中国短视频应用投放印度面临新挑战

本报驻印度特派记者 胡博峰

中国的手机短视频应用程序在印度受到越来越多用户的青睐。但最近一段时间以来，印度政府试图强对该类应用的监管力度，印度本土的同类产品也越来越多地加入竞争。

英国《金融时报》上周报道称，中国的短视频手机程序在印度拥有至少500万用户。为加强监管，印度电子和信息技术部已经针对这些由用户直接生成内容的应用程序提出一项立法草案，要求其所有者必须在印度设立办事处，并在当地任命高级管理人员负责法律问题。草案还要求应用程序所有者必须设置“自动工具以主动识别、删除或禁止公众访问非法信息或内容。”

《环球时报》记者在翻阅当地统计数据时发现，上榜2017年印度地区安卓手机应用商店“百大应用”的中国应用程序共有17个。在2018年的榜单中，有多达44款手机程序来自中国。值得一提的是，在下载量排名前十的应用程序中，以抖音、火山小视频为代表的6款中国短视频类应用异军突起，下载量以几何量级增长，成为印度手机应用市场的现象级应用。

在谈到中国手机应用程序在印度取得成功的原因时，此间一名长期从事短视频开发的市场高管对《环球时报》记者表示，中国的应用程序开发者思路非常明确，即在海外通过本土化方式复制在中国取得成功的手机应用。在管理团队本土化外，内容本土化也是中国短视频在印度制胜的王牌之一。例如，专为印度设计的本土化娱乐平台——Helo没有推出英文版，仅支持印地语、马拉地语、古吉拉特语和比哈尔语等14种印度地区语言，目标受众定位极为清晰，锁定当地二、三线城市16至24岁的年轻人。

事实上，短视频类手机应用并非印度政府此轮拟通过立法进行严管的唯一手机应用，包括美国脸书公司旗下的WhatsApp、社交媒体Twitter等也是印度政府未来将立法加以整顿的重点领域。此间媒体爆出的原因是，这些平台上充斥着虚假新闻、政治偏见及儿童色情等违法内容。当地新闻也经常报道，一些偏远地区的民众仅凭一条WhatsApp上的假新闻，就把一名无辜路人当做人贩子打死。

为配合印度政府加强内容整治，抖音（印度）高管夏尔玛表示，抖音致力于为用户提供安全、积极的应用内环境，以展示他们的创造力和才华，但绝不赞同或宣传违反社区准则的内容。他还称，为了确保用户的安全，抖音（印度）未来将通过技术手段加强内容审核，审核团队将覆盖多达20多个地方邦。脸书公司去年也公开招聘了大量通晓印度地方方言的人才加入其内容审核团队，旨在最大限度杜绝虚假新闻和情色内容。

除了对手机应用成为散播违法内容平台的担心之外，还有不愿具名的业内人士向《环球时报》记者透露了印度政府大力整顿的另外一层原因。在激烈的市场竞争中落败的印度本土社交媒体和即时通讯类应用程序企业，成为游说印度政府出台严管海外同类型公司法律法规的重要幕后推手。他们通过向政府强调信息安全和数据主权重要性的方式，力主数据存储本地化等严厉监管措施，迫使后者出让市场份额或与其合作。

根据印度媒体披露的数据，本土手机应用Sharechat近期在印度南部地区注册量猛增，该公司也在引入人工智能算法等科技手段对有害信息进行筛查过滤。在谈到与中国同类型手机应用的竞争时，公司创始人萨奇德瓦表示对此并不畏惧，“这个领域市场竞争固然非常激烈，但这也恰恰说明这个行业未来的发展被多方看好。”

除了激烈的竞争之外，对于手机应用等互联网企业而言最大的难题是盈利困难。主要原因在于用户支付意愿不强。虽然有些手机应用推出在线打赏功能，但真正愿意付出真金白银的用户凤毛麟角。

另外，在线支付系统不成熟也是一大制约。记者通过在线平台打车、订餐也常遇到支付不成功的情况。以Sharechat为例，目前该公司尚未制定盈利目标，仅仅通过广告收入勉强维持基本收支平衡，公司发展仍依赖风投融资。

前文中提及的业内高管表示，印度政府出台的严管令对中国手机应用程序企业虽有一定影响，但并不会成为这些企业在印度折戟沉沙的理由。他建议，在内容为王的时代，中国的手机应用开发者们需要集中精力确保其内容对印度用户始终保有吸引力，这需要中国公司不断研究和开发符合印度实际情况的手机应用，只有这样才能保证这些公司在印度的发展不是昙花一现。▲