万伟铭
(江苏理工学院,江苏 常州213000)
中国在经济发展过程中出现大量优良企业道德规范优秀企业的同时,也出现了一些不尊重人性自然发展的公司。企业在追求利润的同时,必须遵守企业道德以及承担相应的社会责任,企业道德随着社会经济发展不断提升。企业道德观是现代管理界最紧迫、最重要的课题。
评估人类的行为好坏完全依据行为结果的道德观。少数团体为了实现自己的利益不择手段,窃取了大众的利益,不但引起贫富差距拉大的现象,而且破坏了地理资源环境等资源。
企业应尊重个人权利。但在企业组织协调过程中,会使个人暂时放弃某些权利。过分追求个人权利则会演变为自私自利,从而形成任性放纵的无组织状态。
企业不能因为性别、种族、国籍、爱好等而歧视员工,应当按照相同的标准支付工资,但实践中总存在临时工与正式工、知识文化水平差异的影响,短时间不能解决,但必须创造条件努力解决。
只按照当地社会标准的政治和法律,员工接受的契约管理行为就是好。企业在某些地区可能会获得巨大的成本优势,但实践中,如跨国企业中,外国普通员工的薪金水平比国内高管公司优越而导致不平衡心理的出现,致使公司无法进行科学管理。
推己及人是儒家文化的高度概括,这种道德观追求的不是经济利益最大化,是以和为贵,也就是通常所讲的“合作”“共赢”,在企业中管理者与被管理者要换位思考,设身处地地思考问题。
企业管理应当结合上述五个方面,取其精华,去其糟粕,充分理解和掌握管理学的原理和方法。管理是组织为了达到个人所无法达到的目标,通过各项职能,合理分配,协调各项资源的过程,管理的职能活动包括决策、计划、组织、领导、控制和创新,管理中的要素都离不开人,我们应当思考如何形成正确的企业道德观[1]。
首先,在遵守法律的基础上,保证资源利用最大化,充分合理使用、分配包括人力资源、自然资源以及其他一切可以调用的资源,并且做到污染有效处理、不破坏公众利益等有担当的行为。
其次,霍桑实验表明,应当尊重员工的权利,员工是社会人,而不是经济人。企业中存在非正式组织(企业成员在共同工作过程中必然存在小体系),非正式组织以其独特的情感、规范和倾向,左右着其成员的行为,影响着企业效率,企业应当充分理解非正式组织,并处理好与非正式组织的关系,经过有效沟通与协调,调动非正式组织,带动成员的工作积极性。在企业利益与个人利益冲突时,管理者与被管理者应当通过有效的沟通协调,被管理者应当是舍小我、赢大我的企业命运共同体,企业也应当给予合理的补偿。从马斯洛需求层次理论看,企业必须先后满足人类生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我需求,企业只有满足员工的基本需求才能提高员工的素养,自我实现,对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的意义,将自己的抱负、企业的抱负、社会的理想发挥到最大化,善于解决能力、自觉性提高、独立处事,完成与自己能力相称的工作。此时,员工的积极性、主动性、协作精神必然达到甚至超过企业所预期想要达到的状态。
再次,企业应当正确对待员工在发展过程中的差异性、多样性,员工有各自的优点和缺点,管理者应当善于发现员工的优点,并让其他员工多加学习,营造敢于虚心向先进学习的精神。员工也有各自的缺点,管理者应当及时发现以及给予适当训练,如对某业务不熟悉,企业中可以定时调动岗位,互相学习,防止部分员工突发情况临时离职,也有员工可以迅速顶替,加强企业的灵活性与生命力,有助于企业培养高端综合性人才。
最后,企业的管理者有义务让员工知道企业的战略与目标,以及员工自己的责任与义务,让员工明白自己的工作会推动公司前进,更是公司中必不可少的力量,有利于培养企业荣辱观,企业命运共同体观,人人都主动地为这个组织贡献出一份力量,更减少了沟通、协调的障碍,方便了计划的执行,有利于组织安排各项任务,领导也更加完善,识别与纠正问题时也更加适时有效。
在企业发展的道路中,应当以人为本,树立正确的企业道德观,不停地创新与思考如何通过科学的企业道德观激发员工的主观能动作用,使企业乘风破浪,直挂云帆。