打造鲜明特色 建设重点专业

黄 伟

(广东机电职业技术学院， 广州 510515)

0 引言

广东机电职业技术学院汽车营销与服务专业是广东省重点建设专业，拥有一支双师素质优良、结构合理的教学团队及良好的教学条件。汽车营销与服务专业现有在校生达到457人，自2003年开办以来，专业建设就紧跟汽车行业售后服务的发展和市场需求的变化；适应广东产业转型升级对人才需求及高职院校的人才培养特征来定位和发展专业；坚持“校企合作办专业、工学结合育人才”的办学理念；实施“工学结合”的人才培养模式；在以人才培养质量内涵建设为主体，校企合作为抓手的理念指导下，专业建设取得了显著的成绩。面对广东产业的升级转型的新形势，面向汽车行业售后服务的新形势，旨在培育面向汽车销售、保险、汽车零配件销售、汽车维修接待的高素质技术技能人才。

汽车营销与服务专业以“共建共享、互利共赢”为原则，通过机制和制度建设，促进合作企业在专业人才培养模式、教学团队建设、实训基地建设、职业技能培训等方面深度合作，带动校企实现实训基地共建共享、教学团队互兼互聘，形成校企深度合作、工学有机结合的良好运行机制。校企共建1个校内生产性实训基地“汽车营销与服务实训基地”、1个“厂中校”，创新合作办学机制，发挥行业协会优势和影响力，聚集优势办学资源，实现校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展。

1 专业特色的形成

2010年汽车教指委联合深圳比亚迪和广东省政府，开展了首届比亚迪全国汽车营销技能大赛,我校汽车营销与服务专业学生参加竞赛，一举获得全国二等奖的成绩，此后从2011年起竞赛形成常态化，每年在汽车专业群范围内开展职业技能竞赛活动，在后续的全国职业院校技能大赛中，汽车营销赛项一直在全省保持领先的位置，极大地激发了学生的学习兴趣与成就感，将竞赛成果融合到教学，逐渐形成了“以赛促教、以赛促学、以赛促改”的氛围，以竞赛来检验教学效果与人才培养质量的专业。

以赛促改推动课程改革，不断促进技能竞赛标准与行业标准、职场岗位要求及工作过程对接紧密，为发挥技能大赛对教学的导向作用，推动课程改革不断深化，学校鼓励教师吃透技能竞赛标准，不断调整实践教学大纲以突出课程的职业性、内容的实用性，提高专业技能训练的完整性和针对性；同时鼓励相关教师模拟大赛参赛项目，以此为载体创设学习情境，设计教学活动，进而在课程体系重构、教学内容重组、行动导向教学实施等重点和难点上有所创新和突破。

我校一直注重校企合作，早在2009年5月汽车营销与服务专业就和沙河丰田进行钣金涂装订单班的合作，取得了可喜的效果。到了2013年开始酝酿着更深度的合作，经过多次的考察和研讨，终于在2015年汽车营销与服务专业与广州沙河丰田汽车销售服务有限公司沙河丰田成立了广州丰机教育信息咨询服务有限公司，每年招收汽车营销与服务专业学生50人，首批招生43名学生，实施混合所有制培养。

汽车营销与服务专业历年来非常注重创新，在学院创新创业项目进课堂的推动下，汽车营销与服务专业在2017—2018年第一学期开设了一门创新创业项目进课堂课程，在人才培养方面取得了一定的成绩。实行小班教学，进行人才创新培养的大胆尝试，成为汽车营销与服务专业办学特色之一。

汽车营销与服务专业在“校企合作协同创新为突破口”的专业建设思想指导下，建设特色重点专业,形成“以技能竞赛为引领，促进高水平专业建设”“以混合所有制为载体，探索校企双主体育人”“以创新创业项目进课堂为抓手，培养营销卓越人才”的特色。

2 专业特色

2.1 以技能竞赛为引领，促进高水平专业建设

坚持“以赛促教、以赛促学、以赛促改”的原则，高度重视技能大赛在实践教学上的常态化和普及化建设，让所有专业的学生都能在技能比赛中获得技能和素养的提升。目前，学院已将各级技能大赛建成常态机制，覆盖了所有专业教学，做到平时即比赛、比赛如平时，注重学生的现代服务业技能训练水平和素质的提升，打造了技术技能型人才的宽基础。

通过院内竞赛选拔省赛选手，促进了学生职业技能的提升，充分将专业技能活动与第二课堂活动相结合，各专业均成立了相应的专业协会。汽车营销与服务专业在骨干教师的带领下，学生参与组织，定期开展技能大赛，如汽车营销技能大赛、汽车文化知识大赛等，在重点专业建设提升教学条件后，又开展了汽车品牌策划技能大赛、发动机拆装技能大赛、新能源汽车知识大赛，既提高了学生的动手能力、又调动了学生的学习热情。通过选拔综合素质优秀的学生参加各类大赛，是以赛促学、助推学生成才的重要途径，一方面参赛学生能够验证自己专业知识掌握的程度，历练实践动手及创新创业能力，另一方面促进了学风建设，在学生中树立了竞争意识、实践意识和创新意识。

校内竞赛、省赛大赛与教学密切结合，大赛最终是要达到以赛促教，提升教学质量的目的，通过认真备战省级、国家级大赛，打造高素质教师队伍。教师责任心、专业水平和综合能力得到极大提升，并推动“教学做一体化”教学模式落实到位。

以赛促改推动课程改革，促使技能竞赛标准与行业标准、职业岗位要求及工作过程对接紧密，发挥技能大赛对教学的导向作用，推动课程改革不断深化。学校鼓励教师吃透技能竞赛标准，不断调整实践教学大纲以突出课程的职业性、内容的实用性，提高专业技能训练的完整性和针对性；同时鼓励相关教师模拟大赛参赛项目，以此为载体创设学习情境，设计教学活动，进而在课程体系、教学内容、行动导向教学实施上有所创新和突破。

2.2 以混合所有制为载体，探索校企双主体育人

2015年成立汽车营销与服务专业(连锁经营店长方向)订单班。首批汽车营销与服务专业的43位同学成立的订单班，企业专家和汽车营销与服务专业教师一起进行探讨岗位需求、课程的设置、学生职业规划，最终建立了混合所有制班级的人才培养方案。2015届汽车营销与服务专业(连锁经营店长方向) 学生43人毕业，因为对丰田汽车售后服务的熟悉，有10位同学毕业了就直接成为元丰丰田的正式销售顾问，比其他新来的毕业生足足早三个月转正，同时，因为订单班学生在沙河丰田的各个相关岗位上都实践过，丰田公司也省去了新员工的培训等很多项目，为企业节省了大量的人力物力。

2016届订单班的48个同学中，2018年10月份就业意向调查，共有25位同学留到丰田服务公司的意愿。在与企业汽车售后服务各岗位上的技能能手一起探讨课程体系、岗位要求、学校教师到订单班参与管理和人才培养方案的制定的同时，教师的眼界得以开阔，职业技能得到相应的提高，提高的教学质量。在与企业一起办学的同时，逐步形成了“以混合所有制为载体，探索校企双主体育人”的专业特色，培养连锁经营管理人才。

2016年12月13日上午，我校与广州丰田汽车特约维修公司合作举办的联合办学项目南方汽车学院启动仪式在沙河丰田汽车特约维修公司举行，企业方代表及学校代表和工作人员出席了仪式。仪式展现了南方汽车学院办学的初步成效，受到了合作各方领导的肯定，合作各方领导表示将进一步探索，在产教融合的基础上实现产学融合，在广东积极推广南方汽车学院的模式和做法。南方汽车学院的创办和运行成功，标志着我校“混合所有制”合作办学又迈出了坚实的一步。

2.3 以创新创业项目进课堂为抓手，培养营销卓越人才

项目教学法，是师生以团队的形式共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，这种运用实际项目进行课程教学的新型教学方法已成为一种趋势。为创新推进人才培养模式改革，将教科研项目研究与课程教学深入融合，构建“产、学、研、用”四位一体联动的教学机制，切实开展“导师团队制”教科研攻关团队的长效机制建设。

2017—2018年第二学期面向汽车营销与服务专业学生开设创新项目“基于企业任务与竞赛模式的汽车营销能力提升”，选修的15位同学中有2位在2017—2018年度的全国职业技能大赛广东选拔赛中一举夺得一等奖(第2名)的好成绩，不但促进了教师教学的改进，也提高了学生的专业技能。2018—2019年第一学期，汽车营销与服务专业课程门数增加到2门，新开设了“企业品牌策划创新项目”，也受到了广大学生的欢迎。

小班教学，体现了很多优点，教师可以根据学生的特点分配给学生相关的任务，学生完成任务后，就会增强成就感，同时又增加了继续做其他相关工作的兴趣，这样，不但促进了教师的教学水平，而且促进了学生质量的提高。

创新创业项目进课堂是汽车学院为贯彻落实学校“创新强校工程”精神，顺利完成一流高职院校建设任务，提高教育教学水平，培养创新型卓越技术技能人才的一项重要工作。

3 专业示范与辐射

3.1 承办广东省汽车营销技能大赛，促进行业交流

2017年12月29日至31日，由广东省教育厅主办，我校承办的2017-2018年度广东省高等职业院校技能大赛 “汽车营销”赛项在我校汽车实训楼隆重举行，来自省内33所高职院校的66名选手同台竞技。

本着公平公正公开的原则，大赛的内容设置向国赛看齐，严格大赛环节、场地设置、视频直播等各方面工作，专门邀请具有国赛裁判经验的专家担任大赛总裁判，邀请省内汽车行业著名专家担任竞赛专家组组长，以及省内汽车行业能工巧匠、汽车类专业教学名师担任裁判，充分体现了专业、安全、严谨的大赛要求。

“汽车营销”赛项是我校首次承办，比赛内容包括“汽车销售综合技能竞赛”“汽车营销策划技能竞赛”“汽车营销基本技能竞赛”三个部分。此赛项从理论基础、业务操作、基本技能和综合运用等不同的角度全面考察选手的职业素养和职业能力，在技术方案上确立了依托企业、立足实际、考察核心技能的设计思想，赛项设计科学、合理，又契合销售顾问的实际工作岗位。在比赛中，各代表队参赛队员聚精会神、协同合作，充分展现了职业院校汽车专业学生的良好精神风貌和娴熟技能水平。

我校专业精细的赛事准备和热情周到的接待服务得到专家和参赛师生们的一致好评。汽车营销赛项的成功举办不仅为我省选拔人才参加国赛奠定了基础，还促进了各院校相互学习，共同进步，促进了校企之间的合作交流，有利于推动我省职业教育的发展和技术技能型人才的培养。

经过三天的精彩激烈角逐，赛程圆满结束。我校汽车营销与服务专业学生在2017-2018年度广东省高等职业院校技能大赛 “汽车营销”赛项中荣获一等奖，扩大了学校的社会影响力，发挥了汽车营销与服务专业的引领作用。

3.2 实施混合所有制人才培养模式，探索运行经验

高职院校混合所有制是高职教育的制度创新，校企双方共同成为办学主体，创建教育集团(公司)，将有效激发高职院校办学活力，实现学校和企业真正意义上的深度融合，解决高职院校办学中一系列深层次矛盾，也将对宏观经济发展产生重要影响。校企双方通过资源重组，推动法人治理的现代学校制度建设，推动职业院校组织重构、机制再造，在追求效益与效率的前提下提升人才培养质量。

我校与广州丰田汽车特约维修有限公司成立办学联合体，实施“混合所有制”校企联合办学，面向汽车营销与服务等两个专业，培养4S店连锁经营店长等高端人才。人才培养由学校与企业共同完成，充分体现“双主体、双课堂、双课程、双教师”的特点，学校学习课程在广东机电职业技术学院场地开展，企业学习课程在广州丰田汽车特约维修有限公司场地开展，顶岗实习另安排在企业开展，实行2+0.5+0.5的办学模式，即2年学校学习课程，0.5年企业学习课程，0.5年顶岗实习，学校学习课程与企业学习课程安排在2.5个学年中交替实施。学校学习课程与企业学习课程交替实施。学生经考核合格，学生除获得毕业证书外，还可获得企业相关职业资格证书。

学院与企业为企业学习精心准备，企业派出精兵强将担任教师，实行小班教学；汽车学院安排专业教师全程参与。在协助企业做好课堂管理的同时，要求教师积极学习企业课程的教学组织和讲授内容，并在课程结束回校后进行教学研讨，积极探索人才培养模式及改革。

3.3 开展创新创业项目进课堂，深化教学改革

“创新创业项目进课堂”是汽车学院在省一流院校建设期间着力打造的特色和亮点之一，是汽车专业应用型人才培养机制改革和教科研工作模式创新相结合的重要内容，是探索职业教育人才培养新途径的创新举措，在培养广大师生教科研能力、提高汽车学院社会服务水平和锻炼学生实际操作技能等方面起到了积极的推动作用。通过这种创新式的教学模式，可以促进学生主动学习、自主发展，并使得课程教学与实际应用接轨，所学知识与今后的工作相结合，激发学生学习兴趣，增强就业竞争力，对培养应用型人才有重要意义。

“创新创业项目进课堂”活动加深了师生对教学、科研和成果转化等内容的认识，强化了师生间的互动学习，在促进教师教科研项目顺利开展的同时也提高了学生对所学知识的热爱程度。学生纷纷表示，通过做项目，枯燥的理论变得生动起来，主动学习兴趣增加，学得也很认真。参加“创新创业项目进课堂”活动既掌握了相关专业知识，又锻炼了科学研究和社会实践能力，后续将继续努力，以更加饱满的精神状态投入到项目学习中，争取获得更多、更好的教科研成果。

4 结语

汽车营销与服务专业经过多年内涵建设，为广东省汽车后服务市场输送了一批优秀的高素质技术技能人才, 成为省内同类专业办学质量高、最受汽车后服务市场青睐的汽车营销与服务专业之一。