云会计在应用中存在的问题及对策

● 孟 欣 李爱华

云计算的“云”是指互联网与建立互联网所需要的底层基础设施的抽象体；云计算的“计算”是指一台足够强大的计算机提供的计算服务。云计算是指网络上足够强大的计算体系为你提供的服务，用户按使用量付费购买服务。使用云计算可以节省购买软硬件以及建立和运行现场数据中心的资金费用，云计算具有提供自助和按需服务的功能，能在短时间内提供大量计算资源，具有数据备份、数据恢复及业务连续性等优势。云计算不仅可以节省大量花费在传统IT基础架构和设备维护上的费用，还能为企业管理创新提供新的空间。

随着云计算的推广和应用，云会计市场也在逐渐兴起，越来越多的学者开始研究云会计的相关理论，一些会计信息系统的供应商和服务商开始致力于云会计产品的研发。由于我国云技术发展的时间短，其被应用到会计信息化方面的技术尚不成熟，到目前为止，国内还没有特别好的云会计产品问世，不能满足会计信息系统建设和发展的需求。因此，对云会计及其应用的研究十分迫切和必要。

一、云会计在应用中存在的问题

（一）云会计供应商和服务商的技术尚不够成熟

云会计供应商主要是通过研发专业软件向企业提供产品。云会计服务商和企业之间的商业合作关系主要是以云会计供应商提供的专业软件为基础，为企业提供安全、便捷、高速的软件服务来获取收益。云会计是托管在远程服务器上的应用程序，具有信息访问、计算服务和数据存储等功能，所有应用程序都可在企业外部执行，用户通过互联网应用云会计。云会计软件不是安装在单个台式计算机上，用户是通过使用供应商提供的云服务器进行信息的存储和计算。目前，市场上的云会计供应商和服务商的企业规模、技术开发能力、服务水平参差不齐，云会计尚处于起步阶段，技术还不成熟。因此，在供应商、服务商和用户之间存在着信任关系建立的问题，企业考虑的是在支付了一定费用之后，供应商和服务商是否能够提供安全、高质量的云会计服务，企业在使用了云会计服务后业务成本是否能够降低，企业的效益是否能够提高。

（二）“云”人才缺乏

云计算、云会计的发展和进步需要大量的“云”人才来推动。首先，云会计软件的研发和运行服务需要业务精湛的“云”人才；其次，企业需要“云”人才来实现云会计的应用；再次，审计、司法等部门也需要“云”人才来监管云会计环境下产生的会计信息。可见，云会计的广泛应用，需要一个强有力的“云”人才队伍来支撑。目前我国企业的云会计应用基本上是现有员工一边工作一边对云会计进行探索。由于我国中小企业目前受资金、成本等方面的限制，很难引进云计算方面的人才，同时中小企业的会计从业人员业务水平普遍不高，缺乏相应的云专业知识和技能。“云”人才的缺乏严重的阻碍了云会计在我国中小企业的推广和应用。

（三）企业存在风险顾虑

对云计算下的云会计服务的安全性和稳定性存在顾虑，是许多中小型企业不选择云会计的主要原因。由于网络的共享性、开放性等特点，导致云会计服务存在一定风险，这种风险一方面体现在企业的会计信息安全上，另一方面体现在企业使用云会计的期望与实际使用之间存在差异不对等风险。第二种风险可能会使企业的经营管理不能实现预期，从而导致企业成本、信息安全受到影响，最终使公司决定放弃使用云计算平台。同时，云会计服务可能还会导致企业决策风险、组织和人员变动风险、制度运行风险、服务协议理解不足的风险、法律风险等。这些风险的存在也是阻碍云会计推广应用的主要原因之一。

（四）存在会计信息失真

云计算的出现将对现有会计核算模式下的审计、审查工作产生重大影响。在传统会计中，审计人员可以通过相关材料的验证来监督经济活动的真实性、正确性、合法性和有效性。但是在云会计环境下，由于一系列的会计信息将会分布在不同的网络节点，使得审计信息将变得模糊，很难清楚地跟踪企业的业务流程。此外，随着电子商务的快速发展，匿名性、虚拟性、交互性和开放性的在线交易导致了大量的交易记录不能提供有效的会计凭证，这也大大增加了云会计审查工作的难度。与传统会计中审计工作所需的信息相比，云会计信息是由云会计软件提供，对于会计信息的准确性、安全性等问题很难判断。此外，云会计环境下的审计操作与传统的审计操作不同，在云会计模式下审计人员需要掌握云计算的相关知识，这对从事审计工作的人员又提出了新的要求。

二、促进云会计在我国应用的对策建议

（一）加强云会计在会计实务中应用的理论研究

随着云计算的推广和应用，云会计在企业管理中的地位日益壮大，国内一些提供云会计软件和服务的供应商和服务商，如金蝶、用友、浩天云会计等，他们的技术和服务也在日益完善。然而，由于我国目前云计算及其相关的理论还处于起步研究阶段，尚未形成一套完整的理论体系，云会计作为未来企业会计发展的新趋势，势必要加快云计算、云会计的理论研究，建立并完善传统会计向云会计过渡的会计制度，更好地指导云会计技术服务和云会计的实施。另外，在云会计背景下，许多传统的会计准则可能不再适用，这成为了云会计应用中的阻碍，同时，会计信息的真实性、可靠性等问题也需要重视，因此国家迫切需要在会计信息化过程中，根据当前信息技术的发展，提供相应的法律法规、会计准则，对云会计供应商和服务商进行评估和监督，推动传统会计向云会计的转型。

（二）提高会计从业人员的素质

企业进入云计算模式后，其会计业务流程和工作要求将与过去不同，如何高效、及时地完成任务，实现各项业务之间的有效连接，是所有会计专业人员所面临的新的挑战。会计从业人员能否适应云会计将直接影响云会计的推广与应用。在云环境中，会计人员不再是以前的手工操作，而是通过计算机或移动终端进行操作，这要求会计人员具有基本的计算机专业知识，并且掌握云会计应用的基础知识。随着云技术的不断发展，会产生很多复杂的经济业务，会计人员必须具有扎实的业务能力和业务水平，以及一定的灵活性。除了会计从业人员的自学外，政府和企业也应该有相应的部门来对会计人员深化继续教育，以企业财务和会计工作需求为核心，提高会计从业人员综合素质，从而提高工作质量。此外，要利用云平台的会计信息化功能和服务，深入开展会计人员向网络财务分析、管理决策角色转型，促进企业的经济管理业务向资源规划体系方向发展。

（三）提高云会计的应用安全性

在传统会计向云会计过渡期间，会计的信息安全问题一直是理论界、实务界和云会计供应商和服务商关注的重心。国家应在过渡期间发挥重要作用，在云计算市场的基础上，制定云计算标准，根据云计算市场的变化，完善我国的信息安全系统。一方面，为了确保云计算信息的安全，可以建立信息安全风险评估机制，政府或委托相关机构对云会计服务进行评估，消除一些安全能力不足的企业；另一方面，企业要加强云计算基础设施建设，通过定期系统维护、产品研发，提高信息安全，建立信息安全保障体系。

（四）完善审核方法

在传统会计和云融合过程中，审计工作要求也逐步变更，只有完善审计业务，才能使审计真正为经济业务服务。审计人员应在审计标准的指导下，采用一定的技术手段，对云会计的安全性和内部控制的稳定性进行有效的评估，对存在的问题和漏洞进行及时整改，提出相应的预防措施，确保云会计系统顺利运行。另外，随着传统会计向云会计的转型，应该加快建立一个云平台的审计，利用云计算的会计信息模型，综合分析云计算服务风险，降低审计部门的运营成本，提高审计工作效率。

三、结论

在大数据时代，随着移动互联网和物联网等技术的逐渐成熟，云计算将带来会计信息发展的新阶段。本文客观的叙述了我国云会计应用中存在的问题，主要体现在云会计供应商和服务商的技术尚不够成熟、“云”人才缺乏、企业存在风险顾虑、存在会计信息失真等四大问题，对此，本文提出了加强云会计在会计实务中应用的理论研究、提高会计从业人员的素质、提高云会计的应用安全性、完善审核方法的建议。但随着云会计推广速度的加快，使用率的提升，未来云会计应用的问题会更加显露，因此，在未来要更加深入地对云会计进行研究。