岗位胜任力视角下企业新员工培训模式的创新与实践

崔超男

中图分类号：C975 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-118-01

摘 要 在市场竞争日益加剧的时代背景下，人力资源已经成为衡量企业核心竞争力高低的重要因素之一，而新员工作为企业人资群体中的一股新鲜血液，可塑性强，发展潜力大。如何引导新员工及时调整心态，融入企业环境，挖掘个人潜能价值，为企业的发展贡献自己的聪明才智，关乎到企业的长远发展。由此可见，做好新员工的入职培训工作，对于企业人才可持续发展战略的实施具有重要意义。本文立足于企业新员工培训模式的创新和实践，提出了适用于电力企业新员工入职培训的“小白养成五步法”，并在邯峰电厂新员工培训中取得了显著效果。

关键词 员工培训 培训模式 创新实践

一、MTS测评“三管齐下”，实现组织匹配最优化

为增加企业对新员工基本情况的了解，获得能够满足不同岗位需求的人才，“小白”培养计划结合邯峰电厂的岗位要求，在对11名新员工的培训工作中引入了MTS识才通测评工具，即从性格测试、职业倾向和知识应用三部分着手，对新员工进行全方位“扫描”，实现人-职-组织的最佳匹配。另外，MTS识才通测评在满足企业人才选拔和盘点等不同需求的同时，也会根据每人的测试结果进行个性化定制，帮助新员工选择个性化的课程，修炼自我，不断成长。

通过测评，邯峰电厂对新员工的情况有了更为全面的把握，更有利于公司的岗位配置；新员工本人也对自己的不足与优点有了更为清晰的认知，为以后的职业规划提供了决策依据。

二、导师一对一带徒上场，助力新员工成功上岗

在对新员工进行MTS识才通测评后，“小白”培养计划将会根据测评结果为新员工进行导师的“私人订制”，通过建立“导师制”，来帮助新员工更好更快地适应职场。导师可以从培养对象的直线经理中选拔，也可以从其他有经验的管理者中选择，必要时可以考虑建立“双导师制”。导师制的执行，一方面可以使导师通过定期交流和深入督查的方式把导师带徒工作推向常态化和时效化，另一方面也可以建立集练技能、攻难关于一体的良好工作机制。

在对邯峰电厂新员工进行培训时，导师言传身教，凭借自己丰富的经验、精湛的技术和独特的人格魅力来引导新员工待人接物。经过培训，11名新员工都获得了不同程度的进步，为其正式步入岗位打下了坚实的基础，有助于其与领导相处，并早日适应电厂班组的规范化管理和建设。

三、开设“移动”课堂，完成职场成长

移动互联网时代，“小白”培养计划适应社会发展的步伐，把视线聚焦到智能手机的移动学习领域，并与新员工的课堂教学相结合，打造个性化“移动”课堂，推出了掌上学院APP，帮助新员工实现“移动学习”。掌上学院APP结合新员工的特点，为其量身打造了一系列助力其实现“华丽变身”的课程。新员工可以根据自己的兴趣和需要选择合适的课程资源，随时随地实现碎片化学习。

邯峰电厂新员工积极利用掌上学院app进行线上学习，踊跃参加“我与掌院有个约会”活动，并上传培训作业，分享学习心得。在这一过程中，新员工的主观能动性得到了调动，学习动机和兴趣也得到了培养。另外，导师也可利用掌上学院app上的使用数据对学员的学习状态进行对比分析，为接下来培训工作的制定提供参考。

四、“安营扎寨”，为新员工保驾护航

为了保证培训体系的完整化，“小白”培养计划提出了“线上培训+线下训练”的培训方式，即除了为新员工提供线上“移动”课堂外，还在线下“安营扎寨”，为学员开设囊括线下促动研讨会、游戏拓展、集中授课等形式在内的强化训练营，与线上课程相呼应，切实保证培训效果。

根据培训安排，邯峰电厂有计划、分批次地组织新员工开展线下分享会，效果显著。例如，在第一次线下分享会中，导师通过设置问题引导新员工对以往的学习方式进行反思总结，引导新员工由动机式学习逐步转化为平衡式学习，培养新员工的创新思维。新员工也在会中积极讨论，踊跃发言，对入职以来的工作表现进行了认真总结，明确了自身的不足及要做出的改变，在学习中不断提升。

五、以赛代练，引领新员工扬帆远航

基于实用、实际、实效的原则，以在电厂新员工培训活动中形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，促使新员工的整体业务素质能够不断提升。“小白”培养计划的第五步便是举办各种形式的竞赛活动，为新员工提供展现自我、挑战自我的机会，使他们能够在“你争我抢”的氛围中强化所学知识，展现企业新生代的风采！

在邯峰电厂新员工的培训工作中，学员们以赛促培、以赛促学，通过展示PPT、线下闯关等活动方式，达到了学习交流的目的。培训最后，活动评委根据学员的表现评选出了最佳口才奖、最佳呈现奖和最佳制作奖。人资部主任对此次培训给予了充分的肯定，新员工也表达了自己要不断努力上进的心声。

实践证明，“小白培养五步法”开创了企业特别是电力企业新员工培训的崭新模式，把新员工的培训工作由单一的知识传递引向了基于企业岗位需求的能力培养上。这一新型培训模式的实施和推广，在提高企业对人才甄别能力的同时，也充分挖掘了新员工的潜能，促使其不断提高自身的能力，把個人命运同企业的命运相结合，为企业的发展贡献力量。