文/中国石化江苏油田油气生产服务中心 张菊香
我们经常发现,班前会、班后会、班组生产例会、学习会等有关会议上,一般都是班组长在那儿讲,班员频频点头,很少发声,也很少与班组长互动。其实,此时班组长究竟讲了些什么,班员并没有听进去,这就是班组管理“中心化”的弊端所在。
调动班员的积极性、主动性,提高执行力与规范性,是班组管理的重要目的。而要实现这样的管理目标,就必须让每一名班员都变成班组长这样的角色,每个人都为班组所想、所思、所谋,都把自己的想法及时表达出来,把自己的职责履行到位,个个都成为班组的主人,这就是“去中心化”管理。“去中心化”管理是尊重班员、信任班员、依靠班员的表现,能够有效弥补仅靠班组长一人谋划与管理班组容易造成疏漏与差错等缺陷,提高管理的精细性、科学性、实效性。
尝试班组“去中心化”管理,需要加强能力建设。通过系统化、经常化、个性化培训,让班员的业务素质全面提高起来,人人成为班组管理的内行,有能力参与管理、发现问题、提出解决问题的方法思路,实现管理智慧的最大集成。
需要加强制度建设。工作如何做,应该做到什么程度,哪些事情不该做,无需班组长去提醒、监督、约束,个个知程序、懂规范,班员都能够依照清晰的制度做好自己的事情,班组长在与不在都能够有条不紊地开展工作,实现由“人治”到“法治”的转化。
需要加强责任分工。要把班组节能降耗、安全环保、质量监督、宣传报道、教育培训、考勤考核、工团活动等职责分配到班员头上,让大家各负其责,各自谋划和履行好分管的事务,避免班组长事无巨细一把抓的权力大集中,让班员从被动管理主动走向管理的前台,实现角色转换。
需要加强交流鼓励。“去中心化”不表示班员各自为政,班组长撒手不管,乐当甩手掌柜的逍遥派,而是要激活班组细胞,让大家都有参与感,集思广益,集中大家的智慧完善班组管理。同时,要对班员履责情况进行跟踪考核,及时交流、相互学习,相互借鉴、相互促进,以各个岗位工作的高质量实现班组整体管理水平持续提升。