人机物协同的三元群智社会

甘中学

大家都知道，我們最头疼或者最兴奋的事就是小孩玩游戏，其实小孩玩游戏的时候已经进入了第三个空间，也就是信息空间。我们每天上网，实际也是在一个信息空间里工作。我们每到周末逛商场的时候，看见小孩戴着VR在疯狂地玩，都是进入了三元世界。因此有的人把它总结成是人类空间、物理空间、赛博空间。在这些空间里头，有一个空间就是信息空间，它是有数十亿个人进入的这样一个空间。因此，在这里有大量的群智智能在蕴藏着，我们的世界进入了一个三元群智时代。

未来十年，下一代互联网可能是基于5G的三元智联网。所谓三元智联网，就是由人、机、物这三元在网络连接下，形成了一个智慧的网络。新一代随着5G/6G发展的速度、计算能力以及算法的发展，新一代人工智能一定是全息的、直觉的、共融的、群智和动态演化的。

三元群智智联网，最底层是以泛在机器人组成的自主智能物理网络，中间由虚拟的网络机器人组成的巨大的群智空间，最上层是由人脑、机器脑和智能物体组成的群智智能。

到2025年至2035年之间，我们大概走出了三元的智联网，通过地基网络、空基网络和天基网络，形成统一时空标准的互联网信息融合的智能协同的空间，这个空间遍布地球、天空和宇宙。

在这样的三元空间智联网内，我们的生活方式、生产方式和思维方式都会发生改变。既然说我们生活在三元空间，我们的行为、我们的生活方式、我们的生产方式都发生了变化。那么我们的消费也由过去的两元消费进入了三元的智能消费。

图1 三元世界下的新型消费模式——三元消费

什么叫三元智能消费？我们过去的消费大部分是功能性的消费，买茶杯是为了喝水，买空调是为了降温，这属于功能性消费。随着人工智能的深入，随着信息空间的扩展，我们的消费就从功能消费逐渐走向智能消费、智力消费和信誉消费。

所谓智能消费，就是使用身边所有的产品和工具，由简单的功能消费变成消费更多的功能。过去，音箱只能听音乐，现在的音箱已经是智能音箱，拥有交互的功能，购买音箱消费的不简单是听音乐，而是智力的对话、信息的获取以及智力的提升。

关于智力消费。我们过去的消费是为了保证衣食住行，这是一种享受。未来随着体力劳动的降低和智力劳动的增加，越来越享受于这种智力的消费。比如说下棋，我们和人下棋、和机器下棋，这就是一种智力的享受、智力的消费。

另外，现在讲二次元经济，就是因为很多的90后人群已经把自己一天里的八九个小时沉浸在了虚拟世界里。这种虚拟消费也在大大地增加，他们在游戏中开始购买装备、购买各种衣服，实际上已经进入了虚拟的消费。

智能消费、智力消费和信誉消费，这三种消费实际上现在已经开始。举一个例子，泸州老窖做了一个机器人自动酿酒的过程，结果造成了酒的味道和过去不一样，尝起来更甜。过去，员工去品酒，现在都到自动化车间去品酒，渐渐的品酒这个过程成了任何的旅游人员来都要去品酒，从过去的品酒变成了一个旅游消费。泸州老窖酿酒生产自动化是以传统酿造工艺为基础，将先进生产技术与传统工艺相结合，解决传统酿造过程中的不确定因素，从传统酿造向智能、智慧酿造转变。

图2 三元消费催生三元经济

关于虚拟消费。现在家长最头疼的就是小孩整天玩游戏，但是现在上海有一家公司叫流利说（LAIX），是一家人工智能驱动的教育科技公司，它通过游戏的形式变成上课的教学模式，让学生在玩游戏中不但增长了知识，还提高了他的应变能力、求胜心理以及精神的培养。所以说在三元空间里，消费空间和消费类型会有非常大的改变。

在拥有了三元的群智互联网、三元的群智智能、三元的群智消费，势必将发展成为三元的智能经济。

三元的智能经济不单是由市场消费主导，更应该用群智智能、人机物的协同，来生产三元消费所需要的更智能化、更智力化，在三个空间都可以适用的产品。这样，我们的经济将产生新的产业，这就是我们的三元消费所带动的三元经济。

三元经济有三个产业，第一个产业就是把传统的产业服务升级，这就是我们现在所指的供给侧改革，也称之为转型升级。第二个产业是将智力消费由过去少数人的兴趣而演变成为一个新兴产业。第三个产业是由虚拟消费逐渐变成了数字孪生或者平台型经济。

举个例子，在过去制造业需要先进行市场调查，才能知道市场的需求是什么，再决定如何去做产品。而现在个性化的制造变为由用户自己提出创意，从而由客户变成了创客，消费变成了创新。一旦这个闭环存在，传统的制造就变成了个性化创意制造，并成为一种新的制造方式。

第二个案例来自于教育。过去我们的教育是老师教、学生学，现在上海有几个公司都是AI老师，是机器人老师。这些老师和学生之间是互动的，在一个不同的智能层级的教室里，不同年级的学生进入不同智能水平的群智空间的教室，学生和Al老师对话，学生和学生对话，完全形成个性化教育和启发式教育，既学到了知识，还能够提升学生的创新能力。让教育数据更加智能化，打破时空和资源限制，让教育资源获取更加便捷、平等，有效实现公平教育。

现在的手机是传递知识，未来随着AI嵌入到手机中、嵌入到机器人，就会产生下一代智能助理，这种新的产品就会帮助人们去纠正错误，减少误判，提高决策的正确性，从而提高效率。

大家都知道，不管是我们工作，不管是我们人生的抉择，不管是一个团队，不管是一个企业，最难做的就是决策。未来一旦新的手机从移动信息服务变成了决策的工具，这个社会的治理水平以及治理效率将会大大提升。

现在，我们坐车的目的主要是从一个地方到另一个地方去工作或者去玩耍。未来随着无人驾驶汽车，随着智联汽车的存在，汽车就变成了娱乐的空间。在汽车里，你可以办公、可以娱乐、可以共享出行、可以做各种服务，汽车的功能和它所产生的效应远远超出了汽车的本身。一旦有了三元群智的网络，有了三元的消费，有了三元的生产和经济，我们就进入了三元群智的社会。所谓三元群智的社会，就是人和机器人和谐共处，人在逐渐提升物的智力化，让物逐渐变成智能的工具。

（本文根据中国国际数字经济博览会速记整理，内容未经本人确认）