患者明确如何有效预防疾病,促使患者自护意识及能力明显提升,促使患者治疗依从性明显提升。

1.3 效果评估[4]

护理服务质量评分、护理服务满意度:均利用本院自行拟定调查问卷统计。

护理7d内,症状消失且肺部X线片显示结果为正常,判定显效;症状消失且肺部X线片显示结果为好转,判定有效;不满足以上标准,判定无效。护理总有效率是100.00%-无效率。

1.4 统计学分析

计量资料利用SPSS19.0软件分析并经t检验(均数±标准差),计数资料经x2检验(率)。存在统计学意义评定标准:P<0.05。

2 结 果

分析得出,观察组患者护理总有效率、护理服务质量评分、护理服务满意度均明显更优,将其对比对照组患者,差异明显(P<0.05)。

表1 2组患者护理效果对比

表2 2组患者护理服务质量评分、护理服务满意度对比

3 讨 论

呼吸内科疾病患者易出现呼吸道感染,需要给予患者实施全方位护理干预,对呼吸内科护理管理制度进行规范和落实[5],严格遵循院内各项护理操作要求执行,抗感染基础上,给予患者实施及时空气消毒处理并对探视制度、陪护制度进行合理调整,促使呼吸道感染率明显降低。

全方位护理干预作为临床上新提出的护理模式具有全面性、科学性及规范性,以患者为中心,护理期间,护士较为注重合理应用抗菌药,注重患者心理疏导,利用健康宣教促使患者明确如何有效预防呼吸道感染及积极配合护理,促使患者环境舒适,进而促使患者护理质量、护理满意度均明显改善。

本组研究结果:观察组患者护理总有效率、护理服务质量评分、护理服务满意度均明显更优。

综上,在呼吸内科护理中采用全方位护理管理的实施效果较为理想,可明显提升患者护理质量,可明显提升患者满意度,值得临床推荐。

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