任廷海 贵州财经大学
移动互联网技术与智能手机、平板电脑等移动终端技术的飞速发展与普及,引发了企业对移动应用的需求。由于大中型企业的业务关系与业务流程较为复杂,对移动应用的个性化需求较强,因此需要向ERP厂商定制开发移动ERP系统。因移动应用技术日新月异,ERP厂商在移动技术方面有可能能力不足,因此需要联合APP厂商共同为客户企业提供移动应用系统产品与服务。鉴于此,通过对供应链中有关产品开发合作方面的研究进行评述,以便为企业提供决策参考。
供应链上下游的产品开发合作方式主要有供应商与制造商的合作开发、零售商与制造商的合作开发、用户与制造商的合作开发三种合作方式,下面分别从这三个方面对国内外相关文献进行综述。
在考虑供应商参与的产品开发合作方面,现有文献主要针对供应链成员自身的知识结构对研发投入生产的影响,合作过程中的知识共享问题等开展研究。如,Bengtsson等通过实证研究了供应商的产品与技术创新,以及制造商的供应链管理能力或知识对制造商的新产品开发绩效影响[1];Un等考虑供应商参与产品开发、竞争性厂商参与产品开发、用户参与产品开发时,分别比较了各种合作模式产生的产品创新绩效,其中供应商参与的产品开发合作模式对新产品创新绩效产生正向影响,其影响最显著[2]。
在考虑零售商参与的产品合作开发方面的研究相对较少,现有文献主要针对合作双方的合作契约设计、新产品定价等问题开展研究。如,Xiao和Xie 以零售商为主导,以药品开发商与零售商的研发合作为对象,考虑药品开发商存在逆向选择与道德风险问题时研究了契约变更对合作双方的投入水平以及产品开发绩效的影响[3];赵守婷和张菊亮针对由制造商与零售商组成的供应链,研究了零售商参与新产品开发与推销时制造商的定价策略与零售商的促销策略,并进一步以供应链总利润最大化为目标对供应链进行了协调[4]。
在用户参与制造商的产品合作开发方面,现有文献主要针对合作过程中供应链成员间的知识共享等问题进行了研究,其研究方法主要为案例与实证研究。如,Jens等以重型卡车研发为例,通过实证案例研究了产品开发过程中用户、制造商、经销商间的合作关系[5];Brita等(2016)基于众包视角,针对用户在线提供的众多不同的产品功能、外观要求等需求信息而使制造商面临如何采纳需求(意见)信息等问题,通过实证研究了制造商的意见采纳与实施策略[6]。
随着移动互联网、大数据相关技术进一步发展,有关大数据开发应用、大数据产业链发展的问题,以及在此基础上存在的移动应用供应链的产品开发与服务合作等问题,将成为企业界和学术界关注的热点。