国企基因的软实力

○ 文／本刊记者 赵 玥

带着国企基因投入激烈的市场竞争，是广东石油的独特之处。

2018年10月14日，央行行长易纲在2018年G30国际银行业研讨会上发言时表示，中国将考虑以“竞争中性”原则对待国有企业。有评论者认为，“竞争中性”原则首次被中国官方正式承认，将为国有企业带来更多挑战和压力。

一些评论认为，国企的竞争力强往往被视为依靠政策、垄断地位等，其实不尽然。

市场便是最好的回答。

在广东石油198个在职党支部中，党建与中心工作同频共振、互融互促落到了实处，党建工作在企业转型发展、提质增效的路上发挥着越来越重要的作用。

或是来自党员的示范作用，或是来自党建活动的凝聚作用，或是来自优秀员工的品牌效应，国企基因为广东石油带来了强大的软实力。

“党建也是生产力。”它不仅促进了经营的发展，而且提高着人才的素养，为企业展示国企责任添砖加瓦。

▲越来越多的同道中人开始与包括广东石油在内的中国石化共建“人·车·生活”智慧型生态圈。 摄影/陈国斌

▲广东石油人都是多面手。

摄影/陈国斌 蒋逸菲 吴景勇

有话好好说

在广东石油，很少听到基层党支部书记把“管理”二字放在嘴边。他们更多的是用“沟通”“聊一聊”这样柔和得像春风一样的词。

2018年9月20日，在珠海培训中心，EAP培训老师讲述着其他企业“对付”90后员工的招数，惹得台下的基层党支部书记们频频点头。

如何发挥“新生代”员工的积极性，是广东石油大部分基层党支部面临的棘手问题。

韶关分公司南雄始兴经管部党支部书记叶海斌直言，现在员工承受着三大压力：第一是来自顾客的，第二是来自业务的，第三是来自对自身发展的追求。

价值多元、需求多样，加上家庭经济压力不大，现代的年轻人普遍处在一个就业多样化的环境中。这给队伍的稳定性带来了巨大的挑战。

“一味地压任务、讲要求，用说教、批评的方式沟通已经不合时宜了。我们要想方设法将他们的利益与公司的利益结合起来。”佛山分公司顺德经管部党支部书记王峰说。

有话好好说，管理于无形。广东石油接地气，有成效的思想政治工作在稳定员工队伍、促进经营管理上发挥着重要作用，恰恰是广东石油党建与经营深度融合的生动体现。

在员工眼里，王峰做思想工作嗓门不大，也不骂人，但说出来的话总能让人很信服。“我就讲道理，油站销量上不去，公司任务完成不了，大家的收入也高不了。你有困难、意见都可以提，大家想办法相互帮忙，解决问题。我们从上到下都是这样的一种沟通方式，特别有效。”

业绩要靠人去做。员工有奔头有活力，经营业绩才会有突破。这就是王峰挂在嘴边的“精气神”。顺德经管部目前是佛山分公司的第二大经管部，年销售量占了全公司的三分之一，每月非油品营业额达到3000万元。

“只有摸透人的思想，才能更好地组织人力、运用人力，实现经营目标。”作为党委书记，李象金做得最多的一是跑加油站，二是和员工面对面谈话。他最常说的一句话就是：“你需要公司帮你解决什么问题？”

为了统一思想，抓好经营，各公司的党支部没少费脑子。

“我们把新老员工分类，像学校一样，给每个人找亮点。新员工有激情，就鼓励他们去推销燃油宝；老员工人脉广，就鼓励他们推销保险。不要求统一，而要求特长。这样利于帮助他们调动积极性，树立信心。”佛山分公司南海经管部党支部书记李俊东说。

结果就是，保险销售额从过去的全公司倒数飞速上升为全公司第一。

人人可成才

2012年大学毕业的周一航，刚进广东石油时，连加油都不大利落。“当时有位同事，每月卖燃油宝能卖到1000瓶，我们称他为‘宝哥’。我就跟着他学。”

广州分公司城区经管部党支部书记李湘看出他是好苗子，便跟他谈话。他告诉他说，你这么年轻，可以考后备站长。同时，把他拉进“燃油宝精英俱乐部”的群，让他学习分享更多销售经验。

一步一步地，周一航成长为今天的广州分公司黄埔经管部党支部副书记。

王征苑把这称为“树立‘大人才’理念”，也就是说培养、选拔人才不光是人事部的事，在“一岗双责”理念的作用下，各级领导班子都具有年轻干部和人才培养的责任。

“每个人都有机会成才。”李象金说。对于管理和技术人才，党支部都会帮助他们制定晋升目标，倒逼他们。“比如有学历要求，那我们会帮助他们找学校，调剂时间，包括报销配套的书报费等。这样形成全员上进学习的氛围，让员工有更多的上升机会。”

目前，公司制定了《广东石油员工职业生涯管理办法》，帮助员工开展自我分析和职业分析，根据员工本人意愿、特长、专业及企业战略发展和组织机构调整等，指引员工科学、动态规划职业发展路径。

明确经营管理和专业技术序列职位晋升和横向贯通的条件及程序，符合资格和年限等标准的，均可在本职位序列中纵向晋升或跨序列转聘流动和晋升。

另外，完善“大人才”成长通道建设，除了管理人才外，适合从事专业技术岗位的干部也可以通过职称申报、专家聘任的方式，发挥所长，实现理想。

“2017和2018两年职称申报人数同比分别增加了50%、48%，专业技术人才队伍强大起来，大大提升了整个干部人才队伍素质。”王征苑说。

2017年，广东石油分公司员工杨应标自主研发的《三头分线器与油水分离桶排空方法》和《尾气处理液加注器》获得国家知识产权局发明专利。这两项发明为公司创效近600万元。

近年来，广东石油为充分发挥员工的积极性与创造性，加快科技强企步伐，除出台一系列制度，鼓励经营一线的员工开展小发明、小技改外，成立了8个技师工作站，将一批熟悉一线经营、设备、队伍管理的员工吸收到技师站来，既培养了技能人才队伍又为公司创新创效。

“人才创效强企，人人有望成才。”这是广东石油一直向员工灌输的理念。

2017年初，广东石油出台了“1+7”人才队伍建设体系，精心设计人才成长路径，以看得见、摸得着的路径向员工展示管理、技能、操作“三支队伍”的发展前景。一方面，通过建立员工任职资格模型，打通员工晋升渠道，定制员工成长阶梯，搭建公开透明的选人用人平台；另一方面，大力提倡“工匠精神”，建立专家人才库，打造技师工作站、开发劳模工作室，推广加油站“五项技能”培训、油库“六项技能”培训。

人人可成才的前景，似乎并不遥远。

输出正能量

“我觉得自己的责任挺大的。”工作4年的吴永俊是个沉稳的年轻人，在经管处负责成品油外采。

他没想到，这份工作正改变着他的世界观和人生观。

由于工作需要，吴永俊每天除关注国际油价等专业知识外，还要关注时政、世界局势、宏观经济。时间一长，他觉得自己肩上沉甸甸的。

“外采的每一吨油，说小一点会影响公司的效益，要对全省员工负责；往大了说，中国石化等国企承担着我国能源的保供工作，责任真的不小。”

和年轻人中流行的“丧”比起来，吴永俊不愤青、不偏激、不颓废，实在是太正能量。

心怀“天下”，在广东石油大有人在。他们挂在嘴边的是保供、效益、责任这些字眼。国企传承下来的那种勇担当、讲奉献的优良传统，在广东石油人身上不难发现。

14年换了8岗，岗岗出佳绩。这是韶关分公司南雄始兴经管部党支部书记叶海斌的真实写照。从机关到基层，又从基层回到机关，叶海斌一直在寻找着自己贡献企业的发力点，“哪里有需要就去哪里！”

在做珠玑巷加油站站长的那段日子里，叶海斌并没有把自己简单定位成一个油站的管理者，而是奋力开拓一片全新的天地。他创新性提出打造“安全服务区”，向过夜的货车司机许诺“油被盗，我赔偿”，吸引了大批客户进站加油，硬是将珠玑巷加油站打造成为10万吨的京珠高速油站航母，成为广东石油销量规模最大的油站。

正能量来自员工个人对事业的追求，源于油站的“家文化”建设。在大良加油站，员工下班了以后，可以走进EAP心灵驿站听音乐，接受专业心灵导师的辅导，也可以到技师工作站，参与技师们的课题攻关，还可以徜徉在企业历史长廊中，在特色图书馆里阅读，在VR体验馆里玩游戏放松一把。“在基层，有温度的家文化建设，才更有生命力。”李象金表示。

广东石油是中国石化销售企业“家文化”的发源地之一，以“建家”为载体，提高员工归属感和凝聚力。从硬件设施的完善，到精神层面的关怀，为员工打造快乐工作、成长成才的广阔平台，企业文化软实力不断增强。

佛山分公司的“家文化”建设有了更多的“红色”特点。通过抓好“支部品牌、党员带动、党日活动”三个载体，党员的奉献精神让员工们的“家”变得更有温度。“我们成立党员营销突击队，每逢节假日放弃休假，带动员工扩销增效；开展‘党员班后奉献1小时’活动，党员下班不下岗，多干1小时，让油站更干净更整洁。” 佛山顺德党支部书记王峰说。他所在的党支部，被授予2018年“广东省五一劳动奖状”。

从冰冻灾害、台风暴雨时期的抢险救灾、支援供应，到逢年过节的资源保供、服务社会，广东石油人的这份担当与责任，不断地强健着国企基因，回馈着社会各界。

2018年9月16日，“风王”山竹从广东过境，员工们仍然坚守岗位，在道路封锁、配送停运的条件下，依然坚持为抢险应急车辆加油服务，甚至冒着狂风暴雨为一线送油。

2012年起，广东石油连续6年开展“情暖驿站·满爱回家”大型公益活动，累计超过3万名志愿者放弃休假，驻守在加油站，服务了3600万名返乡人员。在无数返乡人员的漫漫归途上，加油站员工的坚持与奉献感动了整个社会。有的关爱对象甚至回到了加油站加入到志愿者的行列中来，用行动来回馈这份爱心。

“情暖驿站·满爱回家”活动，连续获评“全球品牌与声誉杰出成就奖”、“亚洲企业公民黄金标准奖”，团中央“中央企业优秀志愿项目”等国内外大奖，已经成为中国石化知名的公益品牌。

员工即品牌

2018年，广东石油首间劳模创新工作室——黄素银劳模创新工作室在清远公司正式揭牌成立。

翻开黄素银的履历，亮点众多：2004年应聘到广东清远石油分公司，成为一名普通加油工；2008年被评为“全国优秀农民工”；2012年当选清远市政协委员；2014年当选“中国石化最美一线青工标兵”，2015年当选全国劳动模范，2018年当选为中国工会十七大代表。

除了不断获得荣誉以外，黄素银也在广东石油这个平台上不断成长，从一名普通加油工一步步晋升到零售部主任。黄素银坦言：“这是公司给予每个人的舞台。只要努力，谁都可以像我一样！”

同样成长起来的，还有被评为全国优秀农民工、广东省五一劳动奖章的陈少波，被评为“中国石化优秀基层党支部书记”的李俊东，获得广东省石油行业“百佳服务标兵”荣誉称号的何玉婷，获评“中国石化十大卓越匠人”的杨应标……

榜样的力量是无穷的。它不仅是内部员工学习的标杆，对外部而言是企业形象的“活招牌”。工作负责、态度积极、作风廉洁、激情上进的员工，人们不难描摹出企业的特点优势和发展前景。

将18000多名员工打造成为一张张企业的品牌，广东石油巧妙地发挥党建工作的作用。

广东石油结合企业实际，推出具有特色的“大党建+系统化”党建管理模式以及“1+2+4+1” 党建工作主线，把党建工作独特优势转化为企业创新优势、竞争优势和发展优势。

坚持先进表彰和典型宣传工作，开展“特色党支部”创建活动，打造56个示范党支部，突出基层组织和党员作用。建立覆盖经营、管理、道德、创新4大领域的先进典型模范库，滚动调整，强化宣传，树立全省推广标杆。

2018年，为深入贯彻落实省公司关于党建区域联建的决策部署。肇庆、云浮两家党建区域联建小组成员针对当下各种“微腐败”情况，联合开展了一次“体验式”廉洁教育，成为“党日”活动的新形式。

“以前我们的活动都是读读文件，谈谈想法，效果很一般。党建区域联建以后，很多活动可以一起组织，活动数量更多，形式更丰富了！”去完四会监狱参观后，一名站长对区域联建所带来的党建工作新气象感到非常满意。

广州、佛山区域联建廉洁文化组织了有意义的教育分享活动，加油站廉洁文化经验可以通过“党日”活动、帮扶活动等相互学习和分享，将好的方式和做法传播出去。佛山部分油站员工自创的廉洁文化墙、廉洁语录阶梯等就是通过党日活动被当作好的做法被传播和“复制”，让油站员工也能亲身参与到廉洁文化建设中来，基层反响热烈。

2018年以来，通过邻近搭配，广东石油组建了7个联建小组，落实党建品牌联创、服务群众联手、公益活动联办、文化活动联谊、干部人才联育，促进资源共享，实现合作共赢，逐步解决了分公司党建工作水平不均衡问题，全面提升了党建工作水平。

另外，广东石油党委结合集团公司“党建质量提升年”推进会精神和《广东省加强党的组织建设三年行动计划（2018-2020）》，制定《党建质量提升“两个三年”行动计划实施意见》，将质量贯穿到党的建设各方面全过程。

一滴水能折射出太阳的光辉，一个员工能反映出企业的精气神。

靠近他们，自是一片朝气蓬勃、笑意盎然。