分层培训在神经外科护士岗位管理中的应用

李丹岑

（常州市第二人民医院，江苏 常州 213000）

神经外科主要以手术为治疗手段，患者多为颅骨、头皮、脑血管脑膜等结构损伤、肿瘤等重病患者[1-2]。该类患者由于病情多变，存在较大的危险因素，大大增加了护理的难度。因此，作为神经外科的医护人员，需要熟练的掌握相关的专业知识和护理技能，以应付各种突发事件[3-4]。本次，我院以80名医护人员作为研究对象，分析探讨分层培训在神经外科护士岗位管理中的应用效果。报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院80名神经外科的医护人员作为此次的研究对象。随机分为常规组和实验组，每组40名。其中，常规组平均年龄为（28.42±2.34）岁，大专学历14人，本科学历20人，研究生以上学历为6人；实验组平均年龄为（29.12±2.41）岁，大专学历14人，本科学历19人，研究生以上学历为7人。两组医护人员的一般资料经过统计学对比分析，不存在明显差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对常规组医护人员进行常规的培训，实验组医护人员进行分层培训，具体如下：（1）根据所有医护人员的工作资历和从业资格要求，将其分为5个等级，N0；为从事护士工作1年以下的医护人员；N1：为从事护士工作1年以上，护师3年以下的护理人员；N2：为从事护师3年以上，主管护师2年以下的医护人员；N3：为从事主管护师2年以上的医护人员；N4：为从事副主任护师及以上的医护人员。（2）对所有医护人员进行培训：①N3、N4的医护人员：要求其熟练掌握专业护理和护理型业务，提高危急重症抢救能力，强化管理和质量控制能力，使其能够胜任主责护士的工作。②N2的医护人员：加强其专科护理的服务技能和急救监督技术，让所有人员参与到病房管理中，协助主管医师提高护理质量并且做到持续改进，其次，让所有医护人员参与带教，使其科研能力得到有效的提高。③N1的医护人员：加强所有医护人员的专业思想，树立良好的职业形象，熟练掌握“三基”知识与技能，提高自身的专科理论和护理操作[5]。④N0的医护人员：对所有医护人员进行专业思想和职业道德教育，使其掌握“三基”的知识和对技能的运用。

1.3 观察标准

1.3.1 两组医护人员在培训前后的专业知识、护理能力

采用自制考试和现场情景模拟的方法对所有医护人员进行培训前后的专业知识和护理能力的考核，分数越高，则表明掌握的程度越好。

1.3.2 两组医护人员在培训前后的护理满意度

运用调查表对培训前后的医护人员进行护理满意度调查，分数越高，则护理满意度越高。

1.4 统计学方法

运用统计学软件（SPSS20.0）对两组数据进行处理分析，由x2（或t）执行对计数（或计量）数据的检验，由率或（±s）的形式描述，若P＜0.05，说明有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组医护人员在培训前后的专业知识、护理能力比较

经过培训后，两组医护人员的专业知识和护理能力评分均有提高，实验组护理上人员的专业知识和护理能力评分明显高于常规组，两组数据经过统计学对比分析，存在明显差异（P＜0.05），具有统计学意义。

2.2 两组医护人员在培训前后的护理满意度比较

经过培训后，两组医护人员的护理满意度评分均有提高，实验组护理上人员的护理满意度评分明显高于常规组，两组数据经过统计学对比分析，存在明显差异（P＜0.05），具有统计学意义。

3 讨 论

随着社会的发展和医学水平的提高，患者对于医院的医疗水平也在逐步提高[6]。而分层培训的管理制度，能有效的提高护理人员的工作效率，合理的对每个岗位进行分配，做到人尽其才，知人善用，为患者提供更好的服务水平和质量。本次，我院对实验组成员进行分层培训，数据显示，实验组成员在经过培训后，专业知识与护理技能评分较常规组均大幅度上升（P＜0.05），护理满意度对比常规组也有显著提高（P＜0.05）。

综上所述，在神经外科护士岗位中应用分层管理，能有效的强化医护人员的专业技能和自身的综合素质，进而提高患者对护理的满意度，值得推广。