有线电视网络资源网格化管理探析

张 瑛

（陕西广电网络股份有限公司西安分公司，西安 710061）

网络资源是目前有线电视网络管理企业为人民服务的一种基本能力的载体，对企业的收益起到事关重要的作用。如何把网络资源迅速地结合在一起是现阶段企业关注的重点。提高资源配置效率，企业灵活应对市场竞争，对于企业的发展来说是至关重要的。受传统管理模式限制，传统电视网络资源配置管理大多数是依靠人工操作，并没有能够完全实现自动化、全面化。网格化管理是目前最新的一种管理方式，吸引了很多的运营商的目光。各大运营商正在不断的调整策略来应对网络信息传输行业日益壮大的状况。网格化管理对于三大通信商的经营发展收益有着十分重大的作用，对人的日常生活也有着十分重大的作用。不管是运营商还是人们都已经注意到了网格化管理带来的收益。文章将会对网格化管理在有限电视网络资源管理中发挥的作用进行研究与探讨。

1 网格化管理的目的

1.1 降低成本

网格化管理模式需要借助目前先进的数字网络技术，他是该管理模式发展的一个重要组成部分，可以说数字化能够让目前的信息管理在具体的应用过程当中成本大大的降低，而且具体的发展过程当中精度也变得十分高。快速的资源数字化能够完成当前的任务，使得资源的定位也能够更加的准确，使员工的工作更加的明确，网络数据本身会遭受到一定的影响，新的网络资源管理模式可以迅速地查找到根源所在，避免了长时间地拖延，导致客户不满。各种情况在当前的发展模式下完全可以由一个人来承担，不需要涉及到诸多部门，不必纷纷参与到其中。以前的网络资源管理状况往往是由多部门参与其中，人多，工作效率大大降低；现如今由一个人来承担，工作效率大大升高，而且处理水平也是不断升高的。人员的工作效率提高，这对于企业的发展来说是十分必要的。

1.2 提升资源管理精度

不同的客户对于自己有线电视网络资源的管理状况的需求是不同的，进行网络化管理带来的益处就是可以根据不同客户的需求分门别类地进行不同的安排。所谓的网格化管理就是将这些划分为一个一个的网格，不仅仅能够对每个网格进行单独的处理，而且还能够对单一网格里的资源进行更加深入的分析和处理。充分发挥其潜力。在这一过程中还可以对企业本身的投资效益进行预估。从一定程度上来说这种网格化的管理对于企业的经营发展来说有着十分大的助益，受到各大运营商的青睐也不是没有理由的。总的来说处于网络资源应用状况中的客户的需求是不同的，存在着很大的差异。因此在做出相关策略的时候应采取差异化的管理方式，网格化的资源管理可以满足这种差异化的需求。公司经营发展过程采用这种网络化的管理模式可以给日后公司的发展以及决策发展方向带来很大的方便，使得其发展有一定的指向性，发展目标更为明确。

1.3 提升网络资源管理效率

网络本身就是一个十分庞大的系统，里面包含的资源是各种各样的，对网络资源进行整合需要耗费大量的时间与精力。在资源整合这一方面，网格化管理具有十分明显的优势，网格化管理能够很好的对以往管理形式和制度进行分析处理，对出现的问题和技术档案进行更加深刻的研究，找出其问题所在，并且能够进行准确的管理和分析，精准的对资源进行获取，使得更多的网络资源能够有条不紊的进行，在一定的规则情况之下能够大大的提高相互协作的水平，网络资源丰富多样，但是资源之间存在着很大的不同，而网格化管理可以进行很好的改善，使得协作上出现的工作障碍能够得到消除，能够更加科学高效的进行工作。

1.4 提升企业的竞争实力

网格化资源管理模式其中的网格区域比较小，网格中客户的需求、客户的特点则更加鲜明突出。这种小规模的经营管理模式可以更好地为客户服务，满足其多样化的需求模式，使得企业更快地响应市场的需求，有着更强的竞争力，更灵活。同时较小的网格可以使得员工能够第一时间了解到客户的需求，在为市场服务过程中，更加直观的了解到客户在网络资源管理之中的要求，对自己的工作进行指导，更加精进地改善自己的工作模式。通过网格工作模式可以使得企业的员工在工作的过程当中，方向更加的明确，能够大大的提高企业在发展时的核心竞争力，保障企业发展能够更加快速和高质量。传统的网格资源管理模式是一个企业负责一大片的客户，并不能及时地接收到客户的需求，即使是接收到了也不能够及时为客户进行服务，这样影响到了客户的使用体验。如果不能及时得到处理，将会降低客户对于该运营商的信任度。

网格化资源管理在现阶段来说拥有着比较强大的竞争实力，传统的网络资源管理模式并不能完全满足现阶段人们的需求。最典型的一个问题就是他并不能实现全面化和系统化，而拥有网格化资源管理模式的企业满足了客户的需求，可以获取客户的青睐，从而获得更多的客户，不断壮大规模。由此可见网格化的管理可以提升企业在市场竞争之中的地位，不断促使企业向着更好的方向发展。

2 建议

2.1 加强对物理资源的管理水平

有线电视网络资源网格化管理能够大大的提升，网格中包含的物理资源和逻辑资源得到更加有效的处理和发展。物理资源和逻辑资源在具体的使用过程当中有着很大的区别，逻辑资源主要是针对一些前端的市场，而物理资源则相应的是对于一些维护之间的工作，他们二者相互独立相互影响，但是也是相互促进，物理资源可以说是发展的一个基础，然而逻辑资源在发展的过程当中是对物理资源的拓展，必须应当重视物理资源，这也是网格化自身管理的一个重要的条件，如果没有对物理资源或者逻辑资源进行应用和发展，这一步骤如果没有得到实现的话，就无法实现真正的网格化管理，物理资源在其中牵扯到的方面很多，而且差异比较大，牵扯的层面也是不同的，要想对其进行有效的管理，首先要保障管理的标准是完全一致的，企业在发展的过程当中，只有实现这种管理才能够使得业务发展得到更加高效的发展，并且能够促进企业的建设，在资源管理过程当中会涉及到很多资源，势必要进行横向与纵向的对比，在比较过程当中存在的优势与劣势进行了解，能够让企业不断的完善，使得网格化管理的作用得到真正的实现，如果其中涉及的标准还有不足的话，那么网格化管理也就没有存在的意义了。

2.2 网络营销阶段

网络营销对网格化的管理，也有十分大的推动作用。营销在有线电视资源管理过程中发挥着重要的作用，每一个消费者的需求都是不尽相同的，但是大体上可以把它划分为几类。在具有网格之中进行管理划分。在具体的实践过程中，根据不同的标准进行不同的设计，实现低成本高效率营销。这种营销模式不仅仅在有线电视资源管理过程中可以应用，在其他的企业节约成本建设中也可以应用。根据不同的要求、不同的标准划分成不同的网格，进行规模化的整理，促使企业成本降低，向着更好、更完善的方向发展。

2.3 资源网格化进行管理阶段

主要是利用目前先进的计算机网络技术和地理信息技术来进行工作。甚至还包括一定的通信和数据库，再加上其他的一些技术，针对资源的使用动态进行管理，实时汇报收集到的信息。甚至还可以设置一些专门的修复技术，针对使用过程中存在的问题，及时修复，真正做到了全面化系统化。而不是像传统有线电视资源管理状况那样，需要人为地被动地去改善去修整。这并不能满足客户的需求，毕竟存在着一定的迟滞性。如果因此而出现了一些问题，影响到了客户的使用，则会使得企业的信誉度下降，而去选择其他的生产商，使得企业的竞争实力下降。除此之外它还能够快速的对信息进行查询和督导，这样能够使得智能化的网络对管理模式进行更好的了解，不断优化，获取更多的好评，向着更好的方向发展。

3 结束语

有线电视资源管理过程当中对于网格化管理的应用，能够使得有线电视网络资源的管理发展变得更加的迅速。一个网格针对极少数的客户进行管理，能够更加直观地了解到客户的需求，为客户更好的服务，这种经营推广模式值得借鉴，以客户的需求为根本，促使其向着更好的方向发展。