专业认证视角下医学图书馆知识服务创新发展策略研究

廉立军

(华北理工大学，河北 唐山 063210)

专业认证为提升医学人才培养质量、推动医学专业教育国际化进程与可持续健康发展提供了制度保证[1]。以提供专业医学知识服务为中心的医学图书馆，作为整个医学专业人才培养体系的核心组成部分，更是医学专业认证的核心观测点。医学图书馆知识服务的方针与规划、用户服务的理念与模式，对医学专业人才培养支持力度等，都会对专业认证全过程和最终结果产生重要影响。

一、医学专业认证相关研究的现实状况

在中国知网选取“医药卫生科技”专辑，以“专业认证”为检索词进行主题高级检索，可得条目375条(时间：2018/12/21)，数据来源、检索结果能基本反映我国医学专业认证领域的总体状况。据知网自带可视化分析结果显示，我国医学专业认证研究文献呈逐年增长趋势，特别是2008年以后发文量显著增长，2014、2015、2016年都达到46篇；2017年55篇；2018年45篇；主题前五位分别为专业认证、临床医学专业、医学教育、临床医学、护理学；天津中医药大学、第二军医大学、北京大学居发文机构前三甲。医学专业认证相关文献检索结果显示，仅有1篇《医学教育认证体系下的医学生信息素养教学改革》作者单位为图书馆，这在一定程度上反映出医学图书馆对专业认证研究的关注度不高、重视度不足，亟待加强。

二、知识服务在医学专业认证中的地位与作用

医学生知识能力素质的培养、优化和提升，贯穿于整个医学生教育与发展的全过程，专业认证使医学生教育进入了高品质发展的快车道。《关于加强医教协同实施卓越医生教育培养计划2.0的意见》提出优化医学人才培养的知识能力素质结构，培养医学生服务健康全过程的知识能力素质，加快推进医学教育专业认证等均是实施卓越医生教育培养计划的改革任务和重点举措。以提供医学知识资源与服务的医学图书馆，在医学生知识能力培养中承担着极其重要的引领角色，发挥着不可或缺的作用。专业认证与知识服务发展相互依托、相互促进，专业认证中医学图书馆的积极参与倾力配合，特别是随着当前为数众多的医学院校与医学学科进入“双一流”建设行列，业界对知识服务及医学图书馆地位与作用的认识也较以前有了大幅度的提升。

三、专业认证视角下的医学图书馆知识服务发展策略

(一)以内涵式特色化建设为引领，扎实推进医学图书馆知识服务新发展。

新理念引领新发展，医学图书馆知识服务的新发展，必须牢固坚持内涵式特色化建设理念，全面深层融入医学生知识素养能力培养全过程。内涵式发展是高等教育的必然选择，特色化建设是高等医学教育内涵式发展的必由之路。专业认证实践对医学图书馆知识服务提出了新的更高的要求，同时也为医学图书馆强化院系融合提供了更好的舞台。专业认证特别需要知识服务工作做实做细，尤其需要对认证专业的精细化、个性化支持与服务。要以内涵式特色化建设为引领，扎实推进知识服务深度化发展，切实提升知识服务的特色化、针对性。通过长期渐进式发展，务使医学知识服务有机融入、内化于专业教师教学科研实践和医学生的日常学习过程。

(二)以知识情景创新构建为主线，倾力营造医学图书馆知识服务新氛围。

知识情境是知识生产和应用的具体背景与环境，其展现的是具有整体控制特性的多维空间[2]。良好的知识情境是知识服务深化开展的高效融合剂，是知识消化、吸收、再创新的基础与核心保证。知识情境构建作为知识服务的核心组成部分，是医学生知识能力素质培养与知识创新能力提升的强力推进剂。没有适宜知识情境的创新构建，就不会有高品质的知识服务与高效能的知识创新，医学图书馆知识服务也会浮于表面、流于形式。充分利用当前新馆建设、办馆条件大幅度改善的有利时机，强化空间建设，特别注重知识情景的创新营造，通观全局、注重细节，倾力营造图书馆知识服务新氛围，使医学生能更加爱上图书馆、享受更加细致入微的知识服务。

(三)以供给侧结构性改革为动力，全力夯实医学图书馆知识服务新基础。

知识服务效能优化与实效取得，离不开图书馆坚实的服务基础。专业认证是行业专家对相关医学院校专业办学行为、办学质量进行全面深入的监控、评定、诊断与指导[3]。“行业专家”+“全面深入”是对专业认证实施模式最通俗易懂的表述。创新不足、后劲乏力是当前医学图书馆知识服务面临的普遍问题。突破制约知识服务深化发展瓶颈、夯实知识服务雄厚基础的根本出路与举措，关键在于以供给侧结构性改革为动力的医学图书馆的自我创新与自我提升。医学图书馆要着眼用户需求，凝心聚力，苦练内功，尤其要发扬“工匠”精神，把知识服务工作做实做细，使知识服务相关要素的积极性和潜能得到最大限度的发挥。

(四)以学科服务团队建设为抓手，切实发挥医学图书馆知识服务新效能。

知识服务是学科化服务的高级阶段，学科服务团队是知识服务的规划者和执行者，在图书馆知识服务中发挥着主导核心作用[4]。以学科服务团队建设为抓手，统筹推进知识服务馆内实质协同与馆院的深度融合，切实提高医学专业资源与服务的利用效能。需要特别指出的是，就当前医学专业认证研究文献作者单位情况看，仅有1篇为图书馆，这说明医学图书馆对专业认证研究领域的关注度与重视程度都严重偏低。医学图书馆是整个医学专业认证体系的核心组成部分，学科服务团队则是知识服务的强力执行者，其积极开展对专业认证的深入研究与探索，既是对专业认证先进经验的学习与分享，更是对自身专业素质和服务能力的检验与提升。

(五)以本科教学审核评估为契机，全面提升医学图书馆知识服务新价值。

本科教学评估与专业认证既彼此独立又互相关联，专业认证是在本科教学评估基础上的更为专业的细化与深化。本科教学评估是保障学校根本的基石，专业认证则是高校自我发展的指挥棒、动力源[5]。在专业认证中，医学图书馆知识服务较之本科教学评估更具针对性和个性化。以当前本科教学审核评估为契机，充分结合“双一流”建设对学科建设强有力的推动作用，全面提升知识服务的含金量、附加值，是医学图书馆深层融入专业认证实践，充分发挥医学学科知识服务作用的根本途径和必然选择。医学图书馆也必将在深层融入专业认证实践中，更好地诠释和实现学科知识服务价值，全面提升医学生知识能力培养的核心竞争力。

四、趋势与展望

专业认证实践中知识服务的品质和效能对于整个医学教育发展和成败至关重要。在专业认证实践中，医学图书馆不能仅扮演协同者的角色，更应是参与者和主力军。以内涵式特色化建设为引领，扎实做好知识服务各项工作，更好地服务学科建设，不论是对专业认证良好实效的取得，还是对医学图书馆用户服务品质与效能的全面提升，都具有极其重要的现实价值和深远影响。