医院计算机网络维护及常见故障排除的技巧分析

虞丽红

（济宁市第一人民医院，济宁 272011）

医院必须加强对计算机网络的维护和常见故障的排除，才能够充分发挥计算机网络在医院运营过程中的重要作用，同时确保医院计算机网络的稳定运行。因此，作为现代医院的一名工作人员，仅仅具有较高的医疗专业理论和技术是远远不够的，同时还应该具有一定的计算机网络能力，熟练的掌握排除计算机网络常见事故的技巧，并且具有较强的责任感，只有这样才能够更好的确保医院计算机网络系统的正常稳定运行。

1 医院计算机网络维护

1.1 医院计算机网络硬件的维护

计算机房是医院计算机网络的一个重要构成部分。在针对医院计算机网络硬件进行维护时，首要任务就是维护好计算机房的卫生环境，并确保计算机房处于一个恒定温度的状态。在对其进行维护的过程中，必须严格按照医院的相关规章制度实施，以此确保维护工作的规范性。并定期针对医院的计算机网络硬件进行全面的检查，及时发现其中存在的问题，且及时的解决，从而确保医院计算机网络的正常运行。

1.2 医院计算机网络软件的维护

在针对医院计算机网络软件进行维护的过程中，首要任务就是数据信息的备份处理。现阶段，我国大部分医院采用的都是双服务器，再通过磁带机和磁盘列阵来实现系统的定期自动备份。相关管理工作人员，应该定期针对这些数据信息的自动备份情况进行及时的检查，做到及时发现问题及时处理问题。其次，加强对医院计算机网络软件病毒的防治，病毒的出现能够对医院计算机网络系统造成较大的损坏。因此，医院应该在软件系统中安装杀毒软件，并定期进行杀毒和软件更新。再次，做好软件备份。一旦医院计算机网络软件出现故障，医院可以启用事先备份好的软件。在故障软件恢复正常后，在将备份软件中数据信息镜像到原先的软件上。最后，医院应该加强对工作人员的培养，结合医院自身的实际情况，制定详细的培训计划，增强工作人员的计算机网络安全意识，提高其计算机网络技术水平，以此更好的实施医院计算机网络软件维护。

2 医院计算机网络常见故障排除的技巧

2.1 清洁技巧

医院计算机网络硬件设施设备在运行一段时间后，必须对其进行清洁除尘处理，以此排除计算机网络中潜藏着的一些隐形的常见故障。

2.2 观察技巧

观察技巧，顾名思义就是通过直接观察对医院计算机网络中较为常见的故障进行排除。也就是通过眼睛看、鼻子闻、耳朵听和用手摸的方式对计算机网络的故障部位和故障起因进行判断。具体做法包括：用眼睛查看主机设备是否存在有断线、烧焦的痕迹等。用鼻子闻主机是否散发着烧焦的气味，以此确定出现故障的大致区域。用耳朵听计算机CPU 风扇、电源风扇、显卡以及硬盘等部件在运行状态下的声音来判断是否存在故障。用手摸计算机的显卡、芯片、声卡等，查看其是否存在松动或者接触不良的情况以及各个部件是够安装到位等，以此进行常见故障的排除。

2.3 插拔技巧

如果通过清洁、观察均未能够确定医院计算机网络故障的位置，那么可以利用插拔技巧进行常见故障的排除。关闭计算机拔出主板上的一块板卡，然后打开计算机，查看其运行状态，如果计算机网络依然无法正常运行，则说明故障不在该板卡上，再关闭计算机拔出下一块板卡，以此类推，直到计算机网络正常运行，那么故障就在于该板卡或者插槽上。

2.4 替换技巧

当猜想致使医院计算机网络故障的原因在于计算机的某一部件上时，可以通过相同型号或者类似型号的完好的电源、显示器、硬盘、电源、板卡等部件进行依次的替换，以此进行常见故障的排除，在替换完某一部件后，计算机网络恢复正常运行，那么就表明故障处在该被替换的部件上。

2.5 敲打技巧

通过振动敲打技巧通常可以排除医院计算机中存在的部件接触不良的常见故障。对计算机每一部件的部位进行轻轻敲打或者振动，如果计算机网络恢复正常运行，则说明该敲打或者振动部位的部件存在接触不良的现象，可以打开计算机机箱进行进一步的查看，以此找到确切的故障位置。

3 结束语

综上所述，为了充分发挥计算机网络在医院运营过程中的重要作用，医院应该加强对计算机网络硬件和软件的维护，并注重提高工作人员的技术操作水平，以此从根源上确保医院计算机网络的正常运行。医院计算机网络在长期运行下，难免会出现一些常见的故障，针对这些故障，医院应该及时采取切实可行的技巧对常见故障进行有效的排除，以此尽快恢复医院计算机网络的正常运行。经常使用到的常见故障排除技巧包括：清洁技巧、观察技巧、插拔技巧、替换技巧和敲打技巧等。