浅析医学装备管理人员素质现状及提高措施

胡学军

（成都市新都区人民医院，四川 成都 610000）

0 引言

医院的平稳运行有赖于医疗设备的正常运转，而对于医疗设备的管理、维护维修与保养就显得非常重要[1-2]。医学装备管理中各科室的设备管理员、医学装备维修人员直接负责设备的使用管理、维修与保养，他们素质的高低直接影响着设备运行状况，最终会影响到医院安全管理、影响医院的经济效益和设备效益、影响医院的发展[3-4]。

目前由于多方面原因，各级医院医学装备管理人才较缺乏，导致了各级医院的医疗设备管理和维护工作人员配备数量、技术水平参差不齐[5-6]。我院是一所三级医院，医学装备部工作内容包括医院所有医学装备采购、出入库、不良事件、设备维护、保养、维修、计量、报废管理等，医学工程技术人员有四人，均无医学工程专业人员，对于目前高、精、尖的医疗设备管理有一定距离，在当今新形势下提高医学工程人员的素质和加强医疗设备管理与维护是医院残酷激烈竞争中发展的必然选择[7]。

1 医疗设备管理

医疗设备管理之设备管理维护和维修，主要指的是管理人员在各种规章制度的规范下，利用自己所学知识，对设备定期进行管理、检修、维护、保养等工作[8]。在常人看来，设备管理只是对设备的管理、检测与维修。实际上设备管理的内容有很多，设及的方面很广。它既包括对设备的检测与维修，同时又包括设备采购管理、流程管理、相关制度建设、设备操作规范、科室使用管理、设备档案管理、设备报废管理等医疗设备生命周期的全流程管理[9]。

在明确了设备管理设备维修人员的职责后，再来考察我院设备管理设备维修人员的现状就可以发现我院设备管理设备维修人员的素质还存在较大的问题，这一现象值得我们反思。

2 医疗设备管理人员现状

当前我院设备管设备维修人员的素质还不是很高，与西方发达国家相比还有很大差距，这一现象的产生是有多种主客观因素相互结合产生的：

（1）近期年来国家对医疗设备管理越来越重视，颁布的管理法律法规近年来不断增多。随着医院的业务的发展，新业务技术的引进往往与新医疗器材使用相关，医院对医疗设备的需求增大，医疗设备的发展与医疗设备管理人员提升不适应。

（2）对于设备的维修是单纯的维修。设备出现故障时设备人员尽管进行维修，但只是就事论事，单纯的去维修，而没有真正地主动地去预防，去探明故障发生的原因。这种单纯的就事论事行为会导致，同一设备因为同一问题产生故障，从而严重影响了设备的使用寿命，同时也严重影响了设备效益和工作效率。

（3）不主动检修。后勤设备人员的主要职责，就是要定期对企业设备进行检测和维修，但是在现实中，由于各种因素导致设备人员积极性低，不主动工作，不能定期对设备进行检修，不能对设备进行检修。

（4）自身专业技术能力不过关。医疗设备维修人员不仅要有医疗设备管理知识还必须要有医学相关知识以及专业的设备检测与维修的知识。但是在现实中，设备管理人员自身专业技术能力不过关，无医学专业知识，很难满足设备管理要求。出现这种现象的主要原因还是在于员工的学习能力不强，自身虽然进行多次培训，但是效果仍然不佳。还有就是无医学相关知识、对于操作规范了解不清、不能按照规范操作。正是因为设备维修人员自身学习能力不强，从而导致他们不了解相关操作规范，在设备管理与维修过程中不能严格按照规范操作，同时对于设备管理制度的轻视也是重要原因。

（5）落实设备管理维修保养制度不力。设备维修的关键还是在于预防性维护，在于保养。设备维修的最高水平是要把设备故障消除于无形之中，因而对于设备的保养就成为了预防设备的关键。在现实中对设备的维修过程中，设备维修人员对于设备的维修预案不足，同时对于设备的保养也不重视、落实不到位。

3 提高医疗设备维修人员素质的措施

通过以上分析，设备维修人员的素质与现实需要还有很大差距。在这样的背景下，我们要提高后勤设备维修人员素质需要注重从以下几个方面来努力：

（1）医院要建立健全设备管理制度。设备管理制度的建立必须要从医院自身设备的实际情况出发，必须要从整体利益出发，同时要照顾到设备管理维修人员的利益。健全医院设备管理维护维修制度，必须从设备管理、设备检修、设备使用等各个环节加以规定。

（2）医院要加强设备管理人员和设备维护人员素质培训，在医院各环节工作中大力营造学习氛围。医院在培训过程中，必须要以设备管理和维修人员的真实需求出发，对于培训，要掌握重点，要坚持循序渐进的原则。

（3）医院要制定科学的设备管理人员激励机制和考核机制。设备人员之所以不愿动，不愿主动对设备进行维修保养主要原因还是由于动力不足。这种现象的产生是由于激励不足造成的，因而要建立科学合理地激励机制。激励机制既包括薪资等物资激励，也包括精神激励。建立严格地考核体系则是为了更公正客观地评价医院设备管理和维修人员的业绩。只有公正评价医院设备人员的业绩，才能形成竞争，才能真正地提升他们的素质。

4 结论

总体而言，我们医学装备设备维修人员的素质还远不如其它医院更谈不上与西方国家比，面对新形势我们还必须加以努力。提高医学装备设备管理人员素质既需要从制度上下功夫，也需要精神激励，注重文化的作用，只有在这样的前提下，我们才能真正地提高管理设备人员的素质，才能为医院做好后勤保障。