利用微信平台进行体检后追踪干预效果分析

王静雅 叶菁

【摘要】目的 探讨利用微信平台进行体检后追踪干预的措施及效果分析。方法 选取在2017年5月～10月间在我某医院健康医学中心进行体检的465例教师人员纳入研究，通过手机微信随访平台，实施追踪并进行个性化干预。结果 通过微信随访平台追踪，发现受检者对相关慢病知识的知晓率有所提高，疾病检出率和不良行为发生率较干预前都大幅降低，比较具有统计学差异（P<0.05）。结论 借助微信随访系统实施体检后的个性化追踪干预，对受检者健康水平提升帮助较大，有利于患者满意度的提高。

【关键词】体检后;微信随访系统;效果分析

【中图分类号】R1 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.31..02

随着移动信息技术的飞速发展，手机微信成为网络通信的重要手段之一。医院通过发送手机微信，可以与患者打破在交流上的空间和时间限制，从而借助信息平台让诊疗室走出医院，更有助于对出院后患者的系统管理。2018年5月至10月，某医院体检中心运用这一系统对体检者展开体检后的追踪干预服务，取得满意结果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

選取在2017年5月～10月间在我某医院健康医学中心进行体检的465例教师人员纳入研究，其中男263例，女202例;年龄范围22～75岁，平均（51.5±2.3）岁。追踪干预1年后，2018年再次组织465例教师进行体检，体检对象均经体检编号和身份证一一核对、确认，追踪干预前后参加体检的体检者均为同一人。

1.2 方法

1.2.1 体检者体检前体检资料详细收集

追踪干预前后的仪器设备及操作者固定不变;可疑恶性病例及时追踪上报，组织科室专家进行会诊和治疗;既往疾病和新发疾病进行复查，需要诊治的病例予以健康指导，并建立数据入档。

1.2.2 追踪干预

（1）组建追踪干预小组，小组成员均进行专业培训，了解工作流程，熟练掌握体检者的健康教育及系统管理。初步进行体检者的健康和疾病风险评估，内容包括生活方式和慢性病知识知晓情况。

（2）设置并应用手机微信随访系统，具体操作步骤如下：①系统设置：利用HIS接口将体检资料导入医院微信随访系统，由专人负责操作和管理，主要负责医患沟通、定期随访、信息回复、疾病防治知识发送等工作。②微信平台应用：通过医院微信随访系统，向体检者发送体检诊断信息;强化随访：检查结果异常的体检者需要及时进行治疗和复查，由总检医生通知体检者回院进行检查，并展开定期随访，发送微信反复强化健康教育的重要性。

1.3 评价方法

追踪干预后，组织体检者填写干预前填写的调查表，检查、调查项目前后不变，通过两次体检及调查结果的对比评价追踪干预效果。

1.4 统计学方法

统计数据采用软件SPSS 20.0进行分析，百分比表示计数资料，x2检验，P<0.05说明比较具有统计学差异。

2 结 果

追踪干预前后，体检者慢性病相关知识知晓情况、不良行为改变状况、疾病检出情况的对比具有统计学差异（P<0.05）。见表1。

3 讨 论

积极参与体检服务，改变生活状态及不良方式，对人们健康水平的提升至关重要。然而，相关报道对参与体检的健康体检者进行了调查，发现体检后完全遵医的体检者为6.16%，提示体检后体检人群的遵医行为较低。调查报告指出：除欠缺疾病认知外，造成体检者体检后遵医行为差的因素还包括体检人群的轻视心理及行为等。手机微信具有费用低、发布快、阅读率高、信息发送高效等特点，医院利用手机微信随访系统并联接体检系统，除可以定期提供随访功能外，还能借助知识库点播、医患沟通、强化随访等功能对个体和群体进行系统的健康管理。手机微信随访系统以发送微信的方式向体检者传递健康理念、疾病防治信息，引导其了解健康生活的重要性及具体方式。研究结果较追踪干预前相比，追踪干预后体检者的慢性病知识知晓率升高，不良行为发生率和疾病检出率降低。说明应用手机微信随访系统为体检者提供服务，可以有效提高体检后的追踪干预效果。

综上所述，医院体检中心应运用手机微信随访系统为体检者提供服务，通过个性化、针对性追踪干预的开展及强化，从而有效改善体检者的健康状况。

参考文献

[1] 王 璐，周 洁，杜 雯，等.以手机APP服务平台进行乳腺癌术后化疗患者维护的可行性分析及临床实践[J].齐鲁护理杂志，2016，22（6）：22-25.

本文编辑：李 豆